5 основни лидерски умения за ръководене на екип

Дали на работното ни място, като делегати или капитани в нашия спортен екип, повечето от нас някога ще се окажат в позиция, която предполага управлението на група. Очевидно е, че това е сложна задача и за да го докажем, трябва само да видим как се променя динамиката на класа между различните си учители или как се променят учениците от тази класа, ако се въведат в различна (въпреки че в този последен пример). засягат и други променливи от групов характер).

Има хора, които имат интуитивни способности в управлението на групи и други, които струват повече, така че се казва, че лидерите се раждат.

Психологията обаче често се застъпва за възможността за промяна и следователно твърди, че съществуват различни стратегии за обучение на лидерството. След това ще видим какво се основава на: основните лидерски умения.

• Свързана статия: "Видове лидерство: 5-те най-често срещани класа лидери"

5 основни лидерски умения

Лидерството не престава да бъде роля и следователно е набор от наблюдавани и следователно обучавани поведения. Можем да определим лидера като член на групата, която успява да насочи поведението на останалите членове към посоката, която иска. следователно, да бъдеш лидер, не е достатъчно да изпратиш, да разпределяте задачи или да структурирате план, но е необходимо да се ангажирате с тези, които имат кауза (с вашата цел) и да спечелите доверието си. За това са много важни някои социални умения.

1. Честност

Като начало, високо прозрачност и искреност по отношение на работата на различните членове на групата. С други думи, важно е всички да разберат каква е тяхната задача и как тя е свързана с изпълнението на общите цели и следователно в полза на всички. За да се направи това, трябва да се създаде климат на доверие и всеки да се чувства в безопасност да задава въпроси или да предлага алтернативи. И как да предадем всичко това?

Е, говорейки, разбира се. Но не само чрез думи.

2. Овладяване на вербалната и невербалната комуникация

Както вербалната, така и невербалната комуникация са от жизненоважно значение при управлението на групи и трябва да изразим всичко, което искаме че нашата група знае. Сега ще има неудобни моменти, в които сме принудени да отхвърлим предложение или да поискаме повече от един от нашите колеги. За това съществуват различни комуникационни стратегии. Сред тях трябва да подчертаем асертивността.

3. Асертивност

Асертивността се състои в това да можеш съобщават какво искаме, като поддържаме добри отношения. По-конкретно, той се състои в говорене за поведение вместо за есенции ("вие правите Х", а не "вие сте Х"), тъй като поведението е податливо на промяна, за бъдещето, вместо на миналото ("лъч X" вместо " сте направили Y "), тъй като миналото не може да бъде променено, или положително, вместо отрицателно (" do X "вместо" не правя Y ") ... Тази способност представлява една от основните лидерски умения в съответствие с оборудването.

• Може би се интересувате: "Асертивност: 5 основни навици за подобряване на комуникацията"

4. Контрол на обратната връзка

В допълнение, ние трябва да вземем под внимание администрирането на обратната връзка, т.е. информацията, която даваме на нашите групи за тяхното представяне, отношение и поведение, свързани с тяхната работа като цяло. Обратната връзка може да бъде положителна или отрицателна. Когато е положително, няма проблем, ние можем да го управляваме практически по всякакъв начин, но когато трябва да коригирате някакво поведение, Можем да застрашим самочувствието и самоефективността на нашия събеседник, психологическите характеристики, от които трябва да бъдем най-добрите. За това се препоръчва да се даде отрицателна обратна връзка насаме, без свидетели, пред които нашият слушател трябва да защитава тяхната гордост.

В допълнение, препоръчва се да започнете с даване на положителна обратна връзка (нещо, което ще се справи добре), да включите негативния асистент и да завършите с поощрителна бележка. Това е, което е известно, извън шегите, като сандвич метода.

5. Активно слушане

Също така, казвайки, че нещата са наред, казвайки ги правилно, много по-добре, но по-късно, ако думите ни не са подкрепени от нашия пример и нашето поведение, ще загубим нещо от жизненоважно значение за лидера: доверие. Затова е важно упражнява активно слушане когато групата или нейните компоненти предават своите мнения или съмнения. Нека завършат изреченията си, да отговорят на нуждата, която изразяват, да са сигурни, че са удовлетворени и преди всичко да имат много съпричастност и да знаят как да се поставят на тяхно място..

Поради тази причина управлението на групата е много сложна задача и има хора с вродена способност да я изпълняват, но като всички психологически умения, вероятно ще бъде оптимизиран с добра психическа подготовка.

В УПАД Психология и Коучинг ние работим с всички видове хора (спортисти, мениджъри, ръководители на екипи и т.н.) в психологическите умения, които се намесват в ръководството на групите с цел повишаване на тяхната ефективност, благосъстояние и удовлетворение. Затова знаем, че лидерството не се основава на еднопосочни процеси, а на набор от умения, които позволяват да се установи баланс между себе си и останалите.