Какви трикове използвате, за да се опитате да купите?
По-голямата част от техниките за продажба са базирани на различни форми на манипулация и трикове,мотивирани от създаването на нужди, които наистина ни липсват и въз основа на излагане на стимул, който твърди, че е непреодолим.
Говорим за "манипулация", защото много пъти червените линии на етика се прехвърлят, следвайки принципа, според който известната фраза на целта оправдава средствата. Използваните манипулации и трикове се извършват основно по отношение на информацията за продукта и причината, поради която се изисква.
Думата "необходимост" трябва да се постави в кавички, защото можем да живеем перфектно, по-прост и дори в много достойни условия, без да се налага да се поробваме и да зависим от много продукти, които са на пазара. Тази зависимост е буквално създадена; неестествено или вродено.
- А каква е ползата от притежаването на звездите? Това ми помага да бъда богат. А каква е ползата да бъдеш богат? Това ми помага да купя повече звезди. "
-Антоан Де Сент Екзюпери-
Разнообразието от продукти и марки е такова, че бомбардирането с информация за него ни прави несигурни. Рекламата и маркетингът значително увеличават тази несигурност. По ирония на съдбата, за известно време продуктът е това, което създава необходимостта, а не нуждата от продукта. Това са едни от най-използваните манипулационни механизми и трикове за нас.
Страх, модели и техните трикове
Условия на страха и е заразно. Той създава безпокойство у потребителя, за да купува определени продукти, с или без причина. Например, се насърчават страховете, свързани със здравето: слънцезащитни продукти за предотвратяване на рак на кожата, витаминни комплекси, които обезсърчават или прикриват изминаването на години, калциеви лекарства, за да се избегнат сериозни и дори необратими фрактури и т.н..
Те се използват и за телевизионни модели и подиуми, като трикове на най-добрата витрина за продажба. "Супер жената" или "човекът на успеха" играят няколко пъти по желание с надеждите на нищо неподозиращите купувачи, които виждат в тях идеала на тяхното обществено същество. Ако искате, вашият алтер-его.
И страхът, и супермоделите, в този контекст, са ключови елементи по отношение на манипулирането на купувача. За тях добавя проекцията, че определен обект на потребление вече е придобит от много хора. С това послание те се опитват да следват следните разсъждения: "Ако толкова много хора го имат, то със сигурност е добро и дори необходимо"
Щастливото семейство и технологията
Идеята е да продадем най-ценния сън, може би, на повечето хора: „щастливо семейство“. Затова изкуствено проектират образа на перфектните семейства и като цяло ги поставят в топла среда. Те не изглежда да имат и най-малък проблем: всички те са усмихнати и щастливи, благодарни за живота и продукта, който консумират. За толкова много радост, хармония и мир, които тя носи в живота им.
От своя страна е почти закон, че: днес купувам продукт и утре той е остарял, по цена, по функции, по естетика. Така днес работи технологията. Продуктите станаха практически на разположение, тъй като големите компании не искат потреблението да е в застой поради факта, че трайността на продукта, който продават, е голям.
Нека разсъждаваме. Може би технологията, а не голям ресурс, се превърна в обратното в няколко или в много случаи: конфликт и дори реален икономически, социален и личен проблем. Първо ни прави зависими и второ ограничаваме отношенията ни на кожа, външен вид, глас. Дехуманизирам нашите социални контакти, без да можем да различаваме много пъти, ако говорим с послание с човек или зает робот.
обаче, големите компании само ни продават предимствата, които има сегашната форма на комуникация: скоростта, обхватът, наличността. Не казват нищо за това лголям виновник, че всеки ден има повече хора, които се чувстват самотни и дори не го знаят.
Препоръки от експерт
Според Мартин Линдстром, експерт по корпоративния маркетинг и автор на книгата: "Така се манипулира потребителят", след много анализи и специализирани проучвания в тази област на потребление, той препоръчва:
- Не ходете на пазаруване с деца, тъй като разходите могат да бъдат с 26% по-високи.
- Не ходете на пазаруване, ако сте гладни, тъй като освен предполагаемата консумация на храна, ще бъде необходимо да се добавят и други допълнителни разходи.
- Когато сме разсеяни (например слушане на музика с слушалки), ще консумираме 14% по-малко от обикновено.
- Отидете да пазарувате сами, без двойката, защото потреблението може да се увеличи с 32% повече.
- Не използвайте колички за пазаруване. Ако е необходимо, изберете най-малката (това може да представлява 40% по-малко разходи).
- Не можех да пропусна най-добрия съвет: винаги плащайте в брой. Фактът, че обработваме физически пари, ни кара да осъзнаваме по-добре сумата, която харчим.
За да приключите
Във всеки случай, не забравяйте, че ние сме тези, които имат последната дума, когато купуват един или друг продукт. По този начин, осъзнаването на клопките, които ни карат или се стремим да насърчаваме потреблението, може да бъде първата стъпка за преориентиране с интелигентност.
В крайна сметка, един интелигентен потребител не е само човек, който придобива най-добрите продукти в съотношението на цените, приемливо за джоба си, а също така и някой, който упражнява добра отговорност, тъй като възнаграждава най-компетентните компании и използва информация по-честен. Така че, ако сте интелигентен потребител, вие и другите ще се възползвате от вас.
По този начин, чрез идентифициране на манипулацията и санкционирането му, ще изпратим ясно послание към онези, които лъжат на всяка цена. Ще кажем, че не допускаме този начин на реклама и че ако продължават по този начин, те ще приключат. защото "не е повече кой друг има"И по-малко, ако това, което ще имаме, са длъжни да плащаме с нашето достойнство.
Емоционален маркетинг, купуване на емоции Предлагайте усещания и чувства, за да предлагате продукти на потребителя. Повечето решения за покупка се основават на емоциите и създаването на емоционална връзка с потребителя. Прочетете повече "