Карлос Рей Гарсия Лидерството е динамичен процес

Лидерство и мотивация са две незаменими съставки в успеха на всеки проект, и двете са необходими за личното и професионално развитие на индивида.

Но може ли да се обучава способността да се води? Колко важно е емоционалното управление, когато става въпрос за водещи отбори? Колко важна е мотивацията, когато правим промяна в живота ни?

• Свързана статия: "Видове лидерство: 5-те най-често срещани класа лидери"

Интервю с Карлос Рей Гарсия, съосновател на UPAD Psychology and Coaching

За да разрешите горните съмнения и да поговорите с Карлос Рей Гарсия, съосновател на УПАД Психология и коучинг, един от най-важните центрове за терапия и личностно развитие в Мадрид.

Добро утро, Карлос! Често се срещаме с популярното убеждение, че психологията се фокусира изключително върху анормално негативната част на човешката психика, т.е. върху лечението и превенцията на психичните разстройства. Въпреки това, вие сте заложили силно не само на тази част, традиционно свързана с работата на психолога, но и на тази, която се харесва на населението без диагностицирани психични проблеми или дори на необичайно позитивната популация, като пример за преодоляване и психологическо съвършенство. Какво ви мотивира да го направите?

Наистина, никога не сме харесвали това клише на проблемни професионалисти, ние също идваме от поле, от спорта, който е по-ориентиран към този вид подобрители..

Положителната и хуманистичната психология са имали голямо влияние върху нашата методология, ние обичаме да мислим, че хората дават най-доброто от себе си, когато фокусират своите "проблеми" като предизвикателства, които трябва да преодолеят, а не като проблеми в себе си. По този начин и след години работа с атлети разбирахме важността на работата по цели и стигнахме до заключението, че има много области от нашия опит, които могат да изискват съвет от професионалист за оптимизиране на тяхното функциониране, но на психологическо ниво всички тези области споделят психологически променливи и цели, които трябва да изпълнят, в нашия случай всичко се свежда до три; представяне (поведение), благополучие (чувства) и удовлетворение (мисли). Привеждането и оптимизирането им е най-голямото ни предизвикателство.

Когато говорите за различни области на действие, които вашият професионален съвет може да изисква, какво точно имате предвид??

Имам предвид основно, че обикновено, както и в спорта, ние обикновено действаме в конкурентни области, във взаимодействие или опозиция с други хора и следователно има паралели, когато става въпрос за справяне с предизвикателствата на различните видове потребители..

В УПАД работихме с всички видове спортисти, с професионалисти от различни области, които искаха да подобрят уменията си или да управляват по-добре различните ситуации. Също така подготвихме опонентите да се изправят пред предизвикателството толкова сложно, колкото преодоляването на опозицията. Музиканти, артисти, танцьори, професионални покер играчи, интровертни и несигурни хора, които искаха да подобрят начина си на общуване с другите ... Не знам, безкрайни сценарии, които в крайна сметка споделят основата. Начинът, по който управляваме нашите мисли, чувства и поведение. Това е мястото, където ние предлагаме нашата помощ и се опитваме да генерираме стойност.

В работата си съветваш спортисти и работници да им помагат да се подобрят, и със сигурност една от най-важните психологически променливи в личностното израстване е мотивацията. Всъщност, ако човек не е мотивиран да се промени, не е възможно те да го направят. Но каква роля играе мотивацията за постигане на нашите цели, както лични, така и професионални? Защо има хора, които, въпреки че искат да се променят, никога не предприемат стъпка, за да направят това??

Точно така Лично аз обичам да сравнявам мотивацията с двигателя на превозното средство. Ние всички имаме такъв, но не винаги знаем къде искаме да отидем. Понякога дори, знаейки това, избираме бензин, който погрешно прилагаме. Ако напълним резервоара с натиск, ще бъдем подложени на негативна мотивация, защото ще направим това, което трябва да направим, за да избегнем нещо неприятно. Но ако се научим да я изпълваме с ентусиазъм, можем да се съсредоточим повече върху положителния характер на мотивацията и ще се насладим на пътуването, дори преди да постигнем целите си. Знаете как да се справяте добре е бензинът е от съществено значение, за да продължите и да се наслаждавате, независимо от нашата дестинация.

Що се отнася до онези хора, които искат да се променят, не завършват това, трябва да анализираме въпросния случай, но обикновено откриваме, че откритостта към промените е подчинена на основните очаквания. Въз основа на тези очаквания можем да намерим хора, които се сблъскват с такива промени като възможности за постигане на нещо по-добро (мотивация за постигане на успех), в сравнение с други, които могат да ги смятат за потенциална заплаха за себе си (мотивация за предотвратяване на провал - зона на комфорт) ). В този смисъл е много важно за окончателното решение, което вземаме, за това, къде възприемаме, че балансът е наклонен, независимо дали е към мотивация или към страх..

Една от услугите, които предлагате на UPAD е Business Coaching, а една от най-обсъжданите теми в компаниите е лидерството. Изследването на работата подчертава, че взаимоотношенията между висшестоящите и подчинените могат да бъдат стресиращи или, напротив, да увеличат работата на работника и да го мотивират. Какви характеристики според вас трябва да има добър лидер??

Обикновено ние откриваме сблъсък между различни стилове на лидерство в организационния свят, който ни кани да решим за пригодността на някои стилове пред другите. Толкова негативен може да бъде прекомерният контрол, упражняван от мениджъра над екипа от експерти, като липсата на ясни насоки, от които един ученик се нуждае. Това, което искам да кажа, е, че лидерството е динамичен процес, който се променя от човек на човек и от обективен към обективен.

Всяка ситуация има различни характеристики и ще изисква от ръководителя да приеме някои позиции или други, за да постигне поставените цели. Ето защо аз лично считам, че един добър лидер трябва да изпълни някои изисквания, между другото, като проактивност (да се подхване, да продължи да се следва), последователност и почтеност (проповядване чрез пример и показване на съгласуваност с казаното и направено) ), гъвкавост в техния стил (за адаптиране към променящите се нужди на ситуации), комуникация (за проектиране на доверие и влияние и предаване на вярата в постигането на целите), емоционална интелигентност (за управление на трудни ситуации и управление на конфликти), и да делегират (да генерират ангажимент, да обмислят различни гледни точки и да ангажират екипа в решения или действия) и да дават обратна връзка, да дават насоки и да ги мотивират да се чувстват част от постиженията..

Има много курсове и семинари за лидерство, но ... може ли това умение да бъде обучено или е вродено??

Както и във всяка друга област на знание или умение, мисля, че всички ние идваме с потенциален талант като поредица, въпреки че това трябва да се развива в социалната област, т.е. в съжителството с другите. Тъй като ние по същество сме родени самостоятелно и непременно трябва да имаме други, за да можем да ръководим, аз считам, че в този случай неприличността е неподходящ подход, защото в ситуации на социално взаимодействие можем да увеличим изучаването на действието на водещите.

Друго нещо е как определяме лидерството. Ако го разглеждаме като просто умение, по определен начин статично или вродено, или напротив, като динамичен и интерактивен процес.

В моя личен случай предпочитам втория вариант, т.е. смятам, че лидерството е процес, който се състои от редица основни умения и, разбира се, податливи на развитие, въпреки че има различни нива на потенциал във всеки човек.

Може би има все повече и повече информация за това как да ръководим другите, но какво ще кажете за лидерството? Без съмнение, това е ключов елемент в личното и професионално развитие, което ни позволява да преодоляваме неприятностите и да ни държим организирани и мотивирани с течение на времето. Как можем да подобрим този умствен капацитет?

Дори бих казал, че непременно трябва да можеш да водиш другите, да започнеш със себе си. Ако не сте в състояние да го предложите на себе си, как можете да го предложите на другите??

Изискванията за неговото развитие предполагат и усилие за самопознание, за установяване на цели и постоянство в неговото постигане. Всички са подравнени с посочените по-горе характеристики.

Емоционалната интелигентност, която играе ключова роля в нашето лично развитие, е една от най-големите днес. И в компанията каква роля играе? Все повече се говори за емоционално лидерство.

Емоционалната интелигентност е основен капацитет за постигане на адекватна саморегулация. Знаейки как да тълкуваме ситуациите, с които се сблъсквам и на които се основавам, какви чувства изпитвам и последствията, които имат върху моите нагласи и окончателно поведение, е от основно значение за постигането на всякакъв вид цел, която поставям.

Понякога е необходимо да се научите да модифицирате мислите си за дадена ситуация, за да се адаптирате към нея по функционален или валиден начин, като се откажете от други видове критерии за мислене, по-фокусирани върху критерия за истинност, отколкото функционалността. В онези случаи, в които хората намират оправдания за своите дисфункционални реакции при постигането на определени цели, обичам да им кажа следните думи ... "Вярно е. Права си и каква е ползата? Ако отговорът е "да се измъкнем от моите цели", емоционалното лидерство не успява.

В едно все по-индивидуалистично общество компаниите оценяват способността на своите служители да работят като екип. Защо смятате, че работата в екип е толкова важна на работното място?

Бихме могли да влезем в страхотен дебат за конспирация за интересите на създаването на общества, насочени към личността, но със сигурност това не е целта на това интервю. Ще препоръчам документалния филм на Адам Къртис, Века на себе си за по-добро разбиране на преобладаващия индивидуализъм.

Що се отнася до важността на работата в екип, мисля, че отговорът ми може дори да е тривиален, но в основата си ще се огранича до излагането на концепцията за синергия. Синергията е концепция, извлечена от биологията, която отразява важността на съвместното действие на поредица от елементи на една обща функция. Всяка компания, която се хвали, действа като човешко тяло, за да намери пример. Имаме главата, белите дробове, сърцето, бъбреците и дългия списък от органи, които изпълняват определени функции. Безполезно е да имаме най-доброто сърце, ако това не извърши своето действие съвместно с останалите органи на тялото. Е, в една организация се случва същото, ако няма синергии, вие губите от поглед общата цел на тялото, която е нищо друго освен да оцелее и функционира възможно най-адекватно..