Разлики между меки умения и твърди умения

По време на процеса на подбор на персонал, Професионалистите, отговорни за избора на подходящия човек за позицията, извършват пълна оценка на това лице. За това те се основават на анализ на учебната им програма и в интервюто с кандидата за длъжността.

Но тази оценка не се ограничава само до обучението или професионалния ви опит, но уменията, които разграничават този човек от останалите, са все по-важни.. Те са известни като "твърди умения" и меки умения " Но за какво са тези умения??

"Меките умения" и "твърдите умения" в света на труда

Въпреки факта, че и "твърдите умения" и "меките умения" се придобиват през целия живот, а не само в образователните или регламентирани области на обучение, те стават актуални в света на труда, по-специално в процесите избор на персонал и разработване на работни задачи.

1. "Твърди умения" или твърди умения

Чрез "твърди умения" разбираме всички, придобити чрез формално образование, както и чрез професионален опит. Тези умения вероятно ще бъдат преподавани в академични среди.

Като цяло, човек се учи на "твърдите умения" в класната стая, чрез използването на книги или други материали, или на работа, като непрекъснато повтаря тяхната задача. Можем да кажем, че твърдите умения са всички тези специфични умения, които позволяват да се изпълни определена задача или работа.

И накрая, тези умения са лесни за количествено определяне, така че те са тези, които са склонни да бъдат подчертани в резюметата и писмата на презентациите. В допълнение, те са лесно разпознаваеми от хората, които правят подбора на персонала.

Сред "твърдите умения" намираме:

• Степени или академични сертификати
• Компетенции по чужди езици
• Въвеждане на умения
• Компютърно програмиране
• Управление на промишлени машини

2. "Меки умения" или меки умения

От друга страна, „меките умения“ са много по-трудни за количествено определяне и се отнасят до междуличностните умения и социална, която притежава лицето, което избира работата. Тези меки умения се проявяват в различните форми, с които някой взаимодейства и взаимодейства с другите.

Тези компетенции не се усвояват в академичната област, а се придобиват през целия живот на човека, всеки ден. Освен това те са пряко свързани с концепцията за емоционална интелигентност и са обусловени от личността на човека и развитието на техните социални умения..

Някои примери за "меки умения" са:

• Комуникационен капацитет
• гъвкавост
• Способност за лидерство
• мотивиране
• търпение
• убедителност
• Умения за решаване на проблеми
• Работа в екип
• Управление на времето
• Трудова етика

Ключови разлики между тях

Въпреки че с единственото описание на тези неща, вече можем да получим представа за основните разлики между "меки умения" и "трудно умение", Между тях има три основни разлики, които ги правят повече или по-малко важни в зависимост до голяма степен от позицията, за която са избрали и вида на кариерата, която искате да развиете.

1. Всеки от тях изисква различни интелигентности

Традиционно доброто умение се свързва с нивото на обща интелигентност или коефициент на интелигентност, докато уменията за меки умения изискват повече обучение или емоционална интелигентност.

2. "Твърдите умения" се разглеждат еднакво във всички компании

"Твърди умения" са умения, при които правилата или съображенията обикновено са еднакви в повечето компании, които ги изискват.. Напротив, меките умения са способности или умения, които се разглеждат по различен начин в зависимост от културата на компанията и хората, с които работи..

3. Те изискват различни учебни процеси

Както вече споменахме, "твърди умения" могат да се научат в училища, академии и университети. Това означава, че те започват от регламентирано обучение и има различни нива на компетентност, както и предварително установен път за изучаване на всеки от тях..

За сравнение, няма стандартна процедура или път за придобиване на междуличностни умения собственост на "меките умения". Повечето меки умения трябва да се изучават в контекста на взаимодействието с хората и почти винаги чрез опит и грешка.

Въпреки това, има голям брой книги и ръководства, които позволяват на хората да познават и практикуват основните аспекти на социалните умения, въпреки че те винаги ще бъдат обусловени от личността на субекта..

Които са по-важни?

Отговорът на този въпрос ще зависи до голяма степен от длъжността, към която човек се стреми, и от кариерата, която ще се развива..

Има три различни вида кариери, които могат да бъдат класифицирани в следните категории:

1. Кариери, които изискват високи "твърди умения" и малко "меки умения"

Тъй като те са например раси в света на теоретичното изследване. В тази среда Те са склонни да се впишат в тези хора с блестящи познания, но не могат да работят добре като екип или с други хора.

2. Кариери, които изискват и двете умения

В тази категория са по-голямата част от работните места. В тях работниците трябва да имат познания, свързани с тяхната област, но също така да имат социални умения, които им позволяват да изпълняват ефективно своята работа. Пример за тези кариери са юридическата професия, клиничната психология или бизнес администрацията.

3. Кариери, които изискват повече "меки умения" от "твърди умения"

В рамките на тази група можем да намерим работа като търговски, търговски или клиентски сервиз; тъй като работата му зависи повече от способността да общува и да се свързва с хората, както и от умения за убеждаване и бързо разрешаване на проблеми.