Клавишите Rapport 5 създават среда на доверие

Клавишите Rapport 5 създават среда на доверие / психология

Когато говорим за психологични терапии, често сме склонни да мислим за техниките, които се прилагат, инструментите за оценка на нагласите и способностите или за подхода, използван в тази конкретна консултация..

Разбира се, това са много важни фактори при определянето на вида терапия, която се посещава и какви са целите на овладяването им, но за да разберем напълно същността на съвременните сесии за психотерапия, които също трябва да имаме разгледайте друг ключов въпрос. Става въпрос за качеството на терапевтичния съюз, установен между пациента и професионалиста.

Това е концепция, която също може да бъде известна като разбирателство, и че се използва в области като клинична психология, НЛП и дори лечение на пациенти, разпределени от медицинския персонал.

Разбиране на значението на думата "съглед"

на терапевтична връзка това е споделено и съпричастно разбиране на различните гледни точки, от които самият и другият подхождат към проблем, който трябва да бъде решен от. Това е рамка от взаимоотношения, в които е установено взаимно разбирателство между няколко агенти, за да се разреши проблемът в сътрудничество.

Накратко, терапевтичната връзка е психологическата настройка между терапевта и пациента, която позволява необходимото сътрудничество между двете. Двата му основни стълба са взаимното доверие и течната комуникация (която не е симетрична, тъй като идеалът е пациентът да се изразява много повече от терапевта).

Общуване ... извън заявката

Първоначално думата rapport се отнася до динамиката на взаимоотношенията, които трябва да управляват взаимодействието между здравен работник или терапевт и техните пациенти. По този начин има програми за обучение на специалисти в областта на психичното здраве и медицинските специалисти, които се фокусират върху техники на преподаване, за да генерират разбирателство, тъй като се разбира като основен аспект на ефективността на интервенцията върху пациентите. обаче, Днес тази дума може да бъде приложена към практически всеки контекст, в който има задача, която може да бъде изпълнена от двама души, които трябва да достигнат добра степен на разбирателство. за да го получи.

Освен това, разбирателството може да бъде разбрано толкова, колкото a динамика на връзките (това е нещо, което се намира в определено време и пространство) или като техника, прилагана от терапевт (т.е. инструмент, който е част от репертоара на професионалистите на уменията). Въпреки това, тези нюанси не променят естеството на това, което би трябвало да бъде добро съотношение.

Компоненти за докладване

Там, където има добра връзка, има и три стълба, на които се намира: координация (или огледално), реципрочност и търсене на общи места.

1. Координация

на координация или Mirroring се състои от да се адаптират към ритъма на другия човек както в гестационно отношение (заснемане на общата му невербална реч и възпроизвеждането му по подобен начин), орално (адаптирайте тона на гласа и ритъма на словото на този на другия човек) и преди всичко,, емоционално (отразявайки себе си емоционалното състояние на другия човек, за да съчувства и в същото време да проявява емпатия).

2. Реципрочност

шоу взаимност се състои от да намерят начини да съответстват на приноса на другия човек, да бъдат тези действия или молитви. Класически, в психологическата консултация реципрочността се отразява чрез активно слушане, при което психологът, въпреки че остава по-мълчалив от пациента, постоянно дава сигнали за слушане на другия и реагира на това, което той казва..

Този компонент на разбирателство варира в зависимост от характера на съвместната работа, която трябва да се извършва от хората.

3. Общи места

Този фактор се отнася до необходимостта да се съсредоточи вниманието върху посланията и действията по въпроси, които представляват интерес за всички участници. Това е нещо, което многократно правим, без да го осъзнаваме, като изпробваме вкусовете и вкусовете на човек, който току-що сме срещнали и в крайна сметка говорим за нещо, за което лесно се говори..

Това се прави и в терапията, макар че, разбира се, винаги с целта на сесиите в ума и без да се отклонява прекалено много от определени насоки и въпроси, които трябва да бъдат разгледани..

Резултатът от тези три фактора е установяване на съпричастност, доверие и ясна комуникация.

Указания за създаване на връзка

Някои от лключовете, чрез които психолозите и терапевтите се ръководят, за да установят добър терапевтичен контакт Те са:

1. Бъдете наясно с важността на първото впечатление

Повечето професионалисти, чието изпълнение зависи до голяма степен от способността им да генерират добро съотношение Те поставят специално усърдие по време на представянето на пациента по правилния начин. По този начин от самото начало се създава рамка на взаимоотношенията, базирана повече на доверие, отколкото на липсата на такава, а от друга страна, фактът, че терапевтът се представя правилно, може да накара пациента да види, че той сам има водеща роля. това не се очакваше.

Простото ръкостискане, например, е достатъчно, за да направят пациентите значително по-възприемчиви към вниманието на психолога и здравния персонал като цяло..

2. Накарайте невербалния и вербалния език да се женят помежду си

Генерирането на разбирателство до голяма степен свежда до минимум възможните изкривявания в интерпретацията на изразите на другото. Ето защо, Важно е да се изразяваме по чист начин, без противоречия между казаното и извършеното. Например, покана на пациент да обясни техния проблем и в същото време да държи кръстосани ръце е нещо, което вреди на качеството на терапевтичните взаимоотношения, тъй като се излъчва непоследователно послание..

За да се запознаете с този важен аспект, можете да разгледате тази статия:

"5-те клавиша за овладяване на невербалния език"

3. Формулирайте еднозначно enuciados

Това е една от насоките, които трябва да се следват, която изисква добра подготовка на словесното изразяване. Състои се от използвайте достъпен и ясен език, без места, които могат да доведат до двойни значения или недовършени фрази. По този начин другият човек няма да се стреми да разкрие смисъла на казаното, нещо, което само по себе си може да генерира отхвърляне..

4. Тествайте качеството на връзката

Въпреки че не е забелязан, Терапевтите освобождават малки "пробни балони" за пациента, за да проверят силата на терапевтичната връзка. Например, те могат да прекъснат огледалото, като вземат съвсем различна позиция от другия човек или като променят ритъма на речта, за да видят дали тази инициатива се имитира. Ако пациентът се адаптира към тези промени, то това е, че се установява успех.

5. Често правете самокритика

Психолозите те прекарват много време в самооценка, за да открият каква динамика работи и какво не правят, когато установяват терапевтични взаимоотношения с пациента. Ето защо качеството на разбирателството се подобрява, тъй като несъвършенствата на този съюз между психолог и пациент се полират, нещо, което се случва благодарение на изучаването на себе си.

За да обобщим

В консултацията, връзка е терапевтичната връзка, която се движи в баланса между различията между ролята на пациента и професионализма и общата цел на сътрудничеството за решаване на проблем. Следователно, съотношението не е точно капацитет на терапевта или инструмент, който се прилага едностранно, а нещо, което се генерира в динамиката на взаимодействията с пациента..

Това е нещо, което трябва да бъде хранено от двете страни, но за което психологът е специално подготвен. Благодарение на смесица от съпричастност и съгласуваност в изразеното, терапевтът може да организира рамка на взаимоотношенията, в която разбирателство възниква практически спонтанно.

В зависимост от ролята, която хората трябва да приемат и целите, които трябва да постигнат, добрата настройка между агентите може да доведе до няколко вида разбирания, които се адаптират към всяка ситуация.n, въпреки че основите му винаги са едни и същи.

Библиографски препратки:

  • Casella, S. M. (2015). Терапевтичен подход: забравената интервенция. 252 - 154
  • Dolcos, S., Sung, K., Argo, J.J., Flor-Henry, S., Dolcos, F. (2012). Силата на ръкостискане: невронни корелати на оценъчни преценки в наблюдаваните социални взаимодействия. Journal of Cognitive Neuroscience, 24 (12), pp. 2292 - 2305
  • Norfolk T., Birdi K., Patterson F. (2009). Разработване на терапевтична връзка: валидиращо обучение. Качество в първичната грижа, 17, стр. 99 - 106.