Вредният ефект от наградите

През 1993 г. Алфи Кон написа много популярна книга, озаглавена “Наказани за наградите” която разработи идея, която беше много противоречива как наградите на работното място намаляват интереса за изпълнение на задачите. В тази книга Кон защитава това икономическите награди произвеждат обратния ефект на желаното при изпълнението на задачите по шест причини:

1. Плащането не е мотивиращо, а по-скоро има преходно въздействие върху мотивацията. също, Ако плащането не се счита за справедливо от лицето, което го получава, то може да бъде демотивиращо и дори обидно и напротив, повече пари няма да донесат по-голямо удовлетворение от удовлетворение или по-голяма мотивация за представяне.

2. Наградата има потенциал за санкциониране -ако не го получи, това ще стане наказание - и кара тези, които искат да го направят, да манипулират други (подчинени), за да ги получат.

3. Наградите предизвика разкъсване в отношенията, тъй като хората се сблъскват с тях за постигането им и собствената си конкуренция срещу сътрудничеството.

4. Наградите Накарайте хората да забравят да мислят за други причини да вършат работата.

5. Наградите възпират, когато поемате рискове, минимизиране на предизвикателствата и следователно, намаляване на творчеството и иновациите постигане на бързи резултати и благоприятстване на механичната работа в ущърб на експерименталната и лудичната.

6. Наградите са външни мотиватори, които намаляват интереса. Хората в крайна сметка се чувстват подкупени, което прави вътрешната мотивация да изчезне.

В този смисъл, когато хората започнат да оценяват нашата работа и изрично да възнаграждават някои количествено измерими резултати, творческите сокове изчезват. Творческият процес се заменя с мисълта за наградата, което отклонява хората от дейността, като по този начин намалява спонтанността и гъвкавостта при действие.

Това, което много критици твърдят, е, че в различни образователни и работни среди въвеждането на системи за възнаграждение прави повече вреда, отколкото полза, когато творческото представяне е желателен резултат.

но, ¿Това е вярно? ¿Плащането за изпълнение в творчеството включва по-малко изобретателност? Неотдавнашен внимателен анализ на всички съществуващи данни показва, че това не е вярно. Данните показват, че ако човек (творчески или аналитичен) получи материално възнаграждение (пари), което зависи от изпълнението на дадена задача при определено качество и впоследствие, наградата се елиминира, лицето продължава да извършва своята дейност както преди от въвеждането на наградата.

Има обаче два надеждни ефекта, когато става въпрос за външна награда по отношение на вътрешния интерес. От една страна, с вербални награди (похвали), хората поддържат качеството за по-дълго след елиминирането на наградата, отколкото преди нейното въвеждане. От друга страна, повечето хора казват, че обичат домашното много повече, след като получат словесно възнаграждение или парична награда, ако това зависи от качеството на представянето.. По този начин наградите, които възнаграждават високото творчество в една задача, правят това творчеството да се подобрява и да се увеличава в различните задачи.

Всъщност единственият път, когато наградите имат пагубни последици, е когато наградите се случват по едно и също време, без да се вземе предвид качеството на представянето (реалното творчество) или точността на скоростта на изпълнение на задачата..

Можем да заключим, че наградите могат да се използват за увеличаване или намаляване на творческите резултати, в зависимост от начина, по който се използват. Наградите, които в крайна сметка са представени и независими от изпълнението, могат да насърчат хората да вярват, че нямат контрол за тази награда и за намаляване на техния интерес към реализация. Наградите, представяни многократно по неподходящ, но оригинален начин, провокират увеличаването и качеството на работа и творчеството, както и положителното отношение към различни и / или творчески проблеми. В допълнение, осезаемата награда, която хората виждат дадена от успешна работа, може да консолидира усещането за доверие в себе си.

От друга страна, изричното обещание за награда за творчество, което увеличава творчеството, освен ако не се изисква ниво над реалните възможности. Също така, комбинацията от голяма награда с голям натиск за намиране на решение може да предизвика такива нива на безпокойство, които предизвикват творчески блок.

Това не означава, че вътрешно присъщият интерес към задачата няма ефект върху творчеството или производителността. Това винаги е от жизненоважно значение, но няма доказателства, че това лично удовлетворение за добре изпълнена задача е достатъчно възнаграждение..

Затова можем да кажем, че в крайна сметка тайната се крие в това, което се възнаграждава, кога и защо.