Работниците от Доклада Делойт са претоварени от некомпетентни босове
Докладът Deloitte е интересно проучване на човешкия капитал. Тя се произвежда всяка година и се основава на изследвания в рамките на компании. В последните издания той посочва нарастващо явление: работниците все повече се претоварват и шефовете се държат все по-некомпетентни в лицето на тази еволюция.
Ние всички приехме, че с развитието и масовизирането на технологиите, работата постепенно ще бъде по-лека и по-гъвкава. Обаче се случи обратното. Качеството на заетостта намалява и броят на работните часове нараства значително.
"Тежката работа обикновено е натрупването на леки задачи, които не са били извършени навреме"
-Хенри Куй-
Докладът на Deloitte многократно е преразглеждал концепцията за "претоварения работник". Тя се отнася до работника, който е постоянно бомбардиран с трудова информация. Можете да получавате съобщения 7 дни в седмицата и 24 часа в денонощието. Погледнете 150 пъти вашия имейл или мобилен телефон, за да видите дали има някакви новини. Вашият стрес винаги е на върха.
Това, което докладът на Deloitte казва за претоварването на работата
Изглежда сякаш графикът трудът би станал реликва от миналото. Според доклада на Deloitte, голяма част от шефовете не се интересуват от останалите работници. За тях се отчита само неотложността на задачите. Така че те нямат проблем да изпратят нова задача в 2 часа сутринта. Те са призовани и се нуждаят от служителя ви, за да стигнат до работа възможно най-скоро.
Работникът чувства, че трябва да бъде внимателен през цялото време към новата информация, която може да дойде. Трябва да го знаете, да го филтрирате и да го управлявате непрекъснато. На практика никога не спирайте да работите. Трябва да живеете според това, от което се нуждае шефът ви.
Като че ли това не е достатъчно, ние също сме свидетели на безпрецедентна прекаризация на работата. Наричат го "аутсорсинг" или "uberization". Постепенно компаниите наемат повече работници, които просто продават услугите си, но нямат гаранция за труд. А работниците винаги се чувстват на път да загубят тези договори, затова често не се осмеляват да поставят под въпрос тези политики.
Разпространението на некомпетентни босове
Според доклада на Делойт шефовете стават все по-некомпетентни. И точно Един от начините, по които тази некомпетентност се отразява най-много, е постоянното бомбардиране на информация към работниците. Това не отразява ангажираността, а липсата на ефективност.
Мениджърите на компаниите също са претоварени с информация. Но тяхната роля като лидери ги принуждава да бъдат първи качествен филтър. Също така да управлява тази информация по такъв начин, че да се увеличи производителността, а не претоварване. Сякаш те не разбират, че претовареният работник се справя по-малко, вместо да бъде по-ефективен.
Некомпетентността се разкрива и в настойчивата тенденция да се делегират сложните задачи. Ако нещо отличава лидер, то именно неговата способност да решава трудности. Въпреки това, много ръководители днес ги разрешават, като ги делегират, дори ако тези решения са много важни. Неговото е да се отърве от проблемите, често да не се решава, а да има някой, когото да обвиняваш, в случай че нещата не вървят добре.
Сериозните последици от тази ситуация
Докладът на Deloitte посочва това около 57% от анкетираните работници се чувстват претоварени. И същият този процент заявява, че техните шефове не знаят как да управляват информацията. Те потвърдиха, че са жертви на обидни нареждания и контра поръчки през цялото време. Вашата основна мотивация за работа е нуждата.
Има и друг интересен факт в доклада на Deloitte. Те посочват това за един ден могат да се обменят около 100 милиона съобщения, свързани с работата. Но, според техните оценки, само 1 от 7 съобщения е от значение. Останалото съответства на тривиални последващи действия и информация. Въпреки това, работниците трябва да са наясно с тяхното мобилно устройство или компютър, за да са наясно с тяхната работа.
Данните показват това, средно работниците прекарват една четвърт от деня в прегледа на изпратената информация. От икономическа гледна точка това може да струва на компаниите до 10 милиона долара годишно. И в крайна сметка производителността е засегната.
Решението на всичко това е здравият разум. Според доклада на Deloitte ключовата дума е: опростяване. Това е просто зачитането на работните графици, на първо място. След това, за да управлявате информацията по по-ефективен начин: кажете повече в по-малко съобщения. И накрая, да разберем, че почивките и свободното време са най-голямата гаранция за производителността на работника.
Тормоз на работното място: реалност на заглушаването Тормозът на работното място е много актуален проблем, който понякога се заглушава и позволява от организациите, факт, който трябва да се промени, като се има предвид това. Прочетете повече "