Уолтър Дил Скот биография на този психолог от света на бизнеса

Уолтър Дил Скот беше американски психолог които са допринесли много за приложната психология, особено в индустриалната зона. Тъй като биографията ни ни показва, Дил Скот поставя много от психологическите основи на рекламата и настоящите принципи на човешките ресурси.

По-долу ще намерите биографията на Уолтър Дил Скот, един от първите, който признава и прилага принципите на психологията в областта на бизнеса. Това последно във връзка с публичността, защото смяташе, че този последен е "нервната система" на света на бизнеса.

• Свързана статия: "История на психологията: автори и основни теории"

Кой е Уолтър Дил Скот? Биография на пионер в приложната психология

Уолтър Дил Скот (1869-1995) е роден в Куксвил, Илинойс. Обучението му в Северозападния университет е в областта на изкуството и образованието. Впоследствие се премества в Германия, за да учи психология под ръководството на Вилхелм Вунд в университета в Лайпциг, където има докторска степен по философия в областта на психологията и образованието през 1900 година.

С тази степен се връща на факултета по психология в Северозападния университет като професор, директор на лабораторията и по-късно ръководител на отдела. Бил е и професор по реклама и приложна психология в Търговското училище.

Заедно с няколко от колегите си, Уолтър Дил Скот вярва, че рекламното поле има голямо бъдеще. Така през 1903 г. той публикува заедно с други автори първата книга, която имаше предмет на реклама във връзка с психологията: Теорията и практиката на рекламата (Теория и практика на рекламата).

От психологията до рекламата

Уолтър Дил Скот се интересува не само от психологията, но и от световните дела и има широко разбиране за историята. Това, заедно с общата му ориентация в културата, му позволиха да види възможностите за реклама като популярна образователна сила, която малко по малко го караше да дефинира някои стандарти на истинност и ефективност..

Много скоро той осъзна, че рекламата може да упражнява промени в ума, с които, законите, които управляват ума, трябва да бъдат взети под внимание за да определите дали дадена реклама ще бъде ефективна или не. С други думи, той предполага, че рекламата има психологически компоненти, които могат да бъдат използвани.

Освен това, докато Дил Скот анализира реклами, той осъзнава, че много от тях са лошо направени. От този момент нататък той започва да се чуди как може да ги подобри, и едно от заключенията, до което стигна, е, че първото нещо е да изберем подходящо квалифицирани хора, които да подготвят съобщенията..

Това означава, че освен съществените качества на ефективната реклама, Dill Scott започна да обмисля качествата, необходими на продавача, за да успее. Така той бързо се превръща в най-големия орган в областта на рекламната психология и в подбора и управлението на човешките ресурси.

От своя страна рекламата и управлението на персонала бяха позиционирани като два ключови елемента за бизнес сферата, което отвори много важна врата за приложна психология.

• Свързана статия: "7 ключа от психологията, приложени към маркетинга и рекламата"

Вноски за управлението и подбора на персонала

Между 1908 и 1915 г. Уолтър Дил Скот ръководи проучване за избор на продавачи за American Tobacco Company (American Tobacco Company). Намерението му беше да разработи и тества критерии за систематичен подбор на продавачите.

За това той започна наблюдавайте внимателно как са провеждани интервюираните, които отговарят за наемането на персонала. Много скоро той осъзна, че те използват прост метод, който той описва като "дават или получават", което не му дава необходимата информация, от която се нуждае.

По този начин, Скот започва да изследва и директно анализира качествата, които са имали най-успешните продавачи на компанията. След това той обсъжда тези качества със своя изследователски екип и с интервюиращите компанията. Това му позволява да обучи интервюиращите как да определят дали кандидатите отговарят на желаните качества.

И накрая, Скот и неговият екип ръководеха прилагането на техния подход, докато не беше напълно доказано, че интервюиращите са ефективно избирали продавачите. Резултатът беше много важен за компанията, което накара Скот да придобие повече задачи в оценката и управлението на персонала в рамките на едно и също дружество, а впоследствие и в друго.

• Може би се интересувате: "Психология на труда и организации: професия с бъдеще"

Важни произведения

Някои от класиките на Уолтър Дил Скот, публикувани между 1903 и 1917 г., са: Увеличаване на човешката ефективност в бизнеса: принос към психологията на бизнеса (Повишаване на човешката ефективност в бизнеса: принос към психологията на бизнеса), Влияние върху мъжете в бизнеса (Влияние върху мъжете в бизнеса), Помощ при избор на търговци (Помощ за подбор на продавачи) и статията Психология на рекламата (Психология на рекламата).

Други книги, които бяха публикувани по-късно и имаха голямо влияние в областта на бизнеса и рекламата Управление на персонала (Управление на персонала) и Наука и разум в работата с мъжете (Наука и здрав разум при работа с мъже).

Библиографски препратки:

• Архиви на Северозападния университет (2009). Уолтър Дил Скот. Възстановен на 14 май, 2018 г.
• Jacobson, J.Z. (1951). Скот от Северозапад. Животът на пионер в психологията и образованието. Възстановен на 14 май, 2018 г. Достъпен на http://www.angelfire.com/biz/pottershouse/bio-w-d-scott-book001index.html