Разговорен лидерство

Напишете върху хартия дейностите, които сте направили. Осъзнайте в един ден и в който прекарва по-голямата част от времето си. Вероятно думите като: директно, управлява, улеснява, подрежда, коригира, организира, решава и т.н., са в този списък. Основната разлика, която съществува между работата на изпълнителната власт и лице който работи чрез сглобяване или сглобяване на части от устройство, е, че изпълнителят използва повечето от времето си в разговор. Още повече, ако е мениджър. ¿Какво са срещи, срещи и разговори, но разговори?.

Продължавайте да четете тази статия за психология, ако се интересувате Разговорен лидерство.

1. Значението да знаем как да разговаряме
2. Частни и обществени разговори.
3. Не забравяйте, че:

Значението да знаем как да разговаряме

Да насочва, коригира, ръководи, управлява, улеснява, изпраща и т.н., необходимо е да се говори. ¿Защо тогава посвещаваме толкова малко време на начина, по който говорим в една организация? Има много малко компании, които посвещават време на тези размисли, има дори организации, в които открито говорим за липса.

Обикновено, когато откриваме паузи, които трябва да бъдат решени, отидем направо в процеса, за да видим какво се е объркало, кой е сгрешил, ¿Правилен ли е процесът или трябва ли да бъде подобрен? Дори при положение, че процесите се разрушават, ние се отразяваме малко на начина, по който хората, които участват, си взаимодействат, т.е..

Основната функция на лидера тя е да улесни процесите, които водят до определени резултати и да позволи на бизнеса да бъде успешен или не. Но във всеки процес винаги има хора. Следователно няма по-силен начин за насочване и улесняване, отколкото чрез разговор. Колкото по-ефективни са нашите разговори, толкова по-ефективни сме.

Думата converse идва от латински “conversus” какво означава това “завой”. Искам да кажа, Когато говорим, ставаме някой различен, преобразяваме се чрез думата. Човек никога няма да бъде същият, след като е разговарял с друг, работен екип се преобразува според разговорите между неговите членове ... Това е така, защото разговорите не само променят действията и резултатите, а и модифицират самия човек. Организация е такава, защото хората, които я формират, са тези, които са.

Частни и обществени разговори.

Сега добре. Мога да направя съзнателно усилие да мотивирам сътрудниците на моята група да постигнат по-добри резултати позитивни разговори, да ги приближи, за да им покаже приятелското лице на монетата. Въпреки това, това не гарантира, че получените резултати ще се подобрят или моят опит за подход ще бъде плодотворен. Често наемаме консултанти, които налагат големи суми за мотивиране на служителите. В повечето случаи успехите са моментни и след няколко месеца ситуацията е обърната и се появява чувство на неудовлетвореност.

От моя гледна точка, отговорът е, че има неразкрити разговори, които се противопоставят на разговорите, които вие, чрез консултанта или лично, искате да се ангажирате с групата. Помислете за човек на вашата работа, който наистина не ви харесва. Сега си представете, че този човек подхожда с кутия шоколадови бонбони на рождения си ден. Този човек идва с най-добрите намерения да ви даде подарък, но наистина се чувствате неприятен към нея, “болен”.

Вероятно в тази ситуация си мислите: “Искаш ли да ме купиш?”, “вероятно е заинтересуван да се разбере с мен и затова ми носи шоколади”. В края на краищата, вие получавате подаръка и любезно ви благодаря (обществен разговор) Това е добро поведение, но чувството на недоволство не изчезва (частен разговор), дори когато беше най-скъпият и вкусен шоколад. Сега си представете същата ситуация с човек, на когото се доверявате и се наслаждавате.. ¿Различно ли е? Неговият личен разговор, това, което той не казва, когато казва нещо, е положителен и преценките му за този човек също са положителни..

Ако искате да постигнете по-добри резултати в работния си екип, се стремят да поддържат нови и по-добри разговори с неговите хора. За това е необходимо да разберете и да поемете частните разговори, както на екипа, така и на вашите, тъй като частните разговори доминират във всяка разговорна система. Това се постига чрез откритост, взаимодействие, при което мислите и емоциите не се изкривяват и човек осъзнава собствените си преценки, страхове и несигурност. Колкото по-близо са нашите обществени разговори към нашите лични разговори, толкова по-отворени и отворени са нашите диалози и следователно по-силни.

Ето упражнение, което ми е препоръчано от човек, на когото много се възхищавам, и който може да бъде полезен, за да определи колко близки са нашите обществени разговори с частни:

• Вземи ума си скорошен работен разговор и че считате за токсични и непродуктивни. Намерете каква емоционалност, която царува в разговора, и я съживите.
• Напишете върху парче хартия (всеки лист с надраскване може да работи) и го напишете, както си спомняте, като пиеса:

например:

• ми: “Здравейте, ¿приключихте с доклада?”
• Той / тя: “Не, нямах време да го направя”.

Важно е да оставите поне една или две линии между всяка интервенция, за да можете да изпълните упражнението.

• Като че ли е игра, дайте заглавие на разговора.
• Досега сте написали публичния си разговор с този човек. Прочетете внимателно какво сте написали и отразете: ¿Какви са моите оценки за този човек?, ¿какво беше моето емоционално състояние преди разговора?.
• В празните региони и с различен цвят, пишете между всяка намеса частния разговор, т.е. това, което наистина исках да кажа с тази фраза. По същия начин отбележете по-долу това, което вашият събеседник казва, какво мислите или чувствате, че човек наистина има предвид. Чувствайте се свободни да пишете каквото ви идва на ум.

например:

• ми: “Здравейте, ¿приключихте с доклада?” Той никога не прави нещата навреме, обзалагам се, че не е приключил доклада: Ще го попитам
• Той / тя: “Не, нямах време да го направя”. Отново пита за доклада, ¡иска да контролира всичко!
• Заглавие на “паралелна работа” и сравни едно с другото. Размишлявай за това. Много е вероятно сега да знаете причината, поради която разговорът ви с този човек не е бил ефективен.

Не забравяйте, че:

Тази статия е чисто информативна, в онлайн психологията нямаме възможност да поставим диагноза или да препоръчаме лечение. Каним ви да отидете при психолог, за да се отнасяте по-специално с вашия случай.

Ако искате да прочетете повече статии, подобни на Разговорен лидерство, Препоръчваме Ви да въведете нашата категория Коучинг.