Обща скала на удовлетвореността от работата

"Като се има предвид как се чувствате по отношение на различни аспекти в обхвата на вашата работа, са представени няколко варианта (от „Много недоволни до много доволни“), сред които ще се позиционирате, маркирайки с Х, че полето, което най-добре представя вашето мнение"

Общата скала за удовлетвореност от работата е разработена от Warr, Cook и Wall през 1979 г. Характеристиките на този мащаб са следните:

• Това е мащаб Операционализира конструкцията за удовлетвореност от работата, отразява опита на работниците на платена работа.
• Съберете афективната реакция към съдържанието на работата.

Продължавайте да четете тази статия за психология онлайн, ако искате да научите повече за нея Общата скала на удовлетвореността от труда.

Общи характеристики

Тази скала е създадена чрез откриване на необходимостта от къси и здрави скали, които лесно могат да бъдат изпълнени от всички видове работници, независимо от тяхното обучение. От съществуващата литература, от пилотно проучване и от две изследвания на работници в преработващата промишленост в Обединеното кралство, скалата с. \ T петнадесет крайни елемента.

Мащабът се поставя в линията на онези, които установяват дихотомия от фактори и е предназначена да отговори както на вътрешните, така и на външните аспекти на условията на труд. Състои се от две подкали:

• Под-скала на присъщите фактори: Тя се занимава с аспекти като признаване, получено чрез работа, отговорност, промоция, аспекти, свързани със съдържанието на задачата и др. Тази скала се състои от седем позиции (цифри 2, 4, 6, 8, 10, 12 и 14).
• Подскала на външни фактори: проучва удовлетвореността на работника от аспекти, свързани с организацията на работа, като часове, възнаграждение, физически условия на работа и др. Тази скала се състои от осем позиции (цифри 1, 3, 5, 7, 9, 11, 13 и 15).

приложение

Тази скала може да бъде администрирана от интервюиращ, но едно от неговите предимства е възможност да бъдат самостоятелно завършени и да се прилагат колективно.

Неговата краткост, като се имат предвид алтернативите за отговор, възможността за просто определяне на числени тегла за всяка алтернатива на отговора и нейния лесен речник го превръща в скала на приложение, която не е ограничена до никого по-специално (при условие, че има елементарно ниво на четене с разбиране и речник) и за които няма нужда от специално квалифицирани администратори на тестове.

Препоръчва се гарантиране на анонимност, особено в контекста на труда, в който неговото отсъствие може да се предвиди като фактор, който може да породи смущения в отговорите.

Инструкциите, които интервюиращият трябва да даде на онези, които завършват скалата, трябва да бъдат регистрирани с тон неутралитет, който не благоприятства пристрастията в отговорите. За насоки се предлага следната формулировка:

"В отговор на това как се чувствате по отношение на различни аспекти в обхвата на вашата работа, са представени няколко опции (много доволни ...), сред които ще се позиционирате, маркирайки с Х, че полето, което най-добре представя вашето мнение".

Cumplimentación

Тези, които завършват скалата трябва да посочи, за всеки от петнадесетте елемента, му степента на удовлетвореност или неудовлетвореност, взимане на власт по скала от седем точки: Много недоволни, недоволни, умерено неудовлетворени, нито доволни, нито неудовлетворени, умерено доволни, доволни, много доволни.

Корекция на доказателствата

Тази скала позволява получаването на три точки, съответстващи на:

• Цялостна удовлетвореност.
• Външно удовлетворение.
• Вътрешно удовлетворение.

Това е добавъчна скала, в която общата оценка се получава от сумата на позициите на респондента във всяка от петнадесетте позиции, като се присвоява стойност от 1 до Много неудовлетворена и корелативно за присвояване на стойност от 7 до Много удовлетворена. Общата оценка на скалата варира от 15 до 105, така че по-високата оценка отразява по-голямата обща удовлетвореност.

Когато е възможно препоръчително е отделното използване на субкали на вътрешно и външно удовлетворение. Неговата корекция е идентична с тази на общата скала, въпреки че поради по-късата си дължина, нейните стойности осцилират между 7 и 49 (вътрешно удовлетворение) и 8 и 56 (външно удовлетворение)..

оценка

на високите резултати показват високо ниво на удовлетвореност.
Тези резултати обикновено не включват голяма точност в това, че тяхната основа е в субективни преценки и лични оценки на повече или по-малко широк набор от различни аспекти на работната среда и обусловени от характеристиките на хората.

Следователно тази скала не позволява да се установят обективни анализи за доброто или не на условията на труд. Мащабът обаче е добър инструмент за определяне на личния опит, който работниците имат при тези условия.

Както вече беше посочено, оценката може да се направи на три нива: общо удовлетворение, вътрешно удовлетворение и външно удовлетворение.

Това е интересно Получаване на тези три индекса за всяка област от организацията, чрез относително хомогенни групи, така че възможните проблемни аспекти да могат да бъдат открити бързо.

Тази статия е чисто информативна, в онлайн психологията нямаме възможност да поставим диагноза или да препоръчаме лечение. Каним ви да отидете при психолог, за да се отнасяте по-специално с вашия случай.

Ако искате да прочетете повече статии, подобни на Обща скала на удовлетвореността от работата, Препоръчваме Ви да въведете нашата категория Коучинг.