Историята на супата и комуникационните проблеми

Една дама седеше сама на масата на ресторанта и след като прочете писмото, реши да поръча апетитна супа, в която бе забелязала. Сервитьорът много любезно подаде на жената ястието и продължи да върши работата си. Когато тази случка се случи до жената, тя направи жест към него и бързо сервитьорът отиде до масата.

- ¿Какво искаш, госпожо?- Искам да опитате супата.Келнерът, изненадан, реагира бързо с доброта, питайки дамата дали супата не е богата или не харесва.- Не е така, искам да опитате супата.След като помисли малко повече, в рамките на секунди сервитьорът си представи, че вероятно проблемът е, че супата ще бъде малко студена и не се колебае да каже на жената, частично се извинява и отчасти пита.- Може би е студена дама. Не се притеснявайте, ще сменя супата без никакви проблеми ... - Супата не е студена. ¿Мога да го опитам, моля?Сервитьорът, объркан, остави добротата зад себе си и се съсредоточи върху разрешаването на ситуацията. Не беше приемливо да се опитва храната на клиентите, но жената настояваше и той не можеше да мисли за повече възможности. ¿Какво стана с супата? Той пусна последния си патрон:- Мадам, кажете ми какво се случва. Ако супата не е лоша и не е студена, кажете ми какво се случва и ако е необходимо, сменям ястието.- Моля да ме извините, но трябва да настоявам, че ако искате да знаете какво не е наред с супата, просто трябва да опитате.Най-накрая сервитьорът се съгласи да опита супата. Той седна за миг до нея на масата и посегна към чинията със супа. Когато взе една лъжица, той погледна през масата, но ... нямаше лъжици. Преди да успее да реагира, жената е осъдена:- ¿Виждате ли го? Лъжицата липсва. Това се случва с супата, не мога да ям.

Ако сте прочели тази история, взета от книга с разкази на Хорхе Букай, ще можете да го осъзнаете Много хора настояват, че ги разбират с намеци, без да отиват на въпроса, да направят отклонения, да се преструват, че други предполагат защо казват, правят или мислят по определен начин. Което прави комуникацията много трудна, когато всичко може да бъде много по-просто. Други хора не са същите като нас, нито са в нашите умове и често не разбират, колкото и очевидни да са, защо действаме по определен начин.

И вие, ¿общувате с намеци или винаги използвате ясен и директен език? ¿Познавате хора като дамата, която е поръчала супата?