Програмирано остаряване и манипулиране на потребителите
През 1901 г. в пожарната станция на Ливърмор, Калифорния (САЩ) е инсталирана електрическа крушка. Те го включиха и никога не го изключваха отново. Минали са повече от 100 години и фокусът продължава да свети като първия ден. Тази крушка е едно от най-любопитните тестове за явление, наречено програмирано остаряване.
Какво толкова специално в тази крушка? Всъщност нищо. Той е подобен на този, създаден от Томас Алва Едисон през 1881 г., който е продължил 1500 часа. Стогодишната крушка е просто подобрен модел. Очевидният въпрос е защо някои технологии, използвани за по-добро издържане на времето. Имайки предвид, че медиите и технологиите предполагат напредък, не би ли било логично сега да имаме по-добри крушки, а не обратното??
Въпросът става още по-загадъчен, ако погледнем други модерни устройства. Старите телевизори продължиха по-дълго от модерните. Същото се отнася и за почти всички уреди. Защо? просто имаше пакт, запечатана през 1924 г., която установява програмираното в света морално остаряване.
"В допълнение към това, че е икономика на излишъка и загубата, консуматорството е също и именно по тази причина икономика на измамата. Залага се на нерационалността на потребителите, а не на взетите им студени решения; залог да пробуди емоцията на потребителя, а не да култивира причината".
-Зигмунт Бауман-
Какво е програмирано остаряване?
Тя се определя като програмирано остаряване на практиката за ограничаване на полезния живот на продуктите, изкуствено и умишлено. Това означава, че нещата се произвеждат по такъв начин, че след време да спрат да служат. Не е, че те не могат да бъдат разработени по друг начин, а че са произведени така, че да има повече потребление.
Ако човек купува стока, която трае дълго време, няма да се наложи да я заменя, докато не прекара много години. От друга страна, ако устройството или изделието се влоши относително бързо, потребителят ще трябва да го сменя често. По този начин има повече продажби за производителите.
Електрическите крушки не са единственият пример за програмирано остаряване. По-показателен е случаят с найлоновите чорапи за жени. Първоначално те продължиха повече от година. В момента едва ли можем да ги поставим повече от два пъти.
Парцелът и другите форми на остаряване
Има много доказателства, които сочат към това Мощна група индустриалци се срещна на Коледа 1924 г. в Женева (Швейцария). Тази група е известна като „Картел на Фьоб“. Известно е, че едно от първите му споразумения е да се забрани вече патентованата крушка, която е продължила 100 000 часа. По същия начин те направиха пакт за налагане на програмирано остаряване на още няколко продукта.
Днес има много форми на програмирано остаряване, които преобладават. Някои от тях са:
- функция. Функционалността на даден продукт се увеличава, така че потребителят трябва да придобие следния модел
- качество. Елементът е програмиран да спре да работи правилно след определено време или използване.
- От желание. Встъпва в модата и тенденциите, така че даден продукт престава да се желае, като подобрява дизайна или включва подробности, които ни мотивират да „актуализираме“.
В момента програмираното остаряване е силно свързано с емоциите. Планира се съзнателно непрекъснато актуализиране, особено на технологични устройства. Това създава желание за придобиване на най-новия модел, дори ако не се прилагат големи подобрения.
Рециклирането е форма на свобода
И накрая, цялата тази система на потребление има за цел да поддържа висок обем на продажбите. Програмираното остаряване е стратегия за постигане на това. Сериозното е, че сега хората дори не гледат на качеството или полезността на стоките. Има много силно желание да се купува непрекъснато.
Това, което беше форма на стокова манипулация, стана желание на хората. Хората интернализират програмираното остаряване. Сега искат бързо да се отърват от употребяваните продукти и да ги заменят с нови. Това дава много чувство на удовлетворение, контрол, сила.
Изправени пред тези форми на манипулация, които стават все по-очевидни, се очертава тенденцията за рециклиране. Този подход има за цел да култивира култура на повторна употреба. Целта е не само да се ограничи необузданата консумация, но и да се защити околната среда.
На заден план рециклирането има и психологическо въздействие. Популяризира отношение, фокусирано върху прекомпозицията, вместо да изхвърля. Той признава факта, че нещата могат да бъдат несъвършени и дори толкова полезни и ценни. Това, може би, може да се превърне в по-конструктивна и хуманна позиция, пред много нематериални реалности, които също се отхвърлят, когато започнат да дават проблеми.
Знаете ли как консуматорството е преодоляло връзките между двойките? Днешните отношения са се променили заедно с потребителското общество, което ни прави по-малко последователни и по-малко рискови. Прочетете повече "