Вида и форми на оценяване на фирмите

Терминът “мощност” се разглежда от речника на Кралската испанска академия катоl домейн, империя, факултет и юрисдикция че някой трябва да командва или изпълнява нещо. Така, тази сила би включвала способността или способността да принуди някой да се държи по определен начин (Mulder, DeJong, Koppelaar и Verhage, 1986), или, както обикновено се казва, да се измъкне в социална ситуация. В тази статия за психология-онлайн, ние ще говорим за това Правомощия в компанията: видове и форми на оценяване.

French и Bell (1996), след преглед на различните дефиниции на властта, които могат да бъдат намерени в литературата относно психологията на работата, идентифицират серия от елементи, общи за всички тях. По този начин властта предполага:

1. получи ефект (измъкни се)
2. възниква по време на социално взаимодействие (двама или повече души)
3. поема способността да влияе на другите
4. резултатите са в полза на една от страните.

1. Положителна сила и отрицателна сила
2. Формална и неформална власт
3. Лична и позиционна сила
4. Как да стигнем до власт
5. Оценка на мощността

Положителна сила и отрицателна сила

Първата класификация на властта в рамките на компаниите би била разликата между положителна и отрицателна сила.

От една страна, в организацията, терминът власт може да бъде асоцииран за дейности като напр. насочване, влияние, убеждаване или продажба, и дори власт може да бъде конструктивно (Emans, Munduate, Klaver и Van de Vliert, 2003).

Но властта може да бъде свързана и с термини като сила, потискане или принуда. По този начин, в този сценарий, властта е амбивалентна, въпреки че положителното лице или колективната сила, както го нарича Робъртс (1986), е това, което преобладава в компаниите, както показват различни изследвания в лицето на най-негативното лице или конкурентната сила (Roberts, 1986). Patchen, 1984). Например, решаването на проблеми и тактиката за изграждане на консенсус са много по-популярни в компаниите, отколкото принудителните тактики..

Формална и неформална власт

Друга класификация на различните видове власт произтича от теорията за социалната сила на Бифактор, предложена от Мелия (Meliá и Peiró, 1984, Peiró и Melia, 2003). Тук можем да разграничим два основни типа власт: формална власт и неформална сила.

Формалната власт се отнася до контрола, който даден човек има над обмена на ресурси в организацията и е свързан с него йерархичната позиция която тя заема в рамките на споменатата организация. Този тип власт се основава на способността за обмен на оскъдни ресурси и е вид вертикална сила, надолу и също асиметрична, така че колкото повече сила има някой Х над Y, толкова по-малка мощност Y ще има над X.

Изправени пред това, неформалната власт не е непременно свързана с формалната структура на компанията и то произтича повече от собствените източници на човека; Тя може да се разпространява както вертикално, така и хоризонтално и е от голям интерес, тъй като се основава на положителния аспект на взаимоотношенията в компанията, които имат благоприятен ефект за компанията. Така например се очакват положителни връзки между неформалната власт и комуникацията и контактите между работниците и негативните взаимоотношения с конфликти, тъй като колкото повече комуникация, улеснена от този вид неформална власт, толкова по-малко конфликти и по-лесно решаване на съществуващите конфликти. Именно една фундаментална област на обучение в рамките на Индустриалната психология е свързана с управлението на конфликтите в рамките на организацията.

Тъй като конфликтите в по-голяма или по-малка степен винаги ще бъдат налице, първостепенен интерес е да им се попречи да станат вредни елементи за организацията и да се научат да ги решават продуктивно (Robbins, 1974).

Лична и позиционна сила

Whetten и Cameron (1991), идентифицират два източника на власт в организациите, които са: а) лична сила и б) силата на позицията.

Първият ще бъде свързан с опита на личността, личната привлекателност, усилията и легитимността.

От друга страна, силата на позицията ще има пет различни източника, които са:

• на позиция че лицето има в рамките на информационна и комуникационна мрежа;
• на важност кой има работата, която извършва това лице;
• неговата степен дискретност на работното място;
• на видимост че работата, извършена от този човек, трябва да се сблъска с влиятелни хора и
• степента на важността на задачата относно целите на компанията.

Как да стигнем до власт

От друга страна, Mintzberg (1985) разграничава пет възможни източника на власт в организациите, които са: възможността за контролиране на даден ресурс, контрола на определено техническо умение, познаването на определена област, правните прерогативи и накрая способността на работника да има достъп до хора, които имат власт в някоя от първите четири бази.

Следователно не само е интересно да имаш власт, но и да имаш способността да имаш достъп до хора, които имат власт, т.е. способността да се свързваш с хора, които упражняват власт в някоя от цитираните бази..

Въпреки това, когато става въпрос за идентифициране на основите на властта, предложението на френския и Raven (1959) е постигнало най-голяма популярност. Въпреки изминалото време, тези видове социална сила продължават да бъдат главните действащи лица във всеки наръчник за индустриална психология, и дори днес те все още са елементи, от които се разработват стратегии за организационно развитие. По-конкретно, тези автори разграничават пет типа власт:

1. Силата на наградата. Въз основа на способността в рамките на организацията има човек да управлява позитивни стимули, за да постигне определени резултати или поведение сред служителите.
2. Принудителна сила. Въз основа на способността на дадено лице да прилага санкции и наказания. Това е способността на човек да даде нещо, което вторият човек оценява негативно.
3. Законна власт. Въз основа на убеждението, че всеки, който има властта, има законно право да го упражнява и който получи последствията от тази власт, има законно задължение да го приеме. Този вид власт се подкрепя от правилата на организацията, които работниците приемат.
4. Референтна мощност. Тя се основава на притежаването на определени черти, които са ценни за други хора. Така човекът, който получава последствията от властта, чувства привличане или чувство на единство по отношение на човека, който упражнява власт.
5. Експертна власт. Въз основа на знанията, опита или уменията, които притежава лицето с власт и които другите членове на организацията желаят.
6. Друга форма на власт, предложена от тези автори, е в правомощията на експерта и е т.нар информационна сила. Този тип власт се основава на притежаването на информация, на способността да я получи и да я управлява. Този тип власт е много важен в организациите, тъй като информацията е суровина, която се използва в процесите на вземане на решения и има голямо значение за процесите на влияние..

Оценка на мощността

Както беше посочено, това последно предложение се радва на голяма популярност и в резултат на това е развитието на различни инструменти за оценка на всеки от тези видове енергия в рамките на организациите. По-конкретно, три от най-популярните скали, използвани за оценка на различните типове сила: Студентски мащаб (1968), скалата Thamhain и Gemmill (1974) и мащабът на Batchman, Smith и Slesinger (1966). последното е най-изтъкнато.

Въпреки това, години по-късно, няколко автори посочиха психометрични недостатъци в тези първи скали (Rahim, 1988; Melia, Oliver and Tomas, 1993). Като се има предвид тази ситуация, през 1988 г. Рахим публикува своя Рахимски инвентар за силата на лидера (RLPI), който е доказано валиден и с адекватни психометрични свойства в различни изследвания (Hess and Wagner, 1999, Rahim and Magner, 1996). Този инвентар оценява възприятието на служителя за властта, която притежава ръководителят или ръководителят и се състои от общо 29 позиции. По-конкретно, пет елемента се използват за оценка на силата на принуда и шест за всеки от останалите видове енергия, предложени от френския и Рейвън: сила на награда, експерт, референт и законен. Скалата на отговора на този инвентар е тип Likert с 5 варианта за отговор, където по-високите стойности представляват по-голямо възприемане на властта.

Следната таблица предлага: a намалена версия на този мащаб и адаптирана към кастилския да оцени петте бази за власт на френски и Raven. Тя се състои от общо 15 позиции (3 позиции за всяко измерение на властта). За нейното прилагане, с намерението да се избегнат пристрастия в отговорите, е препоръчително да се представят елементите по случаен начин

Тази статия е чисто информативна, в онлайн психологията нямаме възможност да поставим диагноза или да препоръчаме лечение. Каним ви да отидете при психолог, за да се отнасяте по-специално с вашия случай.

Ако искате да прочетете повече статии, подобни на Правомощия в компанията: видове и форми на оценяване, препоръчваме да влезете в нашата категория Управление и бизнес организация.