Как да се срещнем с интервю по компетенции 4 ключове за работа

Интервюто чрез компетенции (или поведенческо интервю) е вид интервю, използвано от експерти при подбора на персонал, тъй като осигурява повече предимства и е по-ефективно при предвиждане на работата, отколкото традиционното интервю.

Правенето на добро интервю ще определи дали наистина сме подходящи за позицията, която избираме. Ето защо, ако искаме да извлечем най-доброто от себе си пред интервюиращия, важно е да знаем как работи поведенческото интервю.

Интервю за компетентност: всичко, което трябва да знаете

По време на интервюто за компетентност и за да се разбере дали интервюираното лице е правилното лице за длъжността, служителят по наемане на работа ще се съсредоточи върху получаването на поведенчески примери за личния, академичния и професионалния живот на кандидата..

Експертът по подбор на персонала, след като е знаел предварително както на позицията, така и на организацията, ще наблюдава дали мотивацията, знанията, способностите или ценностите на интервюираното лице съответстват на нуждите на компанията.

Анализ на ключовете за преодоляване и получаване на работа

За разлика от традиционното интервю, което се фокусира върху повърхностни аспекти като знание, опит или образователно ниво, интервюто за компетенции оценява други умения, необходими за длъжността и конкретната организация, като например: колеги, желанието да работят в компанията, способността за водене и т.н. Следователно интервюто по компетенции, проучва по-дълбоките аспекти които по-добре предвиждат бъдещото представяне на кандидата.

Понятието за компетентност

Концепцията за компетентност произтича от необходимостта да се оцени не само наборът от знания, умения и способности, които човек може да притежава, но и да се оцени способността им да ги използват, за да отговорят на специфични ситуации и да решат проблеми, които могат да възникнат на работното място. Освен това, той се отнася до условията на индивида и неговото поведение и взема предвид компонента на нагласите и оценката, който присъства в техните действия..

Концепцията за компетентност е многоизмерна и включва четири компонента различно:

• Да знаеш как да бъдеш: това е личното измерение, нагласите и ценностите, които ръководят поведението.
• зная: това е техническото измерение и се отнася до академичните данни или знания, които човекът притежава.
• Да знаете как да го направите: това е методологичното измерение, способността да се прилагат знания. Те са умения, умения, действащи методи и т.н..
• Знаеш как да бъдеш: това е измерението на участието. Тя се отнася до способностите, свързани с междуличностната комуникация и съвместната работа.

Предишната работа на интервю по компетенции

Когато интервюиращите задават въпроси въз основа на компетенции, те търсят отговори, които показват, че човек ще отговори успешно на предизвикателствата на позицията, която ще се впише в работната група и която ефективно ще използва техните умения и опит в ежедневните задачи. Следователно, в зависимост от една или друга позиция, въпросите на интервюиращия могат да бъдат пряко свързани с конкретните задачи на работата, техните междуличностни умения или степента на мотивация, която произвежда заетост..

Например, въпросите ще бъдат различни за работник във фабриката, отколкото за рецепционист. Всяка от тези позиции изисква различни умения, специфични компетенции Но също така, в случая с рецепциониста, работата в петзвезден хотел няма да бъде същата като в тризвезден хотел. Клиентът на един или друг хотел ще умилостиви, че кандидатите имат някои нагласи или други.

За правилно определяне на необходимите компетенции, трябва да има предишна работа от отдел „Човешки ресурси“ или служител по набиране на персонал, в който се получават познания за позицията (задачи, работни графици и т.н.) и аспекти на организацията, които ще повлияят на работата (например, работната среда, ценностите на компанията и др.). Цялата тази информация ще бъде преведена на ясен език, т.е. необходимите поведения и умения ще бъдат добре дефинирани. Това ще позволи на интервюиращия да знае точно конкретните нужди на длъжността и ще улесни способността им да прогнозират в процеса на подбор, т.е. ще позволи да се знае дали работникът се вписва и в работата, и в компанията..

Как да се подготвите за интервю за компетентност?

Интервюто е по същество кастинг, затова трябва да сте добре подготвени, за да не попадате в „10-те най-често срещани грешки, които се правят при интервю за работа“..

За да покажете най-доброто изображение на себе си, ще ви дадем някои съвети и съвети, които могат да бъдат много полезни за преодоляване на филтъра на човешките ресурси на фирмите.

1. Познайте себе си

Познаването на себе си е от съществено значение за доброто интервю. Запишете силните и слабите си страни и помислете какво можете да допринесете за компанията, ако сте избрана.

2. Проучете позицията

Трябва да проучите предложената позиция, за да знаете уменията, необходими за работата. Освен това можете да прочетете отново описанието на офертата, за да знаете какви функции и изисквания изисква компанията.

3. Потърсете информация за организацията

Проучете ценностите, които организацията насърчава, нейната култура, питайте за областта, в която ще работите, и т.н. Със сигурност ще потърсите важна информация.

4. Подгответе въпросите

Ако сте следвали стъпките по-горе, може да имате представа за най-важните компетенции за позицията, към която се стремите. Сега можете да подготвите добре възможните въпроси, които смятате, че могат да възникнат по време на интервюто. Помислете за примери от опита си, които показват, че имате тези умения, и подгответе анекдоти и примери. Преди всичко това обяснява какво сте направили в ситуацията, която ще обясните. Не е необходимо да научите точно какво ще кажете, но можете да имате представа какво ще ви питат. По този начин ще отидете по-безопасно и ще отговаряте по-плавно.

Ако не сте свикнали да посещавате интервюта по състезания,. \ T модел STAR (Ситуацията, Задача, Действие, Резултат) могат да бъдат полезни, за да структурирате отговорите добре. След като имате компетентността, помислете за ситуацията (ситуацията), задачата (задачата), действието (действието) и резултата (резултата) от това, което ще обясните. По този начин ще изградите по-добри отговори и няма да забравите никакви данни.

Бонус: Често задавани въпроси в интервю за компетентност

За да завършим, представяме някои въпроси със съответните им компетенции:

• Ориентация към клиента: Кажете ми ситуация, в която смятате, че задоволително задоволявате нуждите на клиента. Как действахте в тази ситуация?

• отстраняване на неизправности: Разкажете ми за проблем, който открихте в предишната си работа. Какво решение сте взели? Защо?

• Устойчивост на стрес: Кога смятате, че сте били в наистина стресираща ситуация? Как реагирахте?

Ако трябва да знаете повече за това често задавани въпроси в интервютата, Не спирайте четенето:

"10-те най-често задавани въпроса в интервю за работа (и как да се справим с тях)"