7-те функции и роли на фирмените психолози

7-те функции и роли на фирмените психолози / Организации, човешки ресурси и маркетинг

Психологията е дисциплина, която предизвиква голям интерес в настоящето; Въпреки това, много хора свързват фигурата на психолога с клиничната обстановка.

Специалистите по психология могат да работят в различни области: спорт, училище или работа. В последния случай те се наричат ​​фирмени психолози.

Как психологът помага на компаниите?

но, В кои области участва психологът на компанията? Какви функции изпълнявате?? Този специалист по психология изпълнява различни задачи в рамките на една компания.

1. Подобряване на работния климат

Положителната работна среда (отношенията между работниците, фирмената култура и др.) И работната среда оказва голямо влияние върху резултатите на организацията, тъй като фирмите са съставени от хора. Психологът на компанията е експерт в разбирането на поведението на работниците и техните нужди и е в състояние да повлияе на тяхното поведение за доброто на организацията.

Положителната работна среда осигурява ползи за психичното здраве на работниците и ги мотивира. От друга страна, когато работната среда е токсична, тя може да генерира стрес и да доведе до намаляване на производителността. Психологът на компанията може да работи за поддържане на адекватна работна среда.

2. Анализ на работните места и подбор на персонал

Една от най-видимите работни места на фирмата е подборът на персонал и анализът на работните места. Човешкият капитал несъмнено е големият двигател на организацията, а добрият подбор на работниците, които са част от компанията, е решаващ за резултатите от тази дейност..

Подборът на класическия персонал е взел предвид само как работникът се вписва на работното място, като взема предвид техния опит и обучение, но в последно време се оценяват и други променливи на организацията (например, климатът) и компетентностите, които се разглеждат. кандидатът (неговата мотивация, личността, притесненията, опитът и др.).

Приносът на психологията е ключов във всички фази на процеса на подбор на персонал, а психолозите активно участват в прилагането на цялостна система за човешки ресурси, в която се анализират различните позиции и необходимите им компетенции. С цялостната система за човешки ресурси, подборът на персонал се свързва с други важни области в отдел „Човешки ресурси“, като компенсации и обезщетения, откриване на таланти или обучение..

Процесът на неправилен подбор на персонал може да предизвика недоволство на работниците и, като следствие, лошото им изпълнение, трудностите при адаптацията и интеграцията, по-големият оборот, по-високите разходи за обучение и др..

  • Свързана статия: "Подбор на персонал: 10 ключа за избор на най-добрия служител"

3. Обучение и развитие

Изборът на подходящ персонал е от ключово значение при търсенето на ново вграждане, но Често е възможно да се обучават работници, така че те да могат да се издигат или да изпълняват други функции в компанията.

В този случай и в много други случаи обучението на служителите е от ключово значение не само за по-доброто представяне на компанията, но и за мотивирането на служителите. Психолозите могат да обучават работници и освен това могат да прилагат инструменти за откриване на таланти или да знаят в кои области е необходимо да се обучават работниците да бъдат по-компетентни.

4. Предотвратяване на професионалните рискове

Здравето на труда също влияе върху работата на работниците, а психологическите аспекти са ключови в това отношение. Отделът за превенция на професионалните рискове е мултидисциплинарен и затова обикновено се състои от социолози, психолози и други специалисти..

Психолозите на компанията са важни например, за да намалят въздействието на някои психологически явления като стрес или прегаряне.

5. Маркетинг

Профилът на фирмен психолог е много гъвкав, защото Можете също така да участвате активно в маркетинговия отдел, както при проектирането на кампании, така и в продукта. Вашият профил е полезен, например, за да преминете въпросници и да откриете нуждите на потребителите. Емоциите са много важна част от маркетинга и често оказват голямо влияние върху вземането на решения.

  • Ако искате да научите повече за ролята на психолозите в тази област, можете да прочетете нашата статия: "7 ключа от психологията, приложени към маркетинга и рекламата"

6. Подкрепа на системата за оценка

Психолозите са експерти в междуличностните отношения, комуникацията и лидерството, така че знанията му са много ценни за топ месинга. Те могат да участват на ниво стратегия, формирайки най-високите позиции на организацията в по-ефективни лидерски стилове или оценявайки връзката им с подчинените..

  • Свързана статия: "Видове лидерство: 5-те най-често срещани класа лидери"

7. Диагностика и съвет относно работния процес

Психолозите също диагностицират и съветват за работния процес или работния процес, какви роли се възлагат в компанията, как се структурират задачите в компанията, как се поддържа информацията, която тези задачи поддържат, и т.н..

Компаниите са съставени от хора, а работният процес им влияе. Работният процес, който има за цел да намали работното време и да ускори реализацията на това, улеснява мобилността на персонала, автоматизира методите, рационализира процеса на обмен на информация, подобрява вземането на решения ...

Как го прави и как влияе на организацията?

Психологът на фирмата може да работи директно в компания или консултант, който извършва услуги по човешки ресурси и организационна психология за компании, които желаят да възложат определени функции или задачи. Например, извършване на масивни процеси на подбор.

Психологът на компанията може да планира, организира или ръководи развитието на хората, запазването им, приемането, оценката на тяхното изпълнение или финансовата компенсация или възмездие, които получават. Той също така анализира, наблюдава и, ако е необходимо, се намесва в конфликти между работници, за да гарантира по този начин добрия организационен климат.

Наблюдавайте и измервайте физически, социални и психологически аспекти, които засягат правилното представяне на служителите и влияят върху резултатите на компанията. Той използва въпросници, интервюта и други методи за оценка на явления като организационния климат, производителността и здравето на служителите и прилага психологически техники за коригиране на възможните дисбаланси. Встъпва и консултира системата за оценка, когато е необходимо, участва в колективното договаряне и влияе върху стратегиите за максимизиране на корпоративния имидж.

също, отговаря за разработването и провеждането на обучителни програми за развитие на персонала, както и кариерни планове и промоции. Като цяло, тя анализира нуждите на персонала, длъжността и организацията и се намесва, за да подобри работата на служителите и компанията.