Как да говоря с хора с деменция 15 съвета за общуване

Наборът от заболявания и нарушения, известни като деменции, са едно от най-големите предизвикателства, пред които е изправена медицината днес. При все по-застаряващо население разпространението на този тип нарушения се увеличава с течение на времето, като все повече случаи идват на консултации.

Психолозите и невропсихолозите, както и всеки друг вид професионалист в областта на здравеопазването или дори социалните грижи, трябва да бъдат добре подготвени да се справят с този тип пациенти, като вземат предвид възможните трудности, които могат да възникнат..

Сред тях можем да намерим основен аспект, който може да направи взаимодействието много трудно, както за оценка на техните способности, така и за извършване на различни терапии, които спомагат за поддържане и увеличаване на техните способности: комуникация. Ето защо в тази статия ще споменем поредица от малки аспекти, които трябва да се вземат предвид, когато се говори с пациенти с напреднала деменция.

• Свързана статия: "https://psicologiaymente.com/clinica/tipos-demencias"

Напомняме накратко концепцията за деменция

Ние разбираме деменцията преди вид заболяване, което се характеризира с наличието на загуба или влошаване на една или няколко умствени способности, чиято промяна поражда трудности в ежедневието или намаляване на качеството на живот на субекта (провокиращо предишно несъществуващо ограничение). Обикновено става въпрос за влошаване, което прогресивно и необратимо напредва, въпреки че има такива, които са лечими или в някои случаи дори имат пълно възстановяване (като тези, генерирани от инфекции).

Това влошаване обикновено се дължи на органични причини, въпреки че в някои случаи точната причина за възникването му е неизвестна (въпреки че съществуват известни неврохимични и структурни промени, които генерират или участват в симптоматиката, не защото се случват). Еволюцията може да бъде много променлива във всеки отделен случай, въпреки че тенденцията е към прогресивно влошаване или в повечето случаи тя е разпръсната.

• Може да се интересувате: "Немедикаментозното лечение на деменция: работи ли?"

Как да говорим с човек с деменция

Има много различни деменции, които могат да повлияят на различни способности. В много случаи завършва с влошаване способността да присъствате, да помните, да запазите или дори да разберете и обработването на това, което им се казва, може да го усложни за лечение и дори за оценка. Ето защо по-долу предлагаме серия от индикации, които могат да бъдат полезни при лечението на пациент от тези характеристики.

1. Говорете ясно и гласово

Ключов аспект при общуването с пациент с деменция е фактът да бъдат готови да се приспособят към нуждите на човека. Нашият тон трябва да се адаптира към това, от което се нуждае човекът и трябва да може да разбере какво изразяваме. Вокализирайте е от основно значение.

2. Кратко изречения, бавно темпо

Използването на прекалено сложни структури ще попречи на разбирането на пациента. Необходимо е да се използва речник, адаптиран към способностите на пациента (и техните познания и ниво на обучение) и фрази по-кратки и по-ясни, толкова по-добре. Избягвайте неясноти и използвайте по-бавно темпо.

3. Повторете нещата

Независимо дали съществуват проблеми, кодиращи нова информация, запазване или просто обръщане на внимание, може да бъде трудно за човек с повече или по-малко напреднала деменция да улови това, което се изисква от първия момент. Повторете инструкциите могат да бъдат повече от необходимото в зависимост от случая.

4. Уверете се, че сте разбрали какво казвате

Свързано с горното е важно да се гарантира, че пациентът е разбрал какво се иска. Това трябва да се направи по такъв начин че пациентът не се чувства подиграван или лош, че изисква нови обяснения.

Необходимо е да се има предвид, че много хора, дори ако поддържат достатъчен капацитет, се преструват, че са разбрали какво им е казано от срам или социална желателност, а това е нещо, което всъщност възпрепятства ефективната комуникация.

5. Понасяйте неудовлетвореност и не се разстройвайте

Фактът, че човек не улавя това, което искаме да кажем, не постига подобрение или че няма ефективна комуникация между пациента и терапевта може да бъде разочароващо. Лечението с този тип пациенти може да изисква определено количество търпение, като се има предвид, че пациентът не го прави съзнателно..

6. Няма укор

Може да изглежда очевидно, но често околната среда или дори някои професионалисти (особено тези, които не са специализирани в този сектор) са склонни да упрекват един или друг начин за забравяне или загуба на способности. Човекът не забравя нещата, защото те правят или защото не ценят това, което им се казва: те са засегнати разстройство, което не можете да контролирате и което ви кара да не можете да съхранявате информацията.

Също така, особено в началните периоди на деменция, пациентите обикновено са наясно с наличието на дефицити. Упрекването им ще увеличи само техния дискомфорт и мъка в лицето на влошаването, което те вече са забелязали.

7. Избягвайте разсейвачите

За човек с деменция може да е трудно да поддържа концентрация. Затова е препоръчително да се правят опити за комуникация в контекст, в който има възможно най-малко разсейване. Например пренаселен офис или радио те могат да направят нишката лесно губеща.

8. Намерете начини за комуникация

Не е необичайно сериозни проблеми да се появят устно. Също така, в напреднал стадий, хората с деменция могат да замълчат, без да могат да следват разговор, за да загубят концентрация или дори да останат в състояние на отсъствие. Важно е да се опитаме да намерим начин да общуваме, защото социализацията е важна и може да бъде успокоителна.

Ако устният език не работи, може да се използват жестове и мимикрии, картини или рисунки, които представляват различни понятия. Те могат да служат и за песни, които са свързани с тях. Ако загубите концентрация, погадете или ги притиснете в ръката, може да помогнете да следвате малко повече нишката на ситуацията.

9. Стартирайте взаимодействието

Макар да е интересно да се остави пациентът, който е първата стъпка за общуване, истината е, че тя може да бъде сложна. Много деменции в крайна сметка засягат способността да се мотивират действия и взаимодействие, които обикновено са по-ефективни нека професионалистът се опита да установи взаимодействието и да го насочи.

10. По-добри индикации или конкретни решения, отколкото общи предложения

Това е една малка грешка, която някои хора правят и която може да промени представянето и работата на човека в задачата, която се поставя, или на зададения въпрос. Като правите общи предложения на първо място, трябва да си представите и да генерирате отговори, както и да обработвате идеята дали да го направите или не. Това предполага много по-големи усилия, както и по-голяма вероятност от объркване.

Ако искаме той да извърши някакво действие, важно е да посочи какво трябва да направи, по конкретен начин. Не е същото да казвате на някой да вдигне ръка, за да попита дали може да я вдигне. Това е първият случай, в който можете да го направите, а във втория може да се тълкува като въпрос, който трябва да се отговори. Също така, може би вземането на решения е един от увредените умения. Може да е полезно да го оцените, но трябва да имате предвид това, което виждате във всеки един момент..

11. Опитайте се да използвате положителни фрази

Добре е използвайте инструкции и фрази, които изразяват какво прави или какво трябва да направи пациентът положително, като се избягва използването на отрицания, които са по-сложни за разбиране.

12. Дайте време

Понякога нещо, което се тълкува като липса на памет или способност за мислене, всъщност може да бъде проблем на скоростта на обработка. С това имаме предвид, че не е нужно да бързаме и да прескачаме от едно нещо на друго, но трябва да дадем на пациента разумно време. за да обработи информацията и / или да се изрази.

13. Позицията, важен елемент

Друг аспект, който трябва да се има предвид, когато говорим с пациент с деменция, е мястото или пространството, което заемаме. Трябва да се поставим пред лицето, да се изправим пред него и относително близо, по такъв начин, че нашият човек да привлече вниманието ви и да има по-голяма възможност да наблюдава езика на жеста и да слуша гласа ни.

14. Не тичайте да идентифицирате всичко като симптом на деменция

Трябва да имаме предвид, че не е необичайно хората с деменция или просто възрастни хора да имат проблеми със слуха си, нещо, което на свой ред трябва да бъде оценено при проучване на пациент за да не се обърка сензорния проблем със симптомите на деменция. По същия начин е необходимо преди това да се прецени дали той е бил обучаван или не и това е от значение и за адаптиране на тестовете и леченията към техните нужди..

15. Винаги имайте предвид и се отнасяйте към него като към възрастен и достоен човек

Човек с деменция е все още възрастен човек. Лечението към нея трябва винаги да зачитат тяхното достойнство и да бъдат третирани с уважение.

Дори ако лицето не знае къде се намира или с кого, те трябва да бъдат третирани като възрастни и да не са инфантилизирани. Не трябва да се говори и за тях, сякаш не са присъствали, колкото и да не проявяват никаква реакция към стимулацията или езика.