Психологическа намеса в извънредни ситуации

Като се има предвид доброто приемане на предишната ни статия „Научете психологическа първа помощ“ с това практическо ръководство, ние допринасяме в новите инструменти, които ще ни позволят да знаем нещо повече за действията за психологическа интервенция, които обикновено се извършват в извънредни ситуации.

Имайте предвид, че въпреки че това са кризисни ситуации, много свързани със стреса, характеристиките на ситуацията правят този вид работа по различен начин от това, което се случва при нормална психотерапия при консултация.

• Свързана статия: "10 основни съвета за намаляване на стреса"

Психологическата намеса при спешни случаи

Преди да говорим основните принципи на психологическата намеса при спешни случаи, Необходимо е да се установят най-вероятните контексти, в които да се приложат тези насоки за намеса. Обикновено те са следните:

• Природни бедствия земетресения, пожари, урагани, наводнения и др..
• Технологични бедствия като химически, ядрени и т.н..
• Терористични действия.
• Пътни инциденти с няколко жертви.
• Инвалидност или психическа криза.
• Военни конфликти.

Принципите на психологическата помощ при бедствия и извънредни ситуации

Основните принципи на намеса в тези контексти са:

1. Защитете

Става дума за това, засегнатите хора да се чувстват сигурни и защитени. За да направите това, трябва да активирате областите на:

• Приюти, жилища или приюти за жертви и роднини, центрове за срещи и др. Също така области, в които участниците да си починат, да обменят мнения и да координират.
• По същия начин става необходимо създаване на точки за медиите особено при извънредни ситуации с известна величина.

2. Директно

Директно през необходимите инструкции за задачите, които засегнатото лице трябва да направи. Спомняме си, че при фазата на въздействието жертвата може да претърпи промяна в способността да обработва информация, така че нашата помощ в това отношение става фундаментална.

3. Свържете се с жертвата

За което е необходимо да се използват ресурсите, които улесняват възобнови контакт със семейството и познати, места, които предоставят информация, включително административни и др..

4. Да се ​​намеси

Както вече споменахме в предишната статия, трябва:

• Гарантиране на основните нужди на жертвите, като: вода, храна, одеяла и др.
• Улесняване на личното пространство.
• Улесняване на личния контакт чрез разговор, активно слушане, съпричастност и др..
• Помогнете да се съберете отново със семейството и приятелите.
• Улесняване на траура, ако има лични загуби, улесняващи изразяването на емоции.
• Помощ за контролиране на реакциите на стреса.

Стратегии, използвани в грижите за жертвите

Като цяло, намесата включва различни полезни стратегии в този контекст, като:

• Социална и семейна подкрепа.
• Техники за релаксация, най-използвано е дълбоко и диафрагмално дишане в тези случаи.
• Стратегии за промяна на мисли, фокусиране върху обвиняването.
• Стратегии за промяна на поведението, като разсейване.
• Възможност за насочване на специалист за по-специфична интервенция.

Управление на траур

Една от най-честите и болезнени интервенции за жертвите е Справяне със загубата на любим човек (или няколко), когато аварийната ситуация я произвежда.

В този смисъл и след фазата на въздействие, намесата в траур се повтаря, когато има смъртни случаи. Тази намеса се извършва както при засегнати лица, така и при роднини.

Можем да кажем, че скръбта е нормална емоционална реакция към загубата на любим човек. Това е процес, който трябва да бъде разработен правилно, за да се избегнат бъдещи проблеми. В този смисъл Уилям Уордем (1997) отлично описва в практическата си книга Лечение на скръбта: психологическо консултиране и терапия, задачите, които човек трябва да изпълни, за да преодолее и правилно да изработи дуела. Тези задачи са четири и трябва да следват следния ред, въпреки че понякога задачите I и II са дадени заедно:

• Задача I. Приемете реалността на загубата, човекът приема с болка и дори с известно чувство за "нереалност", че смъртта е настъпила, няма връщане назад
• Задача II. Изразявайте емоцията и болката от загубата.
• Задача III. Приспособете се към среда, в която липсва умрелият човек.
• Задача IV. Продължете да живеете.

Сложният дуел

Всички тези задачи те обикновено се извършват през следващите месеци след смъртта, постепенно и прогресивно. Дори нормалните периоди се приемат като такива, които достигат две години.

От друга страна, не преодолявайки всички тези задачи, може да доведе до сложен или нерешен дуел. В тези случаи, човек остава "закотвен" в някоя от тези фази за дълъг период от време (дори години). Очакваните прояви са следните:

• печал.
• Се ядосвам.
• умора.
• импотентност.
• шок.
• копнеж.
• облекчение.
• Вината и упрекът.
• безпокойство.
• ** Самота. **
• безсърдечие.
• Физически усещания, като: празнота в стомаха, стягане в гърдите, стягане в гърлото и др. *

Разликата между нормална и патологична реакция на траура ще бъде отбелязана с фактора време. Така, че не е в състояние да мисли за починалия няколко дни, седмици или няколко месеца след смъртта, това ще бъде нормално. Няма да се чувства това след десет години след смъртта.

За да научите повече за темата, можете да се консултирате с дистанционния курс за психологическа първа помощ, която психологическото обучение организира от своята мрежа.

Библиографски препратки:

• Wordem, W. "Лечение на скръбта: психологическо консултиране и терапия". 1997. Редакционно плащане.