Какви са Психологическата първа помощ?

Когато спешните психолози извършват интервенция, при масови извънредни ситуации или при ежедневни извънредни ситуации, трябва да вземем под внимание голямото разнообразие от реакции и чувства, които можем да намерим във всеки пациент.

Това зависи, от една страна, от естеството и сериозността на събитията, а от друга - от личните характеристики на засегнатото лице, като предишен опит, социалната подкрепа, която той или тя получава, историята му на физическо и психическо здраве, неговата култура и възраст.. В Психологическата първа помощ всички тези елементи са взети под внимание.

Психологическата намеса при спешни случаи

В тези първи моменти на напрежение, които откриваме при пристигането на мястото на фактите, тъй като това е логично, ние няма да поставяме за реализиране на оценъчен мулти-метод, както бихме направили при консултация. Следователно нашият източник на оценка ще бъде наблюдението, което правим за глобалния набор от ситуации както и вербализациите на самия пациент или на свидетели или друг член на силите за сигурност.

Същото се случва и с интервенцията по отношение на оценката. В повечето случаи ще прекарваме часове с тях, но няма да ги видим отново, и обикновено протоколът за избор при извънредни ситуации ще бъде Психологическа първа помощ (ПАП)..

Първа психологическа помощ

Нека се съсредоточим върху Психологическата първа помощ (PAP). Те са Техники, основани на доказателства, предназначени да помогнат на всички видове население, засегнати от критичен инцидент, прилага в първите часове след удара. След първите 72 часа те вече не са техника за избор.

С неговото прилагане ние се стремим да намалим нивото на стрес и да насърчим адаптацията и справянето в краткосрочен, средносрочен и дългосрочен план.

Преди да приложите Първата Психологическа Помощ, знаете за средата, в която ще работим, за да знаете какво се е случило и какво ще се случи. Също така ще установим комуникация с останалата част от аварийния персонал да се координира по-добре.

При пристигането си на място се идентифицира всеки, който се нуждае от помощ. Когато е възможно, се правят опити да се прегрупират семействата, за да работят с тях; Много често спонтанните групи се появяват сред засегнатите и работят с тях в група.

И накрая, още веднъж подчертайте, че ще трябва да го направим да се адаптираме към разнообразието на населението, с което ще работим. Обикновено те ще бъдат от много различни култури и затова ще трябва да адаптираме нашата намеса към нея.

Фазите на Психологическа първа помощ

Прилагането на ПАП е разделено на осем фази. След това ще видим какво да правим и какво да не правим във всяка от тях.

1. Контакт и презентация

Представянето на засегнатото лице трябва да се извърши по ненатрапчив начин, като се обясни кои сме и какво правим. Ние не трябва да смазваме засегнатите, ние държим близо, но без да сме натрапчиви. По това време другият човек е нащрек, така че не оставяйте място за несигурност, тъй като това може да бъде източник на страх.

Добър подход е ключът за правилното и ефективно прилагане на ПАП, тъй като то установява тона, че цялата връзка, която ще следва тази фаза, ще има.

2. Облекчаване и защита

Засегнатите трябва да знаят, че ние сме там, за да покрием техните основни нужди, които сме там Не се притеснявайте за повече неща; от насърчаване на вода и храна до зарядно устройство за мобилен телефон или телефон, с който да се помогне за събиране на семейството. По този начин те могат да се отпуснат малко по малко и да спрат да се страхуват от несигурността на настоящето.

3. Емоционална сдържаност

В много случаи тези, засегнати от извънредна ситуация те са в състояние на шок, дезориентирани и дезориентирани. Нашата работа като психолози по спешност ще бъде да ги насочваме в пространството и времето по неагресивен начин, адаптирайки се към реалността на пациента.

4. Събиране на информация

Начинът, по който взаимодействаме с засегнатите, е много важен, трябва да го направим по начин, който не се чувства неудобно, за да можем да получим възможно най-много информация, за да осигурим най-ефективната помощ.

За това трябва да говорим бавно, проучвайки всички нужди и изясняване на информацията, трябва също така да подредят приоритетите за грижа и да се справят с тях въз основа на наличните ресурси. Не трябва да даваме тривиални съвети, както и да омаловажаваме нуждите според нашите мнения.

5. Практическа помощ

Преди всичко трябва да предвидим полезна практическа информация, която може би жертвите все още не са наясно, като например къде са тоалетните, точките на прегрупиране, осигуряването ....

В отговор на въпросите на засегнатите от тази информация, ние ще можем да намалим тяхната тревожност и изпълняваме целта за задоволяване на основните ви нужди. Така тревожността спира да се натрупва, тъй като предлагаме внимание в най-фундаменталната.

6. Връзка с мрежата за социално подпомагане

Много е важно да се помогне на засегнатите свържете отново с мрежата за поддръжка. Или като им предоставите телефон за връзка или, ако няма такъв, като се свържете със силите за сигурност, за да поискате помощ от тях..

Докато няма човек, който да го придружава, за предпочитане от тяхната мрежа за подкрепа, няма да си тръгнем.

7. Насоки за справяне

Най-важната работа ще бъде да се нормализират симптомите, много от засегнатите смятат, че в допълнение към това, което им се е случило, те стават „луди“, трябва да отдалечаваме тази идея, като съобщаваме за основните стресови реакции, очаквани в следващите часове и дни..

Те се обучават в основни техники за релаксация, дихателната диафрагма е техниката на избор, така че ще постигнем намаляване на физиологичната активност и ще им дадем инструмент за справяне с евентуални бъдещи симптоми.

Напротив, не трябва да казваме, че сега той трябва да бъде силен или смел; единственото нещо, което правим с това утвърждаване не е да позволим на засегнатия човек да изпита собствените си ресурси за справяне ...

8. Връзка с външни услуги

По време на закриването на интервенцията, както направихме в началото, ще трябва да обясним, че тръгваме и каква ще бъде процедурата от този момент.

Няма да оставим засегнатите сами, ще напуснем пристигането на мрежата на социалната подкрепа на жертвата или, ако това не стане, нашето облекчение. Трябва също така да дадем насоки на засегнатите за това кога и за кого да поискаме помощ, свързвайки я с мрежата за обществено здравеопазване.

заключителна

В заключение бих искал да подчертая полезността в деня на ПАП и необходимостта от тяхното обучение сред населението, в края на краищата, не знаем ли всички техники за първа помощ като КПР или маневра на Хеймлих.?

Нека да се погрижим не само за физическото, но и за умственото.