Динамика на асертивната комуникация

Динамика на асертивната комуникация / Когнитивна психология

Когато сте уверен в себе си, вие сте по-сигурни в себе си и имате енергията да предадете вашата гледна точка с твърдост, справедливост и съпричастност. Докато агресивното поведение се основава на победата и не се мисли за щетите, които вашите думи могат да причинят на други хора.

Става дума за най-доброто за нашите собствени интереси, без да се вземат предвид правата, нуждите, чувствата или желанията на други хора. Когато сте агресивни, енергията, която използвате, е егоистична. В тази статия за психология онлайн ви разказваме как да развиете асертивна комуникация и ползите от това Динамика на асертивната комуникация за деца и възрастни.

Може да се интересуват и от: Видове асертивна комуникация Индекс
  1. Някои ползи от асертивната комуникация
  2. Умения за асертивна комуникация при възрастни и примери
  3. Динамика на асертивната комуникация при децата: Как мога да науча детето си да бъде уверено?

Някои ползи от асертивната комуникация

Не винаги е лесно да се идентифицира a наистина асертивно поведение. Това е така, защото има тънка граница между асертивност и агресивност и хората често могат да ги объркат. Асертивността се основава на баланс, изисква да бъдем откровени за нашите желания и нужди, като взимаме предвид правата, нуждите и желанията на другите..

Едно от основните предимства на това да бъдете самоуверени е, че то може да ви помогне да имате повече доверие в себе си, тъй като получавате по-добро разбиране за това кой сте и каква стойност предлагате..

Предимства на асертивните комуникационни техники:

В допълнение, самоувереността осигурява други ползи, които могат да ви помогнат както в кариерата си, така и в други области на живота ви. Като цяло, тези хора, които са твърди:

  • Преговаряйте за успешни решения "Печеливши". Те са в състояние да разпознаят стойността на позицията на своя опонент и бързо да намерят обща основа с него.
  • Те са по-добри решаващи проблеми. Те се чувстват квалифицирани да правят каквото е необходимо, за да намерят най-доброто решение на възникналите проблеми.
  • Те са по-малко тревожни и стресирани. Те се чувстват уверени и не се чувстват застрашени или жертви, когато нещата не вървят според плана или очакванията.

Умения за асертивна комуникация при възрастни и примери

Има шест техники на асертивност, които могат да ни помогнат да изградим асертивна комуникация:

1. Тест за поведение

Което буквално практикува как искате да гледате и слушате. Това е динамика на асертивната комуникация, която е много полезна, когато се използва за първи път, тъй като помага да се разсее всяка емоция, свързана с опит и позволява да се идентифицира с точност поведението, с което искате да се сблъскате.

2. Повторно потвърждение („надраскан диск“)

Тази техника на асертивност ви позволява да се чувствате комфортно пренебрегване на словесни капани манипулативна, аргументативните примамки и неподходящата логика, докато се придържате към своята точка. За по-ефективно използване на тази техника на упоритост, използвайте спокоен повторение, кажете какво искате да кажете и останете фокусирани върху темата. Ще откриете, че няма нужда да репетирате тази техника и няма нужда да се "насърчавате" да се занимавате с други хора.

пример:

  • "Бих искал да ви покажа някои от нашите продукти"
  • "Не, благодаря, не се интересувам"
  • "Наистина имам голямо разнообразие, което да ви предложа"
  • "Може да е вярно, но в момента не ме интересува"
  • "¿Има ли някой друг, който може да се интересува?
  • "Не искам нито един от тези продукти"
  • "Това, ¿Можеш ли да вземеш тази книжка и да помислиш?
  • "Да, ще взема брошура"
  • "Благодаря"
  • "Вие сте добре дошли"

3. Разпръскване

Тази техника ви позволява получавате преглед удобно, без да се притеснявате или отбранително и без да възнаграждавате манипулативната критика. За да направите това, трябва да признаете критиката, да се съгласите, че може да има някаква истина в това, което казват, но все пак да сте съдия на избора на действие.

а пример от това може да бъде: "Съгласен съм, че вероятно има случаи, когато не отговарям ...

4. Отрицателни изследвания

Това упражнение на асертивност търси критика за себе си в близки отношения, насърчавайки изразяването на честни и негативни чувства, за да се подобри комуникацията. За да го използвате ефективно, трябва да чуете критични коментари, да изясните разбирането си за тези критики, да използвате информацията, ако е полезна или да игнорирате информацията, ако тя е манипулативна.

а пример на тази техника на самоувереност би било: "¿Мислиш / мислиш, че не ме интересува?"

5. Отрицателно утвърждаване

Тази техника на асертивност ви позволява да търсите по-удобно негативни аспекти на собственото ви поведение или личност, без да се чувстват защитни или тревожни, което също намалява враждебността на нейните критици. Трябва да приемете грешките или грешките си, но не се извинявайте. Вместо това, приемайте плахо и състрадателно критика враждебна към негативните си качества.

а пример би било: "Да, прав си Не винаги слушам внимателно какво трябва да кажете".

6. Възможна ангажираност

Когато чувствате, че самочувствието ви не е в опасност, помислете за осъществима ангажираност с другия човек. Винаги можете преговаряйте за вашите материални цели Освен ако компромисът не засяга вашите лични чувства и следователно самочувствието ви. Обаче, ако крайната цел включва въпрос на самочувствие, там НЯМА ДА БЪДЕ НИКАКВА ОБЯВЯВАНЕ.

а пример на тази техника на самоувереност би било: "Разбирам, че имате нужда да говорите и аз трябва да завърша това, което правя. след това, ¿Какво ще кажете да се видим след половин час?"

Динамика на асертивната комуникация при децата: Как мога да науча детето си да бъде уверено?

Детето, което е пасивно, може да се въздържа от общуване с учителя си, защото се страхува да не реагира или да реагира. Детето, което е агресивно, може да крещи на учителя или да прекъсне класа, за да го обвинява в нещо.

Както виждате, тези две крайности не са най-адаптивната форма на комуникация. Асертивността е най-здравословният начин на общуване и изисква да признаем и защитим собствените си права, като същевременно зачитаме правата на другите. В допълнение, самоувереността е способността да се застъпваме за себе си по честен и почтителен начин.

И възрастните, и децата могат да имат първоначални затруднения с асертивност. Въпреки това, като всяко друго умение, с практика, става по-лесно. За децата уменията за асертивност играят много важна роля в различни ситуации, от детската площадка до класната стая чрез рожден ден, от училищния тормоз до дразненето и натиска от връстници. Важно е децата да се научат да разрешават конфликт.

Тук ви представяме някои Динамика на асертивната комуникация в която вие и вашето дете можете да развиете уменията си за увереност и на свой ред да установите здрави комуникационни модели:

Говорете за асертивност

Понякога казваме на децата си да правят неща, без да предлагат много обяснения. Ако кажем например „да бъдем утвърдителни” е нещо, което не е задължително детето да знае без да им помага. Попитайте детето си за ситуации с приятели или в училище, където са имали проблеми с асертивността. Може би тя беше изключена от игра на почивка или разстроена в автобуса, питаше я за тези ситуации, като питаше и отговаряше твърдо. Когато сте готови, можете да промените ролите и по този начин детето ви ще практикува и установява асертивна комуникация, можете да дадете ясни обяснения за това какво е да бъдете твърдо убедени.

Модел на асертивност

Като родители, моделирането на подходящо поведение е един от най-ефективните начини да помогнем на децата си да се научат да се държат добре. И това може да се използва с асертивни умения за общуване. Важно е детето ви да ви вижда да се защитавате в различни ситуации, особено когато мнението ви не е най-популярно. Когато практикувате фрази като "Благодаря за споделянето на вашата гледна точка, аз имам различно мнение, но сега разбирам твоя", вие преподавате на детето си, че е добре да не се съгласявате, но че е важно да се защитавате с уважение.

Можете да го научите да следвате следните стъпки, когато защитавате своята перспектива:

  • Направете контакт с очите
  • Запазете спокойствие
  • Говорете ясно
  • Използвайте един твърд глас

Учене и практикуване как да общуват твърдо Вие ще получите по-добро разбиране на себе си и другите, толерантност към другите и техните идеи, и увереност в способността ви да говорите и да се чувствате чути.

Тази статия е чисто информативна, в онлайн психологията нямаме възможност да поставим диагноза или да препоръчаме лечение. Каним ви да отидете при психолог, за да се отнасяте по-специално с вашия случай.

Ако искате да прочетете повече статии, подобни на Динамика на асертивната комуникация, Препоръчваме ви да влезете в нашата категория когнитивна психология.