12-те психологически трика, които супермаркетите използват, за да харчат повече пари
В предишни статии ние се опитахме да обясним 10-те трика, които ресторантите използват, за да плащат повече, а също така открихме, следвайки дисциплината на психологията на потребителите, защо никога не трябва да поръчвате второто най-евтино вино в менюто.
Как ни мамят в супермаркетите?
Днес предлагаме да разгадаем 12 най-често срещаните психологически трикове, използвани от супермаркетите и супермаркетите така че в крайна сметка купувате повече, отколкото ви трябва.
Независимо от това къде живеете, универсалните магазини практикуват идентични техники, за да увеличите доходите си. Повече от половината от покупките, които правим в супермаркетите, не са планирани предварително, Тази статистика е още по-голяма, ако ще купим заедно с двойката или с децата.
Стратегиите, използвани от хипермаркетите, за да увеличат продажбите си, са почти толкова стари, колкото обменът между потребителски стоки и пари, но Дисциплината на маркетинга в сектора винаги се развива и се създават нови инструменти, които да благоприятстват, че потребителите са по-склонни да харчат повече.
1. Колата, по-добре, ако е по-голяма
Веднага след паркирането в паркинга на супермаркета открихме каруците. Но би било добре да започнем да говорим за „коли“, тъй като техните размери се увеличават.
Това изобретение се появява през 30-те години и бързо се реализира, но размерът на автомобилите се увеличава през годините. Мотивацията за това увеличение на измеренията е очевидна: колкото по-голяма е колата, толкова по-трудно е да я запълни, и много потребители не се чувстват удовлетворени, ако не запълнят количката.
2. Цената, с много деветки
Този трик е толкова видим, че изглежда, че той няма ефект върху клиента, но все още работи. Потребителите са фиксирани на първия номер, но не и на цента, затова елемент, чиято цена е 9,99 евро (или долар, или друга валута) се показва като € 9, а не като 10 евро.
Тази разлика от разликата отговаря на представата за това колко евтин или скъп е продуктът. Всъщност в разследването на Държавния университет в Колорадо в САЩ участниците бяха помолени да избират между две идентични писалки. Първата струва $ 2, а втората струва $ 3.99. 44% от участниците са избрали 3,99 писалка. Така че изглежда, че трикът от 99 цента не е спрял да бъде ефективен.
3. Елементите, които искате да закупите, се намират на ниво око
Продуктите, които повърхностите са отговорни за подчертаване, са тези, които най-много се интересуват от продажбата, или защото техният марж на печалба е по-голям, или защото това е запас, от който искат да се отърват по-бързо. За да го получи те са поставени на височината на главата, така че те са по-видими.
Други елементи, които биха могли да бъдат алтернатива на пазаруването, са по-скрити, те струват по-скъпо, а това е неудобно за всеки потребител. От друга страна, не всички очи са на еднаква височина и магазините го знаят. Те знаят, че децата имат голяма власт да убедят родителите си да купуват някои продукти по-специално и поради тази причина поставят предмети като играчки и лакомства в разгара на малките потребители..
4. Основните елементи винаги са в най-отдалечения ъгъл на повърхността
Друга традиционна техника в организационното оформление на хипермаркетите е да поставят продуктите от основната нужда, като яйца, мляко или зеленчуци, в задната част на магазина. Като тези продукти, които всеки ще придобие, те ще бъдат задължени да покрият цялата повърхност, намирайки многобройни продуктови оферти, които не са планирали да купуват преди.
5. Разходните продукти са на входа
Онези артикули, които осигуряват по-висока печалба, като цветя, сладкиши и готвени ястия, обикновено се намират в същия вход на супермаркета..
Причината за тази стратегия е, че те са консумирани в момента, неговото визуално въздействие е голямо и потребителите са склонни да го позволяват, още повече, ако количката все още е празна.
6. Кутиите за зареждане се намират отляво
90% от хората са десни, а естествената тенденция е те да се движат вдясно. Средните и големите повърхности са проектирани с цел потребителят да се движи в посока, обратна на часовниковата стрелка, и да пътува колкото е възможно повече пътеки, преди да плати в брой.
Колкото по-дълъг е пътят и колкото по-дълго клиентът е в магазина, толкова по-голяма ще бъде цената..
7. Променяйте периодично местоположението на стоките
Когато потребителят вече знае разпространението на супермаркета и Вече знаете къде да отидете, за да вземете продуктите, от които се нуждаете, е, когато разпределението на супермаркета се промени.
По този начин супермаркетът гарантира, че клиентът ходи за повече време във всички коридори, намирайки предмети, които могат да бъдат решени да придобият.
8. Фигурата на любезното лице
Въпреки че добротата на зависимата изглежда повече от други времена и днес се очертава много по-хладно и по-професионално поведение (в съответствие с промяната в естеството на трудовите отношения и навиците на потребление), истината е, че някои по-сложни повърхности като магазините ябълка, Те са пълни с служители с обширни познания, които не начисляват комисионни за продажби и са отговорни за отговорите на всички съмнения или проблеми на клиентите, без да използват инвазивни маркетингови техники..
Това изключително и приятелско отношение е повече маркетингова стратегия, особено на повърхности, които продават продукти с висока цена с голям марж на печалба.
9. Пластмасови торбички и замърсяване
Една от основните вериги на държавните супермаркети, обявена преди много години, е, че ще започнат да таксуват пластмасови торби, тъй като компанията е поела ангажимент да се грижи за околната среда. Това беше широко разпространена кампания.
Мотивацията на тази кампания обаче не беше толкова за околната среда на макро-предприятието, а просто, да можете да печелите от "статия", която преди е била предоставяна "безплатно". Те също така бяха отговорни за предлагането на многократни торбички, с които да получат допълнителен доход, с отпечатано много голямо лого, като по този начин получиха безплатна реклама. Стратегия за гарантирана печалба.
10. Редуцираните продукти, разпределени по хаотичен начин
Ако искате да намерите наистина дисконтирани продукти, ще е необходимо да търсите и търсите. В супермаркетите пространствата за ликвидация са превърнати в хаос от изхвърлени и изхвърлени предмети. Техническата причина за тази практика е тази потребителят разбира търсенето на тези сделки като игра, сякаш се опитвате да изкопаете съкровище.
Ако можете да намерите елемент, който не е дефектен или износен, ще почувствате необходимостта да го закупите. Тези секции са предназначени за потребители с ниска покупателна способност и много свободно време. Ако, от друга страна, имате добра заплата, но малко свободно време, ще можете да намерите всички артикули перфектно подредени и много по-скъпи на основните рафтове..
11. "Ние ви носим покупката у дома, безплатно"
Услугата за доставка на дома за покупка в супермаркета е в разцвет, без заплащане. Това означава покупка на минимална стойност, например от 50 евро.
Ако имате намерение да направите покупка от 30 евро, трябва да похарчите останалите 20 евро за нещо, Вероятно не е нужно спешно, за да се прибереш у дома.
12. Краен колофон: продуктите от кутиите
След като се разхождате из супермаркета и донесете кола, пълна с предмети, все още има нещо, което можете да продадете: дъвки, бонбони, списания, енергийни барове ...
Тези продукти не са от голяма стойност, но са тези, които пропорционално отчитат най-високата степен на полза на повърхността. В света на Психологията на потребителите, тези видове артикули изпълняват функция на глазура върху тортата: някои батерии, които със сигурност ще са ми необходими; Тези дъвки, които харесвам, тези екстри, когато племенниците се прибират у дома ... Повърхността винаги е внимателна към тези техники, за да ви продаде всичко, което могат.
И няма нещо ...
Разбира се, Има много други трикове, които супермаркетите използват, за да се опитат да харчат повече от това, което сте планирали. Открихте ли някаква друга психологическа стратегия, насочена към стимулиране на потреблението? Можете да ни го изпратите в раздела за коментари.