Алтруизъм и поведение на помощта - социална психология

Помощното поведение е основният обект на изследванията, защото е нещо наблюдавано, а алтруизмът изисква да се правят изводи за намерения и мотиви.. Определението за просоциално поведение: Широка категория, която включва всяко поведение, определено от конкретно общество като цяло, което е полезно за други хора и за социалната система.

1. помощ
2. Фактори за започване на помощта
3. Влияние на характеристиките на ситуацията
4. Характеристики на човека, който се нуждае от помощ
5. Начини за подпомагане на хората

помощ

Помощта има 3 подкатегории или може да бъде категоризирана в три типа

• помощВсяко действие, което е следствие от предоставянето на някаква полза или подобряване на благосъстоянието на други хора. Това предполага по-специфично взаимодействие от просоциалното поведение.
• алтруизъм: Още по-конкретно. Има два вида определения: Социалните психолози се позовават на мотивационни факториКатегория, която включва само онези помощни поведения, които се изпълняват и умишлено, с основна цел да се намали дискомфорта на друго лице. Еволюционните социобиолози, етолози и психолози говорят за съотношение разходи / ползи: Включва помощно поведение, което осигурява повече ползи за получателя, отколкото това, което го прави.
• сътрудничество: Две или повече хора се събират, за да си сътрудничат в постигането на обща цел, която ще бъде от полза за всички участници. Увеличете груповото сближаване и положителните междуличностни отношения.

Фактори за започване на помощта

Характеристики на ситуацията "Инцидент на Кити Дженовезе": Докато един мъж нападна и намушка Кити Дженовезе за около 45 минути, 38 свидетели, които са били свидетели на инцидента, не са направили нищо, за да го предпазят..

• Дарли и Латане: Проучване на намесата на наблюдатели в помощ на лице в беда. Те тестваха ефекта от броя на наблюдателите.
• хипотеза: Колкото по-голям е броят на наблюдателите, толкова по-малко вероятно е някой от тях да помогне на нуждаещия се. (За извършване на експеримента те извършиха епилептични припадъци).
• резултатиВ състоянието с повечето участници процентът на лицата, които се опитаха да помогнат, е по-малък и освен това, когато някои от тях са го направили, е необходимо по-дълго време за вземане на решение. Той е известен с името на "ефект на зрителя".
• заключение: Интервенцията или не в случай на извънредна ситуация е резултат от процес на вземане на решение, който се осъществява в съзнанието на индивида, и който се влияе от редица ситуационни фактори, които ще насочат решението към помощта или към не-помощта.

Влияние на характеристиките на ситуацията

Модел на решение Лицето в ситуация:

• ¿Осъзнаваш ли, че нещо се случва?: Човекът трябва да осъзнае, че нещо се случва. Ако не осъзнаете, това няма да направи нищо. Ако възприемате събитието,
• ¿Вие го интерпретирате ли като спешна ситуация? Когато ситуацията е двусмислена и индикациите не дават необходимите улики, за да знаят какво се случва, хората прибягват до социални сигнали (поведение и мнения на другите). Това е, което Deutsch и Gerard наричат ​​"информативно социално влияние". Дарли и Латане експериментират в стаята, която се изпълва с дим.

Резултати: Те подкрепиха хипотезата за информационното социално влияние.

• 75% от участниците, които са били сами, излязоха да съобщават за дима. Само 10% от лицата, които са били сами.
• В състоянието на 3-те наивни субекта те са уведомили 38%. Латане и Дарли обясняват този резултат (състояние на наивните субекти) чрез концепцията за "плуралистично невежество": трите субекта трябваше да знаят какво се случва и какво трябва да правят, но никой от тях не искаше публично да покаже своята загриженост.
• Този ефект зависи много от контекста: В контекста, където комуникацията с непознати е социално потискана, потискането ще бъде много по-голямо. Информативното социално влияние нараства с приликата между наблюдателите. Приликата може да се отнася до всеки атрибут, който е важен в конкретната ситуация. Това е, което "теория на социалното сравнение" от Festinger.
• ¿Вие го интерпретирате ли като спешна помощ? Наблюдателят трябва също така да помисли, че има отговорността да оказва помощ. Инхибиращият ефект на присъствието на други наблюдатели е бил наречен "разпространение на отговорност" (Това е най-доброто, което обяснява пасивността на случая на Кити Дженовезе). (Яснотата на ситуацията и липсата на директен контакт между тях, направиха невъзможния инхибиращ ефект на информационното социално влияние и плуралистичното невежество)
• ¿Смятате ли, че сте способни да предоставите помощ? Наблюдателят не може да помогне, защото смята, че са неспособни или защото не знаят как да действат.
• Вземете решение за намеса. Този модел на решение е приложим за много други случаи, които включват по-дългосрочно поведение на помощ.

Характеристики на човека, който се нуждае от помощ

По-голяма склонност към помощ: хора, които са атрактивни (не отблъскват). Хора като нас: Ние действаме по-просоциално по отношение на хора от същата група, които правят непознати (националност, раса). Това е транскултурно явление, което се проявява с по-голяма интензивност в колективистките култури (разликите между ендогрупата и външната група са по-изразени). Връзката между приликата и поведението на помощ може да се обясни и по отношение на разходите и ползите:

• Има много фактори, които ни подтикват да помогнем на хората, които са много различни от нас. Например: Когато разходите за това не надвишават ползите, или разходите за предоставяне на помощ. Гаертнер и Довидио: Експериментално изследва връзката между поведенческо поведение и прилика / разлика между жертвата и наблюдателя. Манипулирани са две променливи:
• Присъствието на други наблюдатели или не.
• Расата на жертвата. Осигурете помощ на черно-бяло лице, със или без наблюдатели.

резултати: Дифузионният ефект на отговорността се потвърждава, но този на сходството се появява само когато има и други наблюдатели: субектите сами помагаха повече, но те вече не помогнаха на белия човек, а на черния. С други наблюдатели те помогнаха по-малко, но два пъти повече помага на белия човек като черен.

обяснение: Когато субектът е сам, образът на субекта ще бъде увреден, ако наруши техните чувства на морално задължение ("лични норми"), отказвайки да помогне на друг човек, защото те са от друга раса. Въпреки това, когато има други наблюдатели, отговорността е по-дифузна и субектът може да бъде извинен в това, че друг ще помогне да се дискриминира жертвата на друга раса, без причината да е ясно расизъм..

Тази реакция е типична за "отблъскващи расисти": Вашият предразсъдък срещу друга раса не е явен, а фин. Човекът се счита за свободен от расови предразсъдъци, но несъзнателно поддържа негативни чувства към индивиди от друга раса.

Приликата между жертвата и наблюдателя може да повлияе на поведението на помощта чрез "процес на възлагане на отговорност на жертвата": Тенденцията за помощ е по-голяма, ако се вземе предвид, че проблемът на жертвата се дължи на обстоятелствата на други хора. Колкото по-голяма е приликата между наблюдателя и жертвата, толкова по-голяма е склонността да се смята, че той не е виновен за това, което се случва с него.

Брояч феномен: Когато жертвата изглежда твърде много като нас, проблемът му може да ни напомни, че това може да се случи с нас, което създава неприятно чувство за сходство. За да се борим срещу това, има два механизма: Изкривяване на възприятието на жертвата, виждайки я като различна от нас. Възлагане на отговорност на жертвата: даване на отрицателни характеристики като липса на интелигентност или предпазливост.

Начини за подпомагане на хората

Освен характеристиките на ситуацията и тези на жертвата, в помагането на поведението, влияят и други по-лични фактори: мотивацията на донора на помощта, неговото възприемане на разходите и ползите, личностните черти и др.. Piliavin: Модел по отношение на съображенията за разходите и ползите, които преместват лицето, за да помогне или не. Модел на активиране и цена на възнаграждение. Тя се преструва, че предсказва, не само ако хората ще реагират или не в ситуация, която изисква помощ, но също така и за вида на реакцията, която ще се прояви. Разграничаване между:

• Разходи и ползи от подпомагането
• Разходи и ползи, които не помагат.

Това е икономически подход към човешкото поведение, което предполага, че индивидът претегля предимствата и недостатъците преди да действа, и е мотивиран предимно от личен интерес. Затова е далеч от алтруизма, обаче, личният интерес и алтруизмът не трябва да бъдат несъвместими. Какво прави човек зависи от баланса между разходите за подпомагане или не, но:

Ако и двете разходи са високи:

1. Тя ще помогне косвено, като потърси друг човек, който може да помогне на жертвата. б
2. Намаляване на разходите за неподпомагане чрез интерпретация на ситуацията: Стратегии за разпространение на отговорността.

Стратегии за възлагане на отговорност на жертвата. Резултатът и в двата случая ще бъде: Намаляване на разходите за ненамеса. Ако и двете разходи са ниски: По-трудно е да се предвиди ситуацията. Придобиване на по-голяма тежест от други фактори като:

• Социални и лични норми.
• Личностни различия.
• Отношения между наблюдател и жертва.
• Други ситуационни променливи.

Тази статия е чисто информативна, в онлайн психологията нямаме възможност да поставим диагноза или да препоръчаме лечение. Каним ви да отидете при психолог, за да се отнасяте по-специално с вашия случай.

Ако искате да прочетете повече статии, подобни на Алтруизъм и поведение на помощта - социална психология, Препоръчваме ви да влезете в нашата категория социална психология и организации.