Асертивност 5 основни навици за подобряване на комуникацията

Кой не е чувал за асертивност? Напоследък този термин се използва много, но наистина ли знаете какво е това??

Комуникацията може да бъде пасивна, агресивна или твърда, междинна точка, която представлява един от ключовете за успех в живота.

Защо искам да говоря за асертивност

Преди няколко дни седях на терасата на един бар, който ядеше тихо, докато не ме притесни поведението на мениджъра; той агресивно се обърна към сервитьорката и не само това, което той каза, но и как го каза.

В този миг зачервеното лице на момичето и бързането, което падаше след този душ, и още повече публично. Неизбежно си спомнях ситуации, в които те се отнасят с мен и ми съобщиха нещо с агресивност.

Осъзнах, че когато си спомням за него, това, което ме караше да се чувствам по-лошо, беше да комуникирам с пасивност, т.е. да позволя на хората в различни области на живота ми да ме нарушават с начина си на говорене с мен..

обаче, Моят стил на комуникация се промени, когато се научих да бъда твърд. Поради тази причина искам да говоря за асертивна комуникация.

• Свързана статия: "Асертивни хора: 10 общи характеристики"

Какво е асертивност?

Асертивността означава да можем да изразим нашите мисли, чувства, емоции и решения по твърд начин, уважавайки себе си и другите.

Затова, ако сме твърди, не позволяваме на другите да решават за нас и да игнорират нашите идеи, приноси и ценности. По този начин комуникираме пасивно. Можем, напротив, да наложим идеите си, без да вземем под внимание никого; Това е така наречената агресивна комуникация.

Но комуникацията не е важна само за това, което се казва, но начинът да се каже нещо е толкова или повече.

Начини за подобряване на комуникацията

Овладяването на асертивни комуникационни техники, което ви позволява да уважавате и уважавате другите, е от съществено значение за постигане на вашите цели и цели Чувствайте се добре с вас и с другите.

Ето някои техники, които да ви помогнат да развиете или подобрите вашата твърда комуникация. Те са прости навици, с които, малко по малко, ще забележим, че нашите взаимодействия протичат така, както никога преди.

1. Разберете, че никой не може да чете ума ви

Може би мислите, че вашият партньор знае, че искате да отидете в киното, за да видите премиера, че вашето семейство и приятели знаят колко ви притеснява, че се появяват в къщата ви без предупреждение или че шефът ви знае, че искате промоция.

Вероятно в много случаи се ядосвате и разочаровате, когато видите, че те не ви харесват или не ви уважават, и тези емоции генерират, че общувате с агресивност или, напротив, с пасивност, избирате отношение и стил на комуникация, който свършва. увреждане на вас и вашите отношения с другите.

Ако искате хората да вземат под внимание вашите желания и нужди, кажете какво са, изразявайки себе си по начин, който други не се чувстват атакувани или обидени.

2. Идентифицирайте какво искате и се стремете да го постигнете

Започнете с идентифициране на собствените си нужди, желания, цели или цели. Не очаквайте някой да ги идентифицира, да не говорим за удовлетворяването им, на ваше място.

Намерете начин да получите това, което искате, без да навредите на другите, и ако имате нужда от помощ, поискайте я открито.

3. Използвайте фрази с „мен“

Ако използвате фрази от първо лице утвърждавам вашите идеи, мнения, емоции, желания и права. Също така, вие ще оставите другите да знаят какво мислите, без да ви звучи обвинение.

Например, като цяло е по-подходящо и с уважение да се каже "Не съм съгласен", отколкото "Ти грешиш".

4. Научете се да слушате

Асертивно общуването предполага да знаете слушайте правилно и активно. Това е възможно само с отворено отношение към посланието, което друг човек ни предава.

Запомнете: другите имат право да мислят и да се чувстват различно от вас.

5. Научете се да казвате "не"

Научете се да сте наясно с правото си да казвате "не" без да се чувствам виновен или принуден да обяснява и извинения. По същия начин и други имат право да ви кажат „не“.

• Свързана статия: "Асертивност и съблазняване: 9 трика за подобряване на комуникацията ви"

Предимства на асертивната комуникация

Със сигурност това ви мотивира все повече и повече да комуникирате убедително, докато изпитвате следните предимства:

• Повишаване на самочувствието и безопасността; хората, които могат да общуват твърдо те имат здравословно самочувствие.
• Тя ви помага да имате по-голяма увереност в това, което сте и в това, което изразявате.
• Подобрете емоционалното си благополучие.
• Това ви кара да узреете, защото в комуникационните потоци уважението, а не търсенето на разум.
• Помощ за изграждане здрави и конструктивни социални отношения и да избягват привличането на токсични хора (или по-лошо, че вие ​​ставате).
• Позволява ви да постигнете личните си цели, като по този начин избягвате емоционален стрес.
• Тя ви дава възможност да маркирате собствените си граници.
• Тя ви помага да преценявате собствените си нужди, Задайте приоритетите си и вземайте решения.
• Това прави лесно да се разберат грешките, както на собствените, така и на другите. Асертивната комуникация ни прави по-човешки.

В заключение

Вероятно тази статия ще бъде от голяма полза за лицето, на което съм говорил в началото на статията, и не само за да придобие способността да се говори асетивно..

Чрез този ценен инструмент за живота придобиваме непряко лидерски умения и работа в екип, съпричастност, самочувствие и, в крайна сметка, емоционално благополучие.