Синхронни комуникационни характеристики, предимства и недостатъци

Новите технологии са променили начина ни на взаимодействие с други хора и това включва, разбира се, начина, по който общуваме. Появата на виртуални платформи и мобилни устройства ни позволява да бъдем в постоянен контакт с всичко, включително с хората.

Една от многото възможности, предлагани от новите технологии, е синхронната комуникация. В тази статия ще обсъдим основните характеристики на това, основните средства или комуникационни платформи, които го позволяват, както и предимствата и недостатъците, които тя представя..

• Свързана статия: "28 вида комуникации и техните характеристики"

Какво е синхронна комуникация?

Чрез синхронизиране разбираме съвпадението във времето на две или повече факти. Ако това понятие се прилага за комуникация между хората, ние получаваме идеята за синхронна комуникация.

Чрез синхронна комуникация ние разбираме всички тези неща моменти, в които се осъществява диалог или разговор между двама или повече души в реално време. В рамките на този диалог хората споделят дискурс, среда, чрез която циркулира информацията и времето, което инвестират по време на комуникацията..

Въпреки че, на първо място, това може да не е нова концепция (тъй като напомня за традиционен говорим разговор), идеята за синхронна комуникация е оформена в света на новите технологии, по-специално в рамките на CMC (Computer). Посредническа комуникация).

В този обхват синхронната комуникация се определя като процес на обмен на информация в реално време и чрез използване на интернет или технологични платформи.

Основните характеристики на синхронната комуникация в СМС е времевият фактор, който ни дава възможност за диалог, обмен на информация, обсъждане ... с един или повече хора, в реално време, без да е необходимо този човек да бъде пред нас на същото място.

Първият пример, който може да дойде на ум, са телефонните разговори. С изобретяването на телефона около 1860 г. започва революцията на синхронната комуникация. Тъй като, въпреки физическото разстояние, двама души могат да поддържат обмен на информация на живо. Това е, синхронно.

Въпреки това, с появата на информационните и комуникационни технологии (ИКТ), чатът се превърна в прототип на синхронната комуникация par excellence. Чатовете ни дават възможност за обмен на информация и пряко взаимодействие с характеристиките на традиционната устна комуникация, но медиирано от виртуално пространство.

• Може би се интересувате: "Номофобия: нарастващата зависимост към мобилните телефони"

Как е различен от асинхронната комуникация?

Контрапунктът към тази синхронна комуникация се определя от асинхронна комуникация. Буквално дефиницията на асинхронната комуникация се отнася до процеса на обмен на информация, при който хората не споделят или съвпадат във времевия фактор.

Това означава, че за разлика от синхронната комуникация, при асинхронни комуникации хората не споделят информацията едновременно или в един и същ времева рамка.

Традиционен пример за асинхронна комуникация е писмо или поща. Въпреки това, като се има предвид, че сме във виртуален комуникационен контекст, най-добрият пример за този вид обмен на информация, който съществува днес, е този на електронната поща.

Какви приложения имате?

В допълнение към приложенията на синхронната комуникация в ежедневието на хората, благодарение на които е възможен контакт с всеки в реално време, тази форма на комуникация може да бъде наистина полезна в образователни и дори работни контексти..

Благодарение на виртуалните комуникационни платформи, учениците, преподавателите и колегите могат да комуникират и да си сътрудничат синхронно (или асинхронно) без ограничения във времето и пространството.

Чрез използването на интернет мрежи, платформи, инструменти или виртуални приложения улеснен е обменът на идеи и информация. Което, добре използвано, може да означава напредък в начина на учене и работа.

Основни технологични инструменти

За да се осъществи синхронна комуникация, е необходима серия от инструменти, които позволяват комуникация в реално време. За тази цел събеседниците трябва, освен да притежават инструмента и технологичната подкрепа, да бъдат свързани едновременно, независимо от разстоянието, което ги разделя.

За да направим това, откриваме три основни инструмента, чрез които да установим синхронна комуникация. Това са: незабавни съобщения, чат и видео-повикване или аудио-повикване.

1. Незабавни съобщения

Това е една от първите форми на комуникация в реално време между хората въз основа на текста. Чрез използването на устройства, свързани към интернет мрежа, е позволено да се осъществява незабавна комуникация между двама или повече хора чрез писмен език.

В допълнение, с последните постижения и актуализации, тази система също така позволява комуникация чрез гласови съобщения и обмен на изображения, документи, връзки и аудиовизуална информация.

• Може би се интересувате: "Телефонофобия (страх от телефони): причини, симптоми и терапия"

2. Чат

Появата на чат стаите в рамките на различни виртуални платформи предполага революция в динамиката на общуването между хората. Тези живи виртуални комуникационни пространства предполагат пространство за срещи между двама или повече души да споделят всякакъв вид информация.

През годините тези пространства са специализирани и в момента можем да намерим чат-стаи или комуникационни платформи от този тип, организирани по тематичен начин и които позволяват обмен на конкретна информация.

3. Видео-разговори и аудио разговори

В допълнение към традиционните аудио разговори, с видео-разговори или видео-конференции е възможна двупосочна жива комуникация с характеристиките на комуникация или устен разговор, тъй като включва визуална и слухова информация, и без ограниченията, които разстоянието предполага.

Какви са предимствата и недостатъците?

Въпреки че този вид комуникация има големи предимства, оттам и обхватът на неговата популярност, неправилното му използване може да доведе до редица недостатъци. Сред предимствата и недостатъците на синхронната комуникация намираме:

1. Предимства

Основните предимства са следните.

• Това ни позволява да генерираме комуникация или диалог с други хора независимо от това къде се намират, това, което прави възможна незабавната комуникация на международно ниво.
• Активира запазването на файла за взаимодействие
• Позволява съхраняването на визуална или слухова информация, която се обменя.
• позволява работа в екип, без хората да се срещат на едно и също място.
• Това е пространство за срещи и улеснява взаимодействието между хора със същите интереси.

2. Недостатъци

Сред недостатъците, свързани със синхронната комуникация.

• В случай на писмена комуникация, липсата на контекст или невъзможността да възприемат тона на другия човек може да доведе до недоразумения или объркване.
• Липса на правила за взаимодействие или липса на внимание Това може да доведе до насищане на човека. Което може да се чувства задължено да отговаря по всяко време.
• Изисква постоянна актуализация, тъй като технологиите напредват
• Тя може да генерира зависимост и трябва да поддържате връзка с други хора.