Как да разрешим конфликта чрез диалог

Способността за диалог, за обмен на гледни точки и за съпричастност към хората е най-доброто ни предимство решаване на всеки проблем в нашия ден за ден. Но ние не винаги сме в състояние да участваме в проактивен и решителен разговор, много пъти се увличаме от гняв или гняв, които ни правят ум и разум облак. Но е ясно, че говоренето се разбира от хората, затова в тази статия на Psychology-Online ще ви открием как да се разреши конфликт чрез диалог. Тук ви даваме най-добрите съвети и трикове, които трябва да знаете, така че отсега нататък всеки проблем или недоразумение да може да бъде решен по положителен и конструктивен начин.

1. Диалог при разрешаване на конфликти
2. Трикове за разрешаване на конфликт чрез диалог
3. Защо диалогът е най-добрият начин за решаване на конфликти

Диалог при разрешаване на конфликти

Да можеш да разрешиш всякакъв вид конфликт е необходимо е да се избере диалог. Всъщност дори нашият refranero има израз, който споменава този решителен капацитет: "Говоренето се разбира от хората". Няма по-ефективен и конструктивен инструмент, отколкото да се ангажираме в спокоен и спокоен разговор, за да разрешим всякакъв проблем, който може да възникне между двама души (или повече).

след това ¿Защо ни е толкова трудно да използваме тази техника, когато имаме проблем? По принцип защото оставяме се да бъдем увлечени от емоции, от гняв, гняв или гордост и тези чувства ни пречат да провеждаме рационален и цивилизован разговор с човека, с когото сме се ядосали. Важно е обаче да се научите да контролирате емоциите и да им попречите да бъдат господари на себе си. И да получите диалог и уважение, редът на думите е началото на много по-здравословни и полезни отношения. В тази друга статия ви даваме 8 техники, за да не сте толкова ядосани и това ще ви помогне да контролирате атаките си по-добре.

на бази за разрешаване на конфликти с диалога са:

• Активно слушане: не става дума само за изразяване на мнение, а преди всичко за слушане и разбиране на чуждото
• отношение: трябва да уважавате гледната точка на другия човек и да не я атакувате. Той се чувства по този начин и затова трябва да го слушате и да уважавате неговите чувства и мисли
• Опитайте се да разберете: Важно е двамата да се опитате да се разберете, не само да говорите и слушате, но преди всичко да разбирате и от двете страни
• Значението на искреността: Ако докато говорите не сте искрени един с друг, разговорът няма да помогне и ситуацията няма да бъде разрешена. Не се страхувайте и наистина изразявайте това, което чувствате

Неизбежно е в нашия ден за ден да има конфликти. Поради тази причина, вместо да ги решаваме, като викаме или спорим по неконтролиран начин, трябва да се научим да ги управляваме по проактивен и позитивен начин. Конфликтът може да ни помогне да се подобрим като хора и отношенията също се подобряват.

В тази друга статия ви помагаме да се научите да обсъждате с партньора си, защото обикновено е в равнината на нашия живот, където има повече конфликти..

Трикове за разрешаване на конфликт чрез диалог

Ако искате да знаете как да разрешите конфликт чрез диалог, важно е да вземете под внимание серия от съвети, които ще ви помогнат да поставите да прекратят спора по конструктивен и положителен начин. След това ви даваме трикове, които трябва да вземете под внимание, за да разрешите този проблем и да възстановите връзката си по здравословен и оптимален начин.

Говорете и слушайте: уважавайте края на думата

В диалог има двама души, които трябва да говорят и да обменят чувства и гледни точки. Много пъти сме претоварени с емоции и започваме да "повръщаме" всичко, което имаме вътре, без да имаме предвид, че пред нас има друг човек, засегнат от същия проблем. Следователно не става въпрос за себе си, а просто за изразяване на себе си и за слушане и разбиране на друга гледна точка. Уважавайте реда на думата, оставете другият човек да се изразява и да говори, както му е необходимо, и по този начин ще можете да разберете.

Тихо и спокойно място

Средата, в която разговаряте, трябва да бъде склонна към диалог и разбиране. По същия начин, отношението на двамата участници трябва да бъде и най-добрият начин да се говори и да се реши проблемът. Затова избягвайте да изпускате обекта, докато готвите или работите. Изчакайте, докато се отпуснете и сте готови да говорите и разрешавате конфликта. По същия начин, по който двама не спорят, ако някой не иска, двама души не правят мир, ако не искат.

Изберете подходящия момент

Ако искате да говорите с партньора си, с детето си, с вашия приятел и т.н., важно е да изберете подходящия момент за това. Трябва да имаме малко психология и да имаме предвид, че не всички моменти са добри за конфликт. В идеалния случай, този човек е спокоен или може да му кажеш, че трябва да говориш с него / нея и да решиш време на деня или седмицата, за да го говориш.

Контролирайте гнева

За да се разреши конфликт чрез диалог, е важно да се използва най-рационалната част от разговора и да се остави настрана емоционалната част. Не трябва да се оставяме да ни отнемат гняв, тъга, плач и т.н., но трябва да сме решителни и да решим проблема. Управлението на емоциите и контролирането им са от съществено значение, така че разговорът да не се превърне в аргумент и укорите да започнат да излизат. Ето защо, ако в някакъв момент от разговора видите, че сте по-нервни от обикновено, поемете дълбоко дъх и се опитайте да запазите ума си студен. Гневът няма да ви доведе до добро пристанище и това, което трябва да направите, е да решите проблема рационално.

Достигнете до заключение

Много пъти, когато започваме да говорим и да изразяваме чувствата си, можем да открием, че накрая говорим за всичко, с изключение на това, което наистина се случва с нас. Обичайно е да обикаляте храста и да започнете да говорите за други свързани неща, но ви препоръчваме да сте много наясно дали това се случва и ако е така, възстановявате посоката на разговора. Сега говорите за конкретен въпрос и този въпрос трябва да го решите. По-късно и при друг случай ще се занимавате с всичко останало, което се появява, но сега трябва да бъдете решителни и да постигнете пакт или заключение за конфликта. Само тогава можем да кажем, че е напълно решен.

Защо диалогът е най-добрият начин за решаване на конфликти

Сега, след като знаете техниките и съветите, за да разрешите конфликта чрез диалог, е важно да си спомним защо това е най-добрият метод за решаване на проблемите в нашия живот. Тук откриваме някои от причините, поради които трябва да се научим да говорим, без да твърдим:

• Единственият инструмент за разбиране: много пъти, в нашия ден за ден, комуникацията може да се провали. Възможно е да възникнат недоразумения, да правим грешки или да нараним някого неволно. При всяко от тези обстоятелства, с диалога можете да разберете, разберете и решите проблема, който се е случил. Това е единственият начин, който ни позволява да се разбираме по-добре и да се научим да уважаваме повече хората, които имат значение за нас.
• Това ни помага да разберем по-добре: Когато говорим активно с друг човек, това, което получаваме, е да разберем по-добре света, в който живеем, и хората, които имаме. Това е важен инструмент за по-добро познаване на нашата вселена и за да може да живее балансирано и стабилно с всичко, което ни заобикаля.
• Идеален за предотвратяване на конфликти: ако говорим и решаваме проблемите си, избягваме крещи, плач и много неприятни ситуации. Чрез диалог можем да избегнем увеличаването на проблема и да го разрешим, като вземем предвид чувствата на другия. Идеален начин за изграждане на по-здрави взаимоотношения, независимо от вида (семейство, приятели, двойка и т.н.).
• Това ни позволява да решим проблема: и, очевидно, когато говорим, разбираме гледната точка на другия и че той също ни разбира. Започвайки от тази точка на съпричастност и уважение един към друг, споразуменията и пактовете могат да бъдат насочени към постигане на по-оптимално съвместно съществуване и включване на двамата участници.

Тази статия е чисто информативна, в онлайн психологията нямаме възможност да поставим диагноза или да препоръчаме лечение. Каним ви да отидете при психолог, за да се отнасяте по-специално с вашия случай.

Ако искате да прочетете повече статии, подобни на Как да разрешим конфликта чрез диалог, Препоръчваме ви да влезете в нашата категория социална психология.