Значението на социалните умения
В повечето случаи от моята консултация виждам, че те се появяват по един или друг начин с липса на социални умения. Смея да кажа, че в много случаи тази липса е източник на основния проблем, във всеки случай всички случаи биха се подобрили, ако повишат социалните умения на пациенти и роднини..
В тази статия за психология ще говорим значението на социалните умения.
Може също да се заинтересувате: Значението на ръцете в невербален език Индекс- съпричастие
- отстояване
- Разговорът
съпричастие
Колоната, на която се основава социалното умение, е “съпричастие” разбира се като поставяне на мястото на другото, но не от наша гледна точка, а от гледна точка на другия, разбирането на техните очаквания, техните емоции, техните вярвания, техните желания, тяхното поведение ...
За постигането на това съпричастност е наложително слушайте и наблюдавайте човека което искате да разберете. При активното слушане се обработва информацията, която идва от другия човек, както вербална, така и невербална информация. По време на слушането съобщенията трябва да бъдат изпратени на говорителя, за да го накара да види, че го разбираме “обратна връзка” или във вашия случай да поискате разяснения за това, което не разбираме. Той също така ни помага да разберем другите да си спомнят как са действали или са се чувствали в ситуации, подобни на тези, които срещнахме във всеки един момент.
отстояване
От друга страна са нашите интереси, това, което искаме да постигнем, това, което очакваме от другите. Можем да поискаме помощ по някакъв въпрос, искаме приятен разговор, любовна връзка, да дадем заповед на работник ... във всеки случай нашите стремежи трябва да бъдат реалистични. На този етап е необходимо познаваме себе си, нашите ограничения, способности и емоции.
След като веднъж имаме идея колкото е възможно по-близо до позицията на другия човек и сме дефинирали какви са нашите стремежи, ще можем да действаме, сега можем бъдете самоуверен.
Да бъдеш самоуверен означава да комуникираш с другите нашите мнения, идеи, желания ... ясно, но не агресивно. Това е най-добрият начин за постигане на нашите социални цели.
Битки между тийнейджъри, членове на семейството, които не разговарят помежду си, сътрудници, които се занимават с нелоялна конкуренция, противоречиви разводи, дискусии, които не се провеждат ...
Има безкрайни ситуации, които стават непоносими, с последици за стрес и здраве, които, ако по това време са били третирани по социално приемлив начин, не биха настъпили.
Разговорът
В рамките на социалните умения е разговорът. Разговорът трябва да започне с поздрав и презентация, в случай че събеседниците са неизвестни. Поздравът трябва да съответства на обстоятелствата и вида на връзката, която имате с другия човек, можете да преминете от здравей и ръкостискане към любяща целувка, в зависимост от случая..
По време на разговора трябва слушайте активно, това е, проявяват интерес към казаното, искат изясняване на това, което не се разбира, зачитат реда на думата ... В същото време ще направим нашата намеса ясно и ще търсим слушането на другите.
Преговорите завършват с сбогом, който като поздрав зависи от ситуацията, в която се намираме. Важно е да се знаят особеностите на ситуацията, за да се коригира поздравът и сбогуването с него. Среща в болница не е същата като на плажа.
Той също така благоприятства социалните отношения бъди благодарен, любезен, усмихнат, извинявай... всички в правилните времена и без да бъдем прекалено самодоволни. Добротата например може да предизвика отхвърляне както по подразбиране, така и чрез излишък.
От друга страна, егоцентризмът, алчността, недоверието, деструктивната критика, нулевата конкуренция и т.н. подкопават нашите социални отношения. Връзката, основана на съпричастност и асертивност, т.е. добри социални умения, ще избегне много конфликти и ще ни помогне да увеличим самочувствието. Ето защо много проблеми на стрес, антисоциално поведение, депресия, изолация ... биха се намалили значително.
Тази статия е чисто информативна, в онлайн психологията нямаме възможност да поставим диагноза или да препоръчаме лечение. Каним ви да отидете при психолог, за да се отнасяте по-специално с вашия случай.
Ако искате да прочетете повече статии, подобни на Значението на социалните умения, Препоръчваме ви да влезете в нашата категория социална психология.