Ефект Zeigarnik мозъка не може да понесе да бъде лявата половина
Телевизията и филмите са пълни с недовършени истории, които ни оставят с усещането за напрежение. Глави, които завършват скалите, ни насърчават да бъдем в крак с това, което ще се случи, паралелни истории, които развиват пречки, втора, трета и четвърта част на филма и т.н..
Нещо подобно се случва с проектите, които оставихме недовършени. Като цяло, усещането, че не сме видели нещо, което е започнало, ни кара да се чувстваме неприятно. Защо? За да разберем това, можем да прибегнем до феномен, наречен Ефект на Zeigarnik.
Какъв е ефектът на Zeigarnik?
В началото на 20-ти век един съветски изследовател се обади Bluma Zeigarnik Работих с психолога Кърт Левин, когато той привлече вниманието към нещо много любопитно, което бе забелязал: сервитьорите сякаш си спомняха по-добре поръчките на масите, които още не бяха заплатени или платени от тези, които вече бяха направени..
Това означава, че паметта на сервитьорите като че ли дава по-голям приоритет, за да предизвиква информация за недовършени поръчки, независимо дали са започнали по-рано или по-късно от тези, които вече са били доставени и платени.. Спомените за готови поръчки бяха по-лесно загубени.
Bluma Zeigarnik се посвещава експериментално да провери дали спомените за незавършените процеси се съхраняват по-добре в паметта от останалите проекти. Резултатът от тази линия на изследвания, предприета през 20-те години на миналия век, е това, което сега е известно Ефект на Zeigarnik.
Експериментиране с памет
Проучването, което направи известния ефект на Zeigarnik, е направено през 1927 г. В този експеримент серия от доброволци трябваше последователно да изпълнят серия от 20 упражнения като математически задачи и някои ръчни задачи. Но Блума Зейгарник не се интересуваше от представянето на участниците или от успеха, които имаха при провеждането на тези малки тестове. просто, се фокусира върху ефекта, който прекъсването на тези задачи има върху мозъка на участниците.
За това той накара участниците да спрат решаването на тестовете в определен момент. след това, установи, че тези хора си спомнят по-добри данни за тестовете, които са били оставени по средата, независимо от вида упражнение, което трябва да бъде разрешено.
Ефектът на Zeigarnik се подсилва с резултатите от този експеримент. Така ефектът на Zeigarnik се смяташе за тенденция да се помни по-добре информацията за незавършените задачи. В допълнение, проучванията на Bluma Zeigarnik са оформени в полевата теория на Kurt Lewin и имат влияние върху теорията на Gestalt.
Защо ефектът на Zeigarnik е уместен?
Когато когнитивната психология се появи в края на 50-те години, интересът на това ново поколение изследователи се пренасочи към изучаването на паметта и те взеха под внимание ефекта на Зейгарник. Заключенията, направени от Bluma Zeigarnik от този експеримент, бяха разширени до всеки учебен процес. Например, предполага се, че един ефективен метод на изследване трябва да включва някои паузи, за да направят умствените процеси, които се намесват в паметта, добре съхранената информация..
Но ефектът на Зейгарник се използва не само в образованието, но и във всички онези процеси, в които някой трябва да "научи" нещо в най-широкия смисъл на думата. Например, в света на рекламата служи да вдъхнови някои техники, базирани на напрежението, свързано с марка или продукт: започна да създава рекламни парчета, базирани на история, която е представена на парчета, като макети, за да накара потенциалните клиенти да запомнят марка добре и да трансформират интереса, който чувстват, за да знаят как историята се решава с интерес към продукта, предлага се.
Ефектът на Зейгарник и художествените произведения
Рекламите са много кратки и следователно имат малко пространство за маневриране, за да създават дълбоки истории и да генерират интерес, но това не се случва с творбите, които намираме в книги или на екрани. Ефектът на Zeigarnik също е послужил като отправна точка за постигане на нещо, което много производители на фантастика искат: Лоялност към обществеността и създаване на група ревностни последователи на разказаната история.
По същество става въпрос за улесняване на това, че има хора, които желаят да отделят значителна част от своето внимание и памет за всичко, свързано с това, което се казва. Ефектът на Зейгарник е добра дръжка, за да се постигне това, тъй като показва, че информацията за историите, които все още не са открити в тяхната цялост, ще остане много жива в паметта на обществото, което ще го накара да мисли за него лесно във всеки контекст. и генериране на полезни странични ефекти: дискусионни форуми, в които се спекулират за това какво ще се случи, теориите, направени от феновете и др..
Липсващи доказателства, които да демонстрират ефекта на Зейгарник
Въпреки значимостта, която ефектът на Зейгарник е имал извън академичната среда, Истината е, че тя не е достатъчно доказана като част от нормалното функциониране на паметта. Това е така, на първо място, защото методологията, използвана в психологическите изследвания през 20-те години на миналия век, не отговаря на гаранциите, които се очакват от тази област днес, и второ, защото опитите да се повтори експериментът на Блума Зейгарник ( или подобни) са получили различни резултати, които не посочват в ясна посока.
Възможно е обаче ефектът на Zeigarnik да съществува отвъд механиката на съхранението на спомените и има повече общо с човешката мотивация и нейния начин на взаимодействие с паметта. Всъщност всичко, което запаметяваме или се опитваме да запомним, е приписано на стойност, в зависимост от интереса, който информацията, която се опитваме да включим в нашата памет, има за нас. Ако нещо ни интересува повече, ще мислим повече за него, а това от своя страна е начин да засилим спомените, като мислено „прегледаме“ това, което сме запомнили преди..
Накратко, за да се прецени дали ефектът на Зейгарник съществува или не, е необходимо да се вземат предвид много повече фактори, отколкото самата памет. Това е заключение, което ви позволява да отложите въпроса, но в крайна сметка най-простите обяснения са и най-скучните..