Асертивността разширява самочувствието към социалните отношения

Асертивността представлява стил на комуникация свързани със социалните умения. Този термин е много близък до този на самочувствието, това е умение, тясно свързано с уважение и любов към себе си и към другите.

В тази статия ще разберем по-добре връзката между асертивност и самочувствие, разграничавайки три вида индивиди: пасивни хора, агресивни хора и асертивни хора..

• Свързана статия: "Асертивност: 5 основни навици за подобряване на комуникацията"

Връзката между асертивност и самочувствие

Липсата на самоувереност се изразява чрез две крайности на един и същи полюс, в единия край са пасивни хора, онези, които се смятат за плахи, готови да се чувстват потъпкани и не се уважават; на другия край са агресивните хора, които стъпват върху другите и не вземат предвид нуждите на другия.

Асертивността може да бъде разбрана като начин за самоуважение, към способността да се отнасят към другите като равни, не е над или под. Само онези, които притежават адекватно самочувствие, които ценят и ценят себе си, могат да се отнасят към другите в една и съща равнина, разпознавайки онези, които са по-добри от някакво умение, но не се чувстват по-нисши или по-добри от другите..

Лицето, което не е уверено в себе си, независимо дали е оттеглено или агресивно, не може да има адекватно самочувствие, защото чувства, че императивът трябва да бъде ценен от другите.

Рядко човек може да отиде в офиса на психолог, страдащ от проблем с липса на увереност. Вместо това те обикновено се отнасят до проблеми на тревожност, срамежливост, вина, чести дискусии, неизправност в двойката, конфликти по време на работа или подобни проблеми. Често оценката на професионалиста подчертава дефицит на социални умения, изразени в поведението, което не е много твърдо, или защото човекът е разположен на полюса на пасивността, на агресивността, или защото се колебае между двете крайности..

• Може да се интересувате: "Ниско самочувствие? Когато станете най-лошия си враг"

Видовете хора според връзката им с асертивност

След това ще говорим за пасивния човек, за агресивния човек и за асертивния човек, но е важно да се има предвид, че никой не е чисто агресивен или пасивен, или дори самоуверен. Хората имаме тенденции към някои от тези поведения, повече или по-малко подчертани, но няма "чисти видове". По същия начин можем да покажем някои от тези поведения в определени ситуации, които ни причиняват трудности, докато в други можем да реагираме по съвсем различен начин.

1. Пасивният човек

Пасивният човек не защитава личните права и интереси. Уважавайте другите, но не по същия начин.

Характеризира се със социално поведение, характеризиращо се с нисък обем на гласа, речта не е много течна, може да блокира или заеква. Отказва зрителния контакт, гледа надолу, позита на тялото е напрегната, показва несигурност, за да знае какво да прави и / или какво да каже и често се оплаква от други хора, защото те не се чувстват разбрани или защото други се възползват от нея.

Моделът на мисълта е на "жертвени" хора които през цялото време се опитват да избягват безпокойството или обидата на другите, чувстват дълбока нужда да бъдат обичани и ценени от всички и често се чувстват неразбрани, манипулирани или не взети под внимание.

Емоциите, които те обикновено чувстват, са импотентност, вина, безпокойство и фрустрация. Те имат много умствена енергия, но не се отразяват физически, могат да почувстват гняв, но не я проявяват и понякога не я разпознават или сами. Този модел на поведение обикновено води до загуба на самочувствие и понякога до загуба на признателност от други хора (които едновременно имат нужда и търсят постоянно).

Пасивното поведение кара други хора да се чувстват виновни или по-висши, защото, в зависимост от това как е другото, човек може да има постоянното чувство за дълг към пасивния човек или може да се чувствате по-добри от него и да можете да се възползвате от него. Чести са и соматичните проблеми (гастрит, контрактури, главоболие, кожни проблеми ...), защото голямото психическо напрежение, което страдат, когато се отричат ​​да се изразяват в тялото.

В някои случаи тези хора имат изблици на агресивност, локализиране в другия полюс. Тези огнища могат да бъдат много неконтролирани и са резултат от натрупването на напрежение и враждебност, които в крайна сметка преливат.

2. Агресивният човек

Защитава прекомерно лични права и интереси, без да се вземат предвид тези на другите: понякога те наистина не ги вземат предвид, а на други им липсват умения за справяне с определени ситуации.

В проявеното си поведение наблюдаваме висок тон на гласа, понякога речта не е много течна, защото е прибързана, говори рязко, прекъсва, може да обиди и / или заплашва. Има тенденция за контраатака.

Контактът с очите е предизвикателство, лицето му изразява напрежение и навлиза в личното пространство на другата с позата на тялото си. На равнището на мисълта, тези хора вярват, че ако не се държат по този начин, те са прекалено уязвими, те поставят всичко в смисъл на печалба и могат да намерят идеи от типа "има лоши и зли хора, които заслужават да бъдат наказани" или "ужасно" че нещата не вървят така, както бих искал те да излязат ".

Те обикновено чувстват нарастващо безпокойство и тяхното поведение ги води до самота и се чувстват неразбрани. Те могат да се чувстват разочаровани и виновни. Самочувствието е ниско, следователно тази постоянна войнственост (това е защита). Те се чувстват много честни и прозрачни защото те изразяват това, което чувстват, но това от гняв или импулсивност често нараняват другите.

Последиците от този тип поведение са, че тези хора обикновено причиняват отхвърляне или полет от други хора. От друга страна те влизат в порочен кръг, принуждавайки другите да стават все по-враждебни, така че те подсилват тази агресивност, за да се защитават от враждебността, която самите те са предизвикали..

Пасивно-агресивният стил, смес от предишните два, е този, в който очевидно пасивният човек в него се крие много негодувание. Без да притежават уменията за адекватно изразяване на този дискомфорт, тези хора използват фини и непреки методи като ирония, сарказъм или намеци, опитвайки се да накарат другия човек да се чувства зле, но без да се изявява по ясен начин като отговорен.

• Може би се интересувате: "Неврологичната основа на агресивното поведение"

3. Асертивният човек

Те са настойчиви онези хора, които знаят собствените си права и ги защитават, уважавайки другите, т.е., те няма да "спечелят", а да "постигнат споразумение".

В тяхното външно поведение речта е течност, те са безопасни, с пряк контакт с очите, но без предизвикателство, тонът е спокоен, поза е удобно.

Те изразяват своите чувства, както положителни, така и отрицателни, защитавайки се, без да вреди, честно, да могат да говорят за своите вкусове или интереси, да са в състояние да не се съгласят или да поискат разяснения, да могат да разпознават грешки и без да се нуждаят от другия, от тях.

Що се отнася до техния модел на мислене, те знаят и вярват в някои права за себе си и за другите. Техните умствени схеми са предимно рационални, това означава, че те не позволяват да бъдат доминирани от ирационални убеждения, типични за други комуникационни стилове, като идеята, че "трябва да бъда приет и обичан от всички" или "ужасно е, че нещата не излизам, както искам.

Вашето самочувствие е здравословно, те чувстват, че контролират емоциите си, те не се чувстват по-нисши или по-висши от другите, имат задоволителни взаимоотношения с другите и се уважават.

Този начин на чувство и изразяване на себе си, на уважение към себе си и на уважение към другите означава, че те знаят как да се защитават от атаките на другите, без да използват същата враждебност. Те могат да разрешават недоразумения и други подобни ситуации и хората, с които се занимават, се чувстват уважавани и ценени, така че тези хора често се считат за „добри хора“, но не и за „тъпи“..

Окончателно размисъл

Асертивността е социално умение и като такава може да бъде обучена, никой не е роден самоуверен и никой не е осъден да бъде "тромав" или неквалифициран човек през целия си живот, винаги реагира с враждебност или потискане. Както всяко умение, човекът, който иска да развие асертивния стил, изисква практика да се подобри.

Библиографски препратки:

• Castanyer, O ... (2003). Асертивност: израз на здравословно самочувствие. Билбао: Descleé на Brouwer.