Деликатното изкуство на убеждаването

Деликатното изкуство на убеждаването / психология

„Изкуството на убеждаването се състои както в удоволствие, така и в убедително,

тъй като хората се управляват по-скоро от каприз, отколкото от разум.

Блез Паскал

Ние непрекъснато се "управляваме" чрез убеждаване. Дали в реклама, по думите на шефа ни или в разговор с нашия партньор.

Някои не се поддават, други приемат. Някои дават, а други получават. Така работи животът.

Много пъти знаем какво искаме да постигнем, но не как да го изпълним. Искаме ли да поискаме увеличение или да постигнем това, че веднъж завинаги стаята е боядисана с цвета, който ни харесва? Не знаеш как да убедиш другия може да ни доведе до неуспех, но дори и повече, като не вярваш на нашите способности.

Можем да анализираме какво правят компаниите чрез маркетинг и реклама, за да постигнат това, което искат, например ...

За начало те са в указаното време и място. Чудили ли сте се някога защо на много пазари пускат сладкиши близо до кутиите? Разбира се, така че докато правим опашката "нека опитаме" и купим. Въпреки че, когато влязохме в магазина, не искахме да ядем шоколад или сладко.

Важно е да разберем поне основите на законите или техниките на убеждаване и след това да ги приложим в това, което искаме. По този начин никога няма да объркаш нещата. Но освен това те няма да ви заблудят и няма да попаднете в мрежите на другите.

6-те принципа на убеждението

Няма да се замисляме прекалено много за терминологията на маркетинга, но ако се интересуваме да се посветим на така наречените "принципи на убеждаване", които са създадени от професор в Университета на Аризона.

Тези закони имат способността да "атакуват" нашето подсъзнание и начина, по който вземаме решенията си. Те са същите, които марките използват за своите реклами и могат да бъдат много полезни.

За да повлияем на другите, можем да се възползваме от:

Реципрочността: Този принцип се основава на факта, че ако някой ни направи услуга, ние се чувстваме виновни за него. Този вид задължение, което налагаме един на друг, може да продължи дълго време и да бъде "изплатено в изобилие". В повечето случаи обикновено плащаме повече, отколкото получаваме.

Ангажираност и съгласуваност: Те имат много общо с предишната техника, защото като човешки същества ние винаги искаме да действаме във връзка с нашия морал или ценности, като връщаме услуги на някого. Така не само се чувстваме задължени да го правим, но и по-добри хора, когато го приемаме за даденост.

Имитация или социално доказателство: Ние постоянно търсим какво правят другите, за да анализираме нашето поведение. Ние действаме съобразно с това, което другите правят, особено ако мислим, че тези действия са подобни на нашите или са в съответствие с нашите ценности.

Недостигът: Колкото по-малко има нещо, толкова повече го искаме. Това е много често срещано право в областта на маркетинга и също е свързано с „търсенето и предлагането“. Той се използва на свой ред за ценообразуване.

Когато много хора искат продукт, вероятно е цената му да се повиши и когато мнозинството вече го има, стойността му се намалява. Това не се случва с всички предмети, но като цяло това правило се използва за нови или сезонни продукти.

Органът: Тези хора, които считаме за специалисти по дадена тема, имат по-голямо въздействие върху нашите действия и решения.

Поради тази причина обикновено "използваме" определени знаци или знаменитости, за да ни посъветваме да използваме продукт или услуга. Извън това, което е свързано с маркетинга, шефът може да се възползва от неговия ранг или позиция за служителите си, за да действа по определен начин, например.

Удоволствието: Ако обичаме или мислим, че човекът, който ни предстои, предлага нещо, по-вероятно е да го купим. Отвъд продукта или ако наистина трябва да придобием този продукт. В ежедневния живот също се случва много, в зависимост от това как другите питат или искат нещо, това ще бъде начинът, по който ще реагираме.

Така че, за да бъдете експерт в изкуството на убеждаването, не забравяйте тези 6 закона. Те също така служат, за да разберат дали някой иска да ни убеди да вземем някои решения.