Ефектът на Хоторн се променя, когато ни погледнат

Нарича се Хауторн Ефект на промяната, която хората страдат, когато знаят, че се наблюдават и изучават. За него започва да се говори за него от изследване, осъществено през 1955 г. от следователя Хенри А. Ландсбергер. Този експерт анализира някои експерименти, извършени от Елтън Майо през 1924 и 1932 г. в завода, наречен Хоторн Уъркс..

Експериментите на Майо се стремят да установят какви промени има в производителността на работниците с промените в осветлението. В крайна сметка беше установено, че нивото на осветеност не води до промени в работата на служителите, когато има ясен минимум.

"Ние сме едно, когато сме сами, друго с тези, които са близки и още един, когато е сила, която ни наблюдава".

-Lucas Rigattieri-

Въпреки това е имало увеличение на производителността при някои работници. Това нямаше нищо общо със светлината. просто тези, които знаеха, че се изучават, станаха по-продуктивни. Производителността автоматично се е повишила, когато служителите открили, че са под постоянно наблюдение.

Първоначалното заключение беше, че работниците се чувстват специални за да бъдат избрани за проучването. Това ги накара да реагират по-ефективно в работата си. Другите фактори като осветление, вентилация и дори инфраструктурата не са довели до голямо въздействие между тях. Това се нарича ефект на Хоторн.

Мненията на работниците за ефекта на Хоторн

За да потвърди съществуването от ефекта на Хоторн, изследователите интервюираха работници. Те искаха да се допитат директно до тях какво или какви фактори са повлияли, за да повишат производителността. Това, което служителите казаха, изненада директорите на студиото.

Според работниците решаващият фактор за тяхната ефективност е, че са открили подобрение в междуличностни вътре в завода. Очевидно, без да го осъзнават, изследователите са подобрили работната среда, за да накарат служителите да си сътрудничат с експеримента.

Въз основа на тези резултати е създаден нов клон на психологията: индустриалният. Предполага се, че човешките отношения са елемент, който има решаващо влияние върху производителността. Въпреки това, идеята продължаваше да се променя, че субектите също са се променили само от факта, че са били наблюдавани.

Ефектът на Хоторн днес

След тази първоначална фаза на разследванията бяха проведени други проучвания в тази насока. Досега обаче нито една от тях не е напълно убедителна. Въпреки това, Допуска се съществуването на ефекта на Хоторн като положителна психологическа реакция на факта, че се наблюдава по време на експеримент. Този ефект е особено положителен, когато задачата, за която говорим, не е много сложна, в противен случай "ефектът на наблюдението" може да има обратен ефект върху изпълнението..

очевидно, хората формират серия от фантазии около това, което изследователите се надяват да видят от тях. Те не смятат за валидно да действат по нормален начин, както биха направили в обичайната си рутина. По-скоро те мислят, че трябва да издигнат поведението си до нивата, които учените биха искали да наблюдават. С други думи, те приравняват поведението си към убежденията.

Това, разбира се, се отнася не само за експерименти, извършвани на работното място. Той обхваща и всички видове експерименти с хора. След това ефектът на Хоторн въвежда пристрастия в изследванията, които трябва да бъдат взети под внимание.

Други аспекти на ефекта на Хоторн

Ефектът на Хоторн се счита за особено проблематичен фактор в медицинските изследвания. Някои пациенти, знаейки, че се наблюдават, твърдят, че има подобрение, което няма корелация в медицинските тестове. Това се проверява, когато се анализират обективните клинични показатели. Пациентът казва, че е по-добър, но медицинските тестове казват, че няма промяна.

Ефектът на Хоторн или подобрението в поведението, освен че се среща в ситуации, при които лицето се чувства наблюдавано, се проявява и при други обстоятелства, като следното:

• Когато възникне нова ситуация, която променя ежедневието.
• Когато хората се чувстват инсталирани в изкуствена ситуация, например, когато са отведени в лаборатория.
• Когато експериментът се поддържа известно време и след това се въвежда промяна.
• Когато човек смята, че са в ситуация, която може да донесе ползи ако издигне своето представяне.
• Когато се появяват фактори, които намаляват чувството за скука.

Много от тях поставиха под въпрос точността на наличната информация за ефекта на Хоторн. Това е концепция, която все още се изучава и пред която все още има много въпроси. Въпреки това, това е интересно психологическо явление, което може да се приложи за подобряване на работата на хората в различни ситуации, особено при тези с прости и повтарящи се резултати, както вече казахме.

Експериментът на Харлоу и неговата теория за привързаността Теорията за привързаността беше разкрита от Боулби, но Харлоу искаше да го изпробва с истински експеримент с маймуни Реу, които той измъчвал. Прочетете повече "