Емпатия в онкологичната комуникация

Емпатията в онкологичната комуникация е от ключово значение за благоприятстване на общата грижа за пациентите. Важни елементи като близостта на здравните специалисти, разбирането и адекватния социално-емоционален подход улесняват лицето да се справи с реалността на тяхното положение много по-добре, както и с различните лечения, които трябва да представят.

всички, по някакъв начин повече или по-малко близо, ние знаем какво означава да получим диагноза рак. Също така, нещо, което трябва да се вземе под внимание, е, че ракът не престава да бъде "болест" и че далеч не е край, а наистина е начало. Решаващо начало, от което се изисква да можем да извлечем най-доброто от себе си като болни или като семейство или близки приятели.

"Щом се сблъскате с рак, всичко изглежда като доста проста борба"

-Дейвид Х. Кох-

Това начало ще означава две неща: да се сблъскате с едно или няколко лечения и да приложите подходящи психологически и емоционални стратегии, за да се изправите пред трудния ден. По този начин и през целия процес, отношенията със здравния персонал са жизненоважни и приоритетни. Следователно е необходимо също така те да могат да дадат най-доброто в професията си.

Емпатията в онкологичната комуникация е артерия на здравето, ежедневна връзка и сила, установена между тази връзка лекар-пациент или здравен пациент. Отсъствието му кара пациентите да бъдат третирани с незаинтересованост, формално или по-зле, със студенина. Нагласи и поведение, които влияят негативно на засегнатото лице, оставяйки ги в ситуация на пълна безпомощност.

Онкологична комуникация, ключ към здравето

Здравните специалисти и здравната система са изключителни. Вашата работа и посветеността ви към пациента са похвални. Те са вродени дарители на благосъстояние и преди всичко, да знаят как да правят това. Ние обаче също знаем, че не всички държави имат еднаква съдба, тъй като и достъпът до здравната система и разработването на адекватни протоколи за грижи и помощ не се изпълняват със същото качество.

Като пример, някои комуникационни и психо-емоционални умения с пациенти се прилагат от години в Испания, докато в Съединените щати, и само като пример, онкологичната комуникация и нейното правилно прилагане във всеки медицински център е нещо сравнително ново. Ще има изключения, няма съмнение, и това ще зависи преди всичко от човешкото качество на всеки професионалист. Въпреки това, от 2016 г. започнаха да се появяват различни изследвания по темата..

Целта на всички тези творби и публикации е елементарна, както и приоритетна: необходимостта от обучение на здравните кадри в уменията за онкологични комуникации. Отвъд уменията и способностите, които всеки има в професията си, уменията за общуване и тези, свързани с емоционалната психология "не идват от фабриката". Необходимо е да бъдат обучени и да се даде приоритет на здравните специалисти да получат адекватно и специфично обучение за тази деликатна област, макар и сложни.

Умения, които трябва да се развиват в онкологичната комуникация

Онкологичната комуникация включва не само "да знаеш как да чуеш", но преди всичко как да общуваш, как да реагираш и как да интуитираш нуждите на пациента. По същия начин и не на последно място, това означава също така да знаете как да разгърнете ресурси и подходящи стратегии за всяко лице по-специално. Всичко това ще осигури цялостна грижа за пациента и добра грижа, че през повечето време, далеч надхвърля лечението и хирургичните интервенции.

По този начин има 3 ключови умения, които определят онкологичната комуникация.

Знаеш как да общуваш и да знаеш как да питаш

Здравните специалисти знаят, че ще трябва редовно да дават лоши новини: диагностицират рака, съобщават за необходимата операция, съобщават, че определено лечение не работи или че болестта, вместо да се премине, напредва. Те не са лесни ситуации за всеки, а лекарят трябва да се обучава в този тип комуникация.

От друга страна, не винаги е достатъчно да "информираме". Здравният специалист също трябва да знае как да задава въпросите на пациента, за да разбере дали е разбрал информацията, интуитира как го е усвоил и идентифицира какви нужди той представя или каква допълнителна помощ трябва да получи, в допълнение към обикновените (например, психологическо внимание).

съпричастие

Лекари, медицински сестри, асистенти ... Всички служители на медицинския център и повече от онкологичната област знаят, че емпатията е от ключово значение за болните. Емоционалното напрежение, блокирането, страховете, защитните нагласи (и дори ярост) присъстват и в засегнатите, и в семейството и това е нещо, което те трябва да знаят как да управляват.

Разбирането за това как другите се чувстват е много важно умение в областта на здравето.

Споделени модели за вземане на решения (TDC)

Общите модели за вземане на решения са друг крайъгълен камък на медицинското обслужване. Те включват участието на самите пациенти в грижата за тяхното здраве, така че те да не виждат фигурата на лекаря като човек, който взема решения едностранно и в когото пада цялата власт..

Според тези модели пациентът и неговото семейство трябва да бъдат включени по всяко време и да участват във всяка стъпка. По този начин,те ще решат заедно с медицинския екип и също ще поемат ангажимента да продължат да работят, активно да се борят и да напредват.

Сега, за да се случи това и ежедневната работа между лекар-пациент да бъде хармонична, професионалистите трябва да бъдат обучени и обучени в този тип модели.

- Можеш да си жертва или преживял рак. Това е начин на мислене "

-Дейв Пелцер-

Както виждаме, Онкологичната комуникация е приоритетен фактор в адекватната грижа на лицето, диагностицирано с рак. Отвъд това, което можем да вярваме, постоянната борба за преодоляване на болестта не е задача на един. Семейното и социалното подпомагане, както и правилното и качествено здравеопазване съответстват на този кръг на властта, където да дадат насърчение и надежда на човека, който несъмнено заслужава всичко.

Деца с рак: как да им помогнат да подобрят качеството си на живот Всяка година се диагностицират 900 деца с рак. В допълнение към лечението на болестта, трябва да обърнете специално внимание на качеството им на живот. Прочетете повече "