Мотивационното интервю, което помага на хората да се променят

Малко са методите, които са преживели такова грандиозно постижение в малкото време като мотивационното интервю. Успехът му се дължи на няколко фактора: улеснява връзката с пациента, неговата ефикасност е научно оценена и е разработена съвместно. Понастоящем мотивационното интервю се прилага в широк спектър от контексти и в зависимост от тях получателите на мотивационното интервю могат да бъдат клиенти, пациенти, студенти, наставлявани, зависими, престъпници или стажанти..

По същия начин, Тези, които практикуват мотивационното интервю, могат да бъдат ментори, педагози, терапевти, треньори, психолози, лекари или медицински сестри.. Това прави този инструмент толкова мощен.

Какво е мотивационното интервю?

Най-общо казано, можем да разберем мотивационното интервю като инструмент за хората да променят това, което не харесват в тях. Това, което произвежда голям дисонанс и следователно недоволство. Това се постига чрез разговор с интервюирания. Чрез този инструмент можем да преодолеем бариерите, които пречат или пречат на хората да се променят.

Истината е, че говорим за промяна всеки ден и по естествен начин. Ние отправяме молби към другите и сме много чувствителни към аспектите на ежедневния език, които означават нежелание, готовност, ангажираност ... Всъщност, освен да предаваме информация, една от най-важните функции на езика е да мотивира и влияе на поведението на другия. Може да е нещо толкова просто, като да помолите някой да ни предаде солта или толкова сложна като преговорите по международен договор.

Има и разговори за промени, които се случват под формата на професионална консултация. Чрез същото, един човек се опитва да помогне на друг да се промени. Лекари, стоматолози, медицински сестри, диетолози и специалисти по хранене също разговарят за промяна на поведението и начина на живот.

"Нещата не се променят: ние се променяме".

-Хенри Двид Торо-

Мотивационното интервю обръща внимание на естествения език за промяната. Целта му е да има по-ефективни разговори за това. Това е особено важно, когато те се случват в контекст, в който някой предлага професионална помощ на друго лице.

Много от тези разговори се провеждат по безполезен или нефункционален начин, колкото и добри да са намеренията на интервюиращия. така, Мотивационното интервю е предназначено да намери конструктивен начин за преодоляване на предизвикателствата, които възникват, когато някой се впусне в мотивацията за промяна на друг човек.

По-специално, мотивационното интервю се състои в организиране на разговори. По този начин хората могат да се убедят да се променят, в зависимост от техните собствени ценности и интереси.

Комуникативни стилове

Можем да мислим за помощни разговори, като че ли са разположени по континуум или сегмент. В една крайна точка намираме управленския стил. На противоположния край се намира стилът на съпровод. Центърът на този континуум се ръководи от стила на водене, който е моделът, който следва мотивационното интервю. За да се оправите в тази ситуация, си представете, че пътувате до чужда държава и наемате ръководство, което да ви помогне.

"Това, от което хората се нуждаят, е да се чувстват чути".

-Мери Лу Кейси-

Работата на водача не е да ви каже кога трябва да пристигнете, къде трябва да отидете, или какво трябва да видите или направите. Квалифицираният водач знае как да слуша и предлага експертна информация, когато е необходимо и според вашите интереси. Мотивационното интервю се намира на тази междинна територия между насочване и придружаване и включва елементи от двете. Ръководството е задача, в която често е необходимо да придружаваме, а други да насочваме, а другите да не правят нито, оставяйки свобода или да отваряме гамата от възможности, които управляваният човек може да възприеме, и да разпръсне тези три нагласи с интелект.

Например, стимулирането на ученето на детето в повечето случаи означава, че ние действаме като водачи. Искайте да се застъпваме за периоди на съпровождане или надзор, с други на посоката и с другите на свободата.

Избягването на корекционния рефлекс е фундаментално в мотивационното интервю

Хората идват да практикуват професия, в която по различни причини помагат на другите. Тя може да бъде чрез желание да се върне нещо в обществото, предотвратяване и облекчаване на страданието, проявяване на Божията любов и т.н. По ирония на съдбата, същите тези причини могат да доведат до прекомерно използване на управленски стил, когато става въпрос за предоставяне на тази помощ. Когато, пазете се! ...  Стилът на управление може да стане неефективен или контрапродуктивен, когато искаме да помогнем на хората.

Когато използваме управленския стил, използваме и корекционния рефлекс. Искаме да помогнем на човека толкова много, че често налагаме това, което той трябва или не трябва да прави. Но това, за съжаление, създава съпротива. Именно една от целите на мотивационното интервю е да се минимизират тези съпротиви.

Какво не е мотивационното интервю?

Може да е полезно да се изясни какво не е мотивационното интервю и да се разграничи от другите методи за интервю. Мотивационното интервю не се състои просто в това да бъдете добри към другите. Нито пък е същата като клиент-ориентираната терапия на Карл Роджърс. В мотивационното интервю има преднамерено и стратегическо движение към една или повече конкретни цели.

Мотивационното интервю не е "техника", лесен трик за учене които можем просто да добавим в нашия инструментариум. Това е по-скоро стил на съществуване с другите, интегриране на конкретни клинични умения, които насърчават мотивацията за промяна.

Това е сложен стил, който може да се усъвършенства през годините. Нито пък е панацеята или решението на всички клинични проблеми. Мотивационното интервю беше разработено специално, за да помогне на хората да разрешат амбивалентността пред лицето на промяната и да засилят тяхната мотивация.

По време на процеса на мотивационно интервю се използват пет ключови комуникационни умения. Тези умения са следните: формулират открити въпроси, утвърждават, отразяват, обобщават и предоставят информация и съвети, винаги с разрешението на клиента.

Както видяхме, мотивационното интервю е a мощен инструмент, който улеснява промяната в хората. Тя отслабва амбивалентността пред нея и насърчава мотивацията. Всичко това е възможно чрез комуникативен стил на ръководството, без да налагате нищо и да оставяте на клиента да реши.

Библиографски справки

Miller, W.R., Rollnick, S. (2008). Мотивационно интервюиране при лечение на психологически проблеми. Ню Йорк: Гилдфорд Прес. Преходният модел на промяната на Прочаска и Диклемента Преходният модел на промяната на Прочаска-Диклементи признава съществуването на четири, пет или шест етапа във формата на колело (кръгообразно). Прочетете повече "