Терапията за решаване на проблеми е научният метод за вземане на решения

О, проблемите, проклетите проблеми! Те са ни счупвали главите през целия ни живот. От тези, които ни поставиха в училище, за да можем да научим математика, докато не се срещнем в нашия ден за ден. Хубавото е, че преди да се изправим пред първата, имахме някои учители, които ни научиха на процедурата за тяхното решаване.

Но какво можем да направим, за да се изправим пред тези в реалния живот? Те нямат установени формули, които винаги дават конкретен резултат, нали? Нека не се отчайваме! Дори ако няма точен метод, който да ни казва, че ако направим едно нещо, то ще има определена последица, да, че можем да се ръководим чрез техниката за решаване на проблеми, която ще ни помогне да вземем най-подходящото решение.

"Аз не съм продукт на моите обстоятелства, аз съм продукт на моите решения"

-Стивън Кови-

Какво е терапията за решаване на проблеми?

Конфликтите са част от живота и всички ние страдаме. Човешките същества по природа решават проблемите, въпреки че някои носят тази "природа" по-добре от другите. Какво означава това? Което е умение, което може да бъде обучено. По тази причина през 1971 г. Д'Зурила и Голфридж са разработили терапевтична терапия.

Тази техника ще ни улесни да идентифицираме проблемите, да генерираме алтернативни решения и да изберем най-ефективния отговор. сред разработените предложения. По този начин ще имаме друг инструмент за контролиране на негативните емоции, които могат да възникнат при различните препятствия.

За това, трябва да се следва метод, състоящ се от пет фази което ще обясня по-подробно по-долу. Процедурата е дълга, но заслужава да се пусне в действие за важни проблемни ситуации. Следващите стъпки са:

• Ориентация към проблема.
• Дефиниране и формулиране на проблема.
• Генериране на алтернативни решения.
• Вземане на решения.
• Изпълнение и проверка.

Фаза 1: ориентация към проблема

Първата стъпка, която трябва да се предприеме, преди да се опита да реши проблема е Приемете положително отношение към конфликта и към способностите, с които разполагаме, за да се справите успешно с него. Трябва да насърчаваме убежденията за само-ефективност, като приемаме, че можем да разрешим проблема и да идентифицираме тези тежести, с които започваме, като например липсата на самочувствие..

От друга страна, важно е да променим визията, която имаме за проблема. Вместо да мислите отрицателно за това, това ще затрудни намирането на решение, трябва да го възприемаме като предизвикателство, което ще ни помогне да се развиваме лично, подобряване на нашите умения.

"Хората с добро настроение са по-добри в индуктивното мислене и творческо решаване на проблеми"

-Питър Саловей-

В допълнение към всичко това, трябва да можем да спрем и да мислим, преди да действаме, за да можем да завършим тази първа фаза на процеса. Това е така, защото, ако действаме импулсивно, ще правим грешки, когато се опитваме да разрешим проблема.

Фаза 2: дефиниране и формулиране на проблема

След като приемем, че има проблеми и че можем да намерим подходящи решения, ще преминем към следващата фаза. В това ще се опитаме определи и формулира правилно конфликта. Това е много важно, защото щом веднъж изясним какво е предизвикателството по конкретен начин, ще преминем през голяма част от пътя.

Ето защо добра идея е да се започне събирането на съответната информация, описвайки я в конкретни, специфични и подходящи термини. Много е важно да се основаваме на обективните факти, т.е. как те ще бъдат изобразени с видеокамера, която не може да записва мислите ни, а само това, което се случва, независимо от нашите оценки..

Също така е необходимо да се установи защо е възникнала конфликт. Освен това трябва да преосмислим значението на това за личното и социално благополучие. И накрая, трябва да сме наясно, че не всички проблеми са разрешими, а тези, които са, включват различна степен на трудност. Трябва да установим реалистична цел на решението. Можем дори да разложим един проблем, който е по-сложен в различни "подпроблеми", чието решение е по-лесно за изпълнение.

Фаза 3: генериране на алтернативни решения

Когато успяхме да извършим предишните две стъпки и знаем какъв е конкретният проблем, с който се сблъскваме, е време генерира възможно най-много алтернативни решения. Това ще бъде трудно за нас, тъй като сме свикнали да отговаряме автоматично на конфликтни ситуации, но трябва да посветим време на работата по нея: както като първа задача, така и когато мислим, докато правим друга задача. Всъщност е показано, че разсейването ни помага да намерим по-креативни решения.

Колкото повече алтернативни решения произвеждаме, толкова повече идеи ще бъдат на разположение и по-вероятно е да намерим най-добрия отговор на нашия конфликт. Също така ще можем да намерим идеи с по-добро качество. Важно е да се помни, че в тази фаза не оценяваме качеството на решенията, тъй като решението възпрепятства въображението, така че ще ги оценим в следващата точка..

Фаза 4: Вземане на решения

Сега дойде време сравнете и преценете различните алтернативи, които сме генерирали в предишната стъпка. Въз основа на оценката, която правим, ще изберем най-добрата, която да приложим на практика по отношение на проблема, който имаме.

Как ще направим това? Е, във всяко предложено решение, Ще посочим краткосрочните и дългосрочните разходи и ползи, за да изберем решение или набор от решения, които според нас ще ни помогнат да постигнем очакваните резултати. За това ние ще се основаваме на четири критерия:

• Решаване на проблема: вероятност за достигане на решението.
• Емоционално благополучие: качество на очаквания емоционален резултат.
• Време / усилие: изчисляване на времето и усилията, които смятаме, че се нуждаят.
• Лично и социално благополучие заедно: Общо очаквано съотношение разходи / ползи.

С резултатите, които получаваме, трябва да видим дали проблемът е решен, ако се нуждая от повече информация, преди да мога да пусна алтернатива и коя да избера. Ако случаят не е такъв, ще трябва да се върнем към предишните етапи на процеса, за да постигнем задоволително решение.

Фаза 5: Изпълнение и проверка

След като сме избрали правилното решение, какво остава да се направи? Направете го на практика! Само тогава ще знаем дали това е подходящата алтернатива за преодоляване на проблемната ситуация. След като я изпълним, трябва да се наблюдаваме обективно и да сравняваме получения резултат с предсказания. Ако установим, че това не е очакваното, трябва да потърсим произхода на това несъответствие, за да го коригираме.

"Действието е основен ключ към всеки успех"

-Пабло Пикасо-

И накрая, когато решаваме сложен проблем, обикновено забравяйте да правите нещо толкова важно, колкото ни възнаграждавате. Има хора, които прекарват живота си в мъка в мъка и когато нямат такива, те го очакват. Правейки това е несъмнено един от най-добрите начини да се окажете погребани под камъка на стрес.

Най-важното от всичко това е, че трябва да спрем да мислим за проблемите в главата, да търсим решения, но без да започваме с тях, което ще генерира висока степен на дискомфорт или дори ще доведе до страдание от тревожност или депресия.

Трябва да поемем рискове и да вземем решение, да направим крачка напред. Добре е да направите грешка! Кой е съвършен? Никой! Затова е по-добре да се вземе погрешно решение, отколкото да се мисли и мисли, без да се прави нищо. Сега, когато знаете как, ви каня да намерите решение на предизвикателствата, които идват по пътя ви.

Снимки с любезното съдействие на Райън Макгуайър.

Какво да правим, когато мислим твърде много, става проблем Като рационални същества, които мислим, става от съществено значение от нашата природа. Мислите могат да бъдат наши съюзници ... Прочети повече "