Емоционална интелигентност в работата, защо е важна?
Една от най-разпространените психологически концепции извън академичната сфера е тази на емоционалната интелигентност. Изправени пред традиционното разузнаване, което се отнася до способността да се решават проблеми и да се използва логика, емоционалната интелигентност е свързана с нашата способност да разбираме и управляваме емоциите, както техните, така и тези на другите.
Въпреки че уменията, свързани с това умение, могат да бъдат приложени в голям брой ситуации, Особено важно е да се използва емоционална интелигентност при работа. Хората, които са решили да я обучават и използват в този контекст, забелязват голямо подобрение, както в удовлетвореността си от работата, така и в отношенията си с връстниците си. Дори някои експерти казват, че това е един от ключовете за получаване на по-високи доходи.
Затова в днешната статия ще видим как може да се прилага концепцията за емоционална интелигентност на работното място. Ще се съсредоточим върху това в три ключови области: търсене на работа, професионално представяне и лидерство. Но преди да вникнем дълбоко в темата, нека по-ясно да разберем какво е емоционалната интелигентност и какво точно означава това.
Какво е емоционална интелигентност?
Както е определено от Големан, създател на концепцията, емоционална интелигентност Той се състои от пет различни умения:
- самопознание. Това е способността да разбираме собствените си чувства и настроения. Това също така означава да знаем кои сме ние, нашите ценности, цели и способности.
- аВторегулиране. Говорим за способността да контролираме емоциите си. По този начин можем да ги използваме в наша полза, вместо да се борим срещу тях.
- мотивиране. Това е способността да си поставяме високи цели и да се фокусираме за постигането им въпреки трудностите.
- съпричастие, известен също като способност да разбират чувствата, емоциите и нуждите на другите. Емпатията понякога се описва като "поставяне на чуждо място".
- последно, социални умения, всички умения, които ни помагат да се свържем по-ефективно с другите. Включете различни умения, като лидерство, убеждаване или социална интуиция.
Петте измерения са фундаментални за развитието на емоционалната интелигентност в работата, но всеки от тях ще бъде по-полезен в различна ситуация.
Емоционална интелигентност в работата: как да я използваме, за да си намерим работа
За да може да се използва емоционална интелигентност на работа, първо е необходимо да се постигне това. така, емоционалната интелигентност е основно умение да си намериш работа.
В днешно време получаването на "интересна работа" зависи не само от "твърдите" умения, но също така нашият успех ще бъде белязан от съпричастност, начина на общуване или социалните умения. Поради голямата конкуренция на пазара на труда, решението, взето от отдел „Човешки ресурси“, може да бъде по-силно повлияно от емоциите (вашите и нашите), отколкото от нашата учебна програма..
От друга страна, Саморегулирането също ще бъде фундаментално по време на търсенето на работа. Без него няма да можем да продължим с първите отхвърляния, които ще ни обезкуражат и ще затрудни още повече работата, която харесваме..
Емоционална интелигентност на работното място
Сега използването на емоционална интелигентност на работното място не свършва, когато вече сме го постигнали. Напротив, в среда, която представлява предизвикателство като модерни компании, Петте умения, описани от Големан, са фундаментални. Освен това те са толкова много за нашето представяне, колкото за нашето емоционално благополучие.
Въпреки че сме в рамките на средното, в Испания 30% от работниците казват, че се чувстват недоволни от професията си. Въпреки че, разбира се, има много фактори, които могат да повлияят на тази цифра, без съмнение липсата на емоционална интелигентност има голяма част от отговорността в това, че тези данни са толкова високи:
- Как ще изберем работа, която харесваме ... ако не се разбираме? (Self).
- Когато нещо се обърка, Ще оставим ли да бъде апатия, която се прави с руля на живота ни или ще се движим напред? (саморегулация, мотивация).
- Ще можем ли да разбираме нашите партньори и да се разбираме с тях въпреки различията, които може да имаме с тях? (емпатия, социални умения).
Емоционална интелигентност за мениджърите
И накрая, какво ще стане, ако ръководите работен екип? Можем да мислим, че тези, които се нуждаят от емоционална интелигентност, са те, нали??
Нищо по-далеч от реалността. За мениджър или мениджър способностите да мотивират служителите си и да разберат как се чувстват те са основни когато става въпрос за получаване на приятна работна среда. Без тях не можем да станем лидер, който е най-добър за групата, така че ще имаме всякакви проблеми с колегите си.
Емоционална интелигентност в ръководството Развиването на ключовите моменти на емоционалната интелигентност в лидерството е от съществено значение за постигане на успех. Нека видим как да го получим. Прочетете повече "