Меки умения какви са те и защо трябва да ги развием

Днес ще говорим за меки умения или "умения" меки ". Други ги наричат ​​„напречни умения“. За какво става въпрос? Да кажем първо, че този тип умения са ориентирани основно към света на труда. И второ, че за разлика от това има някои умения, които се считат за "тежки".

Трудните умения са тези, които се отнасят до знанието придобито формално. Тези, които идват от учебно обучение в институции. Тези, които могат да бъдат сертифицирани чрез степен и непрекъснато обучение, в които човек постоянно се оценява.

"Това, което наистина има значение за успеха, характера, щастието и жизнените постижения, е определен набор от социални умения, а не само познавателни способности, които се измерват чрез конвенционални тестове за интелигентност.".

-Даниел Големан-

Меките умения или "меките умения" ще бъдат тези, които служат за реализиране на това, което е било научено. Не само това, което е придобито във формалното образование, но и това, което се усвоява чрез практика и живот. Те също така имат отношение към нагласите, ценностите и всичко, което влиза в игра по време на трудова дейност.

Меките умения са тенденция

Компаниите все повече говорят за меки умения. Много от най-престижните компании в момента дават огромно значение на избора на персонал. Идеята е, че това, което е най-важно за работния климат и за производителността не интелектуалните способности, а меките умения.

Най-желаните от мениджмънта човешки ресурси меки умения са: способността да работят в екип и умения за общуване. И двете умения са от съществено значение за избягване и правилно обработване на конфликти. Нищо не пречи на работника повече, отколкото да е в средата на група, в която всеки мисли за себе си или в кои лични интереси и недоразумения царуват..

В рамките на меките умения се предвиждат и стойности. и ценностите, които най-ценни в света на труда са три: честност, отговорност и ангажираност. Каква е ползата от някой с голям талант, който не е способен да се ангажира с общите цели? За една компания е важно да има ангажирани хора. По същия начин творчеството е високо ценено. Тази способност да решава проблемите и да предлага иновативни идеи.

Проучване по темата

В социалната мрежа LinkedIn беше проведено разследване между различните компании. Проучването имаше за цел да установи до каква степен отделите по човешки ресурси отдават на меките умения, за разлика от "твърдите умения".

Резултатите от тази работа, в която бяха интервюирани 291 директори на човешки ресурси, потвърдиха вече потвърденото в областта на професионалната психология. Първото заключение беше, че предприемачите са намерили много хора с твърди умения, но малко от тях имат меки умения.

Меките умения, които най-много ценят предприемачите, бяха следните: добра комуникация, добра организация, работа в екип, точност, критично мислене, общителност, креативност, добра междуличностна комуникация, адаптивност и приятелска личност.

обаче, Ръководителите по подбор на персонала се оплакаха, че трудността да се намерят тези атрибути при хора с по-високи нива на образование. - Или имат такава, или имат другата - каза един от интервюираните. Това говори за формално образование, в което на човека не се отдава голямо значение, а само неговият интелект.

Меките умения са окончателни

Проучването също така показа, че в някои сектори на икономиката има повече хора с меки умения. По-специално, тези атрибути са относително чести в сектори като маркетинг, образование, здравеопазване, спорт, консултации и туризъм и възстановяване..

В същото време тези умения бяха забелязани от липсата им в други професии. Главно в областта на графичните изкуства, аудиовизуалните продукти, музиката, фотографията, гражданското строителство и правото. Това е много поразително. На теория области като изкуството и правото изискват големи човешки умения. Отговорните за човешките ресурси обаче посочиха, че именно в тези области, където е по-трудно да се намерят хора, които съчетават добри знания и обучение със социални умения и ценности, ориентирани към работа..

В крайна сметка, проучването разкрива, че много работници имат значителни недостатъци в емоционалната интелигентност. И че в дългосрочен план онези други интелигентности, участващи в тази концепция, са по-важни на практика от интелектуалния си капацитет, особено когато говорим за работа в екип. Хубавото е, че както всички можем да осъществим процеси за придобиване на знания, можем да го направим и за да развием тези умения и ценности, които бизнесът изисква. Това е един от начините - да присъствате, най-важният едно към успеха в работата.

6 стъпки за обучение в социални умения "Бъди приятен към всички, общителен с много, интимен с малко, приятел на един, и враг на всеки" Бенджамин Франклин. Прочетете повече "