Нямам социални умения ... какво да правя?
Въпреки че нямат конкретно определение, всички говорим за тях. Социалните умения са набор от поведения, които ни помагат да се свържем с другите и обикновено се учим чрез имитация. Те оформят нашия начин да бъдем пред другите и да се показват, например, по начина, по който изпълняваме на среща или когато започваме разговор с непознат.
Социалните умения са тясно свързани с психологията и поради тази причина могат да бъдат взети под внимание в консултация с терапевт. Като първа стъпка е полезно да знаете какво са те, преди да определите, че не притежавате такива. Не е нужно да сте толкова песимистични в живота си!
Какви са социалните умения?
Социалните умения са изследвани и анализирани от психологията в продължение на няколко десетилетия. Всъщност, първото изследване в това отношение датира от 1949 г. Именно благодарение на тези години изследвания можем да класифицираме социалните умения в различни групи, които ще бъдат конфигурирани както следва:
- Първа група Тук са най-основните такива Слушайте, започнете и проведете разговор, благодаря, задайте въпрос, да присъстват и да представят човек, да говорят, имат съпричастност или да направят комплимент.
- Втора група. Съществуват напреднали социални умения, като например даване и следване на инструкции, искане за помощ, извинение, участие, даване на становище и убеждаване на други..
- Трета група Те са уменията, които са свързани с това, което чувстваме. Ето защо те се отличават знаят и изразяват чувства, разбират чувствата на другите, изразяват обичта, се сблъскват с гнева на другите, самонаграждават се и разрешават страховете.
- Четвърта група. Има такива, които се идентифицират със самоконтрол, като например искане за разрешение, подпомагане, споделяне, желание, преговори, самоконтрол, реагиране на вицове, защита на правата, избягване на проблеми с трети страни, а не борба..
- Пета група В последния са умения, които ви позволяват да се справите със стреса. Тоест, формулирайте и отговорете на жалба, разрешете срам, убеждаване, обвинение и неуспех, защитете някой, изправете се пред противоречиво послание, подгответе се за сложен разговор и сте изправени пред натиска.
Емпатия и социални умения
Отново сме изправени пред дума, която не използваме много често, но която изпитваме по всяко време. Емпатията е свързана с разбирането на това какво чувства другият - в техните обстоятелства, от мястото си и съответно действие. За разлика от това, което някои хора си мислят, това не означава „третиране на някого по начина, по който обичаме да бъдем третирани“, защото, за щастие, всеки обича различни неща.
Да бъдеш повече или по-малко емпатичен не винаги зависи от преподаването. Дори не е вродена характеристика, която наследяваме, когато сме родени. Смята се, че жените са повече от мъжете, защото трябва да разберат какво искат децата им, когато са млади. По този начин изглежда, че жените имат чувствителност към по-развит социален контакт, защото за естествения подбор е важен фактор.
Съпричастността към един или няколко души е първата стъпка към другите да се чувстват комфортно във взаимодействието. Ако започнете да бъдете по-съпричастни, по-добре ще паднете на хората, ще бъдете по-убедителни, ще се почувствате, ще имате повече мотивация и ще разберете какво се случва с другите.
Как вашите социални умения?
Нека оставим теорията настрана, за да отидем направо на практика. Частта, която е по-сложна, но с която си струва да се практикува. Техники, които можете да опитате да бъдете социално умели са:
- Обърнете внимание на тона на гласа, стойката, външния вид и дори мълчанието на събеседника. Цялата тази информация е на ваше разположение. Струва си да знаете как да го вземете и да го използвате като инструмент в своя полза.
- Представете си какво мотивира другия да бъде или да направи нещо. Как мислите, че бих напреднал, ако имах проблем?
- Вземи другата да свърши своята част. Въпрос как си? И ми позволи да ти отговоря открито. Покажете се, че се интересувате от думите му.
- Не излагайте заключения. Избягвайте фрази като "проблемът ви е ..." или "грешите в ...", защото по този начин другият ще се довери на това, че ще дадеш проповед.
- Преформулирайте думите и фразите си така, че събеседникът да се чувства разбран. "Мисля, че тази ситуация е това, което обуславя настроението ви", "Мисля, че наистина имате причини да се чувствате уморени" и т.н..
- Поставете се в обувките на другите. Направете усилие да оставите черупката си и се опитайте да помислите за момент като човек до вас или от другата страна на телефона.
Ако подобрите социалните си умения, скоро ще усетите как се подобряват взаимоотношенията ви. Скоро ще оцените как те стават по-богати и по-изобилни. Освен това те не само ще повлияят на подобряването на най-емоционалния ви социален кръг, но и ще ви помогнат в света на труда!
12 социални умения, които ще ви накарат да успеете в живота Социалните умения ни позволяват да взаимодействаме и да се отнасяме към другите, ефективно и задоволително. Открийте с тази статия какви са 12-те социални умения, които ще ви накарат да успеете в живота. Прочетете повече "