Умения за управление 12 ключови за успеха на бизнеса

Мениджърите или ръководителите на фирмата са ключови фигури за правилното функциониране на компанията, защото техните действия имат определяща роля в резултатите.

Освен това, както показват много инвестиции, неговото поведение влияе върху останалата част от работната сила и нейното здраве, което оказва силно въздействие върху неговата ефективност, производителност и следователно на резултатите на компанията.

Разликата между това да си шеф или лидер

Да бъдеш успешен мениджър не е да си шеф, а да си лидер. Един шеф има власт над екипа си, но това не означава, че той знае как да го управлява. За да бъдете добър мениджър, трябва да сте добър лидер и това се постига чрез овладяване на серия от управленски или управленски умения, които не всички мениджъри притежават..

Действията на един мениджър, както казах, влияят върху производителността на организацията и производителността на служителите. Също така за здравето им на работното място, защото ако отношенията между надзорните органи и служителите са токсични, то може да провокира при последните явления толкова вредни, колкото стрес, прегаряне и дори бореут. Добрите лидери се доверяват на себе си, убеждават и не налагат, насочват и слушат мнението на своите служители и знаят, че това са истинският капитал на компанията.

• Ако искате да научите повече за тази разлика, можете да се запознаете с нашата статия: "10 разлики между шеф и лидер"

Най-важните управленски или управленски умения

но, Кои са най-важните управленски умения? Какви нагласи или умения трябва да имат добрите лидери??

В следващите редове ще отговорим на тези въпроси.

1. Самопознание

Едно от необходимите управленски умения е самопознанието, т.е. познаването на себе си, вашите цели, вашето емоционално преживяване и как се отнасяте към другите. Самопознанието е основа за способността да регулираш емоциите си и да имаш успешна сделка с твоите служители и сътрудници започва в себе си. Не можеш да бъдеш добър лидер, без да водиш себе си, а за да направиш това, трябва да знаеш добре себе си.

2. Управление на проблеми

Разликата между шефа и лидера има много общо с това, как и двете цифри управляват конфликти. Конфликтите и проблемите могат да възникнат в ежедневието на организацията, но начинът, по който се справят с тях, оказва голямо влияние върху начина, по който те се решават. Докато шефът може да сигнализира кой е извършил грешката, наказва, крещи и сочи към виновника. Добрият лидер инвестира времето си в опит да реши проблема и, ако е необходимо, да помогне на човека, който може да го е причинил.

Управлението на решаването на проблеми, както и другите управленски умения, се обучава. Ето защо е важно мениджърите да получат обучение по познаване на процесите и стратегиите за оптимизиране на решенията. В рамките на екип и компанията, проблемите ще възникнат, от лидерите зависи да го решат по по-подходящ и оперативен начин.

3. Вземане на решения

Мениджърите и мениджърите трябва, като една от своите функции, да вземат бизнес решения (икономическо и стратегическо, както и управление на персонала) за добро представяне или организационно поведение. Овладяването на това умение е необходимо за вашия собствен успех и този на компанията.

• Свързана статия: "8-те вида решения"

4. Самочувствие

Самоувереността е ключова във всяка междуличностна връзка и особено когато трябва да насочвате групи от хора. Не само, че самопознанието е важно и знае какви са нашите силни и слаби страни, но доверието в себе си и в нашите възможности е от основно значение за успешното посрещане на целите ни в компанията..

Докато шефът вижда със страх, недоверие и дори заплашително отношение проблемите, които се случват, човек, който вярва в себе си, има способността да управлява по-добре заплашителната среда, която може да я обкръжи.

5. Устойчивост

Устойчивостта е способността да се посрещнем промените, т.е. способността да се адаптираме към тях и как да се върнем към нормалното след този процес. Устойчивите хора растат по време на промяната и се възползват от нея, за да развиват и подобряват своите аспекти. С други думи, те получават най-доброто от всяка ситуация, пред която са изправени.

6. Асертивност

Асертивността е стил на комуникация, който всеки лидер трябва да притежава, това е способността да изразяваш правилно мнението си, да защитаваш гледната си точка, като зачиташ мнението на другите.

• За да научите повече за асертивността: "Асертивни хора: 10 общи характеристики"

7. Емоционално регулиране

Добрите мениджъри знаят как да контролират емоциите си, защото са наясно колко решаващо е това, когато се отнасят към другите. Лидери, които владеят това умение и разбират и управляват правилно чувствата си и тези на другите хора. Това им позволява да адаптират поведението си, техния тон и посланието в зависимост от обстоятелствата.

8. Способност за делегиране

Една от най-важните умения, които мениджърът трябва да притежава, е способността да делегират на другите своята работа. Много босове искат да имат всичко толкова контролирано, че не могат да делегират по-малко важни функции и да отнемат ценно време. Важно е да се знаят приоритетите на задачите, които могат да бъдат дадени в някои от тях. Лидерът трябва да се обгради с компетентни хора, които му помагат да подобри качеството на работата си.

9. Социални и комуникационни умения

Социалните и комуникационни умения са от съществено значение за упражняването на управленски умения, следователно в професионалната област те могат да определят, че компанията расте или не. Знаейки как да се отнасят към другите, с активно слушане, с откритост на ума, с емоционално утвърждаване и т.н., и знаейки как да кажем добре това, което трябва да предадем на останалата част от екипа, е от основно значение за доброто функциониране на компанията ...

• Свързана статия: "14-те основни социални умения за успех в живота"

10. Визия и стратегическо мислене

Мениджърите са стратези и трябва да имат ясна визия за компанията: къде се намира и къде отива. Той е отговорен за успеха на този път и зависи до голяма степен от това, дали целите са постигнати или не. Следователно, уменията за самопознание са полезни и ако се прилагат към организацията (да познават околната среда и момента, в който фирмата е), да знаят как да тълкуват текущата информация и да имат визионерски и предварителен капацитет, необходим за извършване на добра дейност. Работя като мениджър.

11. Емпатия

Съпричастността също е от съществено значение за връзката с другите и да бъде добър лидер. Това е един от ключовете на емоционалната регулация и незаменим умение, ако искаме да разберем не само нуждите на нашите служители, но и на нашите клиенти..

12. Лидерство

Лидерските умения са набор от умения, които лидерът трябва да притежава да повлияе на умовете на членовете на вашия екип, като накара групата да работи с мотивация за постигане на целите или задачите. Не всички стилове на лидерство са положителни във всеки контекст, те зависят от вида на компанията, от личността на групата и много други променливи..

• Ако искате да научите повече за видовете лидерство, можете да прочетете нашия пост: "Видове лидерство: 5-те най-често срещани класа лидери"