Психологически тормоз по време на работа

Психологически тормоз по време на работа / Организации, човешки ресурси и маркетинг

"мобинг"или професионален психологически тормоз това е ситуация, която се случва на работното място, в която индивид или няколко души упражняват психологическо насилие по систематичен и повтарящ се начин (поне веднъж седмично) на друго лице или физически лица, за продължителен период от време (поне 6 месеца).

Това води до унищожаване на комуникационните мрежи и репутацията на жертвата и причинява нарушаването на работата и демотивирането им на работното място..

Моббинг: психологически тормоз на работното място

Актьорите в областта на мобилността могат да бъдат сътрудници, началници или подчинени и това поведение може да засегне работници от всякакъв вид организация, включително малки и средни предприятия.

Характеристиките на тромбинга

Методологията, използвана от участниците, отговорни за мобилизацията в компанията, може да бъде разнообразна. Например, разпространението на слухове в полза на маргинализацията на жертвата (дори и извън работата) и да затруднят живота в организацията; или тормоз и унижение пред други служители. Каквото и поведение да се извърши, резултатът е психологическа и емоционална вреда за жертвата.

Жертвите често са най-креативните, етични и компетентни хора на работното място. Тези хора страдат от тълпата, защото тормозът може да ги смята за заплаха за собствената си позиция в компанията. Надзорниците също могат да бъдат жертви на тълпане. В тези случаи подчинените действат заедно, за да го подкопаят. Жените, по-младите работници и тези с по-дълголетие имат висок риск от мобилизация. Мобилността нараства в сектори като услуги, здравеопазване и образование.

Психологическото въздействие върху жертвите на мобилността

Mobbing може да има разрушителен ефект върху морала и работата на жертвите и предизвиква силен дискомфорт. По-долу са последиците от тълпането за тези, които страдат:

  • Нарушаване на самочувствието и самочувствието, както на лично, така и на свързано с работата ниво
  • Чувство на вина
  • безсъние
  • свръхбдително
  • умора
  • Личността се променя
  • Трудности при концентрация на раздразнителност
  • депресия
  • безпокойство
  • Спомени и повтарящи се мечти за травматични събития
  • Чувство за преживяване на травматичното преживяване, халюцинации, спомени ...
  • Интензивен дискомфорт при започване на нова работа
  • Намаляване на интереса към ежедневни, социални или развлекателни дейности
  • Чувство за откъсване от другите и ограничаване на емоциите и емоционалния живот
  • песимизъм
  • Чувствата на провал и чувство на неудовлетвореност

Физическо въздействие върху жертвите на тормоз на работното място

Мобилността не включва колективното физическо тормоз на работника, който е жертва. Вместо това, тя се фокусира върху нарушаване на вътрешния ви живот. но емоционалната такса е толкова голяма, че може да има физически последици, защото може да причини стрес, и следователно неговите физически симптоми. Например, главоболие, стомашно-чревни проблеми, хипертония и др..

Какво да правите в случай на страдание от тълпа?

В случай на страдание от тормоз от съществено значение е да се предприемат действия възможно най-скоро, тъй като психологическите щети могат да се увеличат с течение на времето. Тъй като мобилизацията е феномен, който се случва в компанията, важно е да се докладва дали тормозът продължава да настоява за причиняване на вреда. В случай на страдание от тълпа е необходимо не само да има правна подкрепа, но и психологическа.

На първо място, това е необходимо съобщават на отдела за превенция на професионалните рискове или на началника, така че той да е запознат със случая. Ако ви тормозят, това трябва да е първият ви ход.

Поради сложността на тези събития, подкрепата може да бъде поискана от синдикалните организации, Комитета за здраве и безопасност на дружеството и ситуацията може да бъде докладвана на Инспекцията по труда като предварителна стъпка към съдебното производство по случая..

Веднъж тези маршрути са изчерпани и ако тълпата продължава да съществува, тогава ще бъде необходимо да се денонсира. Важно е да бъде ясно, че е трудно да се съберат доказателства по различни причини (няма физически доказателства, няма писмени доказателства или партньорите не се ангажират от страх от репресивни мерки), но оплакването за тормоз се доказва чрез всяко от приетите средства. по закон, било то изповед, документи, свидетели, експерти и др. Следователно ще бъде необходимо да се събират документи, медицински доклади и да се търсят свидетели.

Психологическа подкрепа при случаи на мобилизация

Поради психологически и емоционални щети, понесени от жертвата, в много случаи необходимо е да отидете при психолог за възстановяване на благосъстоянието. Нито един професионалист не е акредитиран да изпълнява този проблем, защото е необходимо да се отиде при специалист, специализиран в психологически и професионални здравословни проблеми (не лекар). Това означава, че симптомите не трябва да се лекуват само (като въздействие върху тревожност или депресия), но явлението трябва да се разбира в неговата цялост..

Обикновено при този тип случаи има погрешна диагноза и в крайна сметка се използват неправилни лечебни стратегии (например, само лечение на стрес или тревожност с лекарства). Това обикновено се случва, когато отидете на семейния лекар вместо на експерт психолог. За съжаление това е по-обичайно, отколкото хората могат да мислят.