Училището се сблъсква с проблем от всички
Днешното училище Не винаги е желано пространството на съжителство за нашите деца и юноши, В него се организират и планират учебно и извънкласно въздействие с цел укрепване и изграждане на ценности на съвместното съществуване, солидарност и диалог между субектите.
Училището престава да бъде единственото предложение, след семейството, за формирането и възпитанието на личността. Посланията, които се предават, се пресъздават и произвеждат не са достоверни, легитимни и жизнеспособни за някои студенти, родители и учители. Практическото отражение на това има различно естество и засяга различни аспекти на човешкото съжителство. Каним ви да продължите да четете тази статия от Psychology-Online, ако искате да научите повече за нея Училищни конфликти: проблем за всички.
Може да се интересувате и от: Индекс на тормоз или тормоз- Състоянието на въпроса
- Характеристики на училищните конфликти
- Конфликти в днешното общество
- Същност на конфликта
- Видове конфликти в училищата
- Училищни конфликти и решения
- Комуникация в конфликта
- Други начини за разрешаване на конфликти в училище
- Избягвайте конфликти в училище
Състоянието на въпроса
Човекът има романтичен характер, но това не отрича, че социалните отношения могат да се влошат, ние говорим за конфликти в човешките взаимоотношения, които възникват във всеки от социалните сценарии. Несъгласия, междуличностни напрежения, вътрешни или междугрупови сблъсъци, които могат да имат насилствен или разрушителен характер, или които увреждат съвместното съществуване и човешкото здраве. ¿защо?.
Това е плюрикаузен феномен. Някои учени са открили причините в генетичните фактори, обаче, след като са знаели резултатите от изследванията на човешкия геном, за нивото на неопределеността, която хората трябва да вземат, и че коефициентът на наследственост е около 60%, потвърждава се отново, че човешкото поведение не е определено биологично (което не отрича тяхната честота), а зависи от социалния контекст, образователните контексти и социалното положение на развитието на субектите, по-специално.
На работа, поради значението на училищните влияния Направихме методологичен разрез и основно се обърнахме към училищния контекст, осъзнават ролята на други образователни контексти в социализацията на децата, юношите и младите хора и предоставят информация за разбиране на темата.
В групи за размисъл с учителите “съвместно съществуване на училище” Те изразиха възприятията си за насилието в училищата, конфликтите на авторитети, възникващи в образователните институции, и начина за разрешаването им. В допълнение, те споменаха случаи на кражба и създаване на системи за наблюдение и сигурност, които са склонни да представляват начин за решаване на тези проблеми. Учителите ,те привличат вниманието към причините извън сферата на образованието, загубата на ценности в обществото и медиите. Други го поставят при деца, юноши или млади хора” проблеми”.
Дебати от този род експериментирахме с учители от различни страни в Латинска Америка. Също така новината за сериозни актове на насилие в силно развитите страни предизвиква сигнали за тревога в педагозите от различни географски ширини.
За щастие в Куба тези конфликти и насилие в училищата не достигат до измерението, съществуващо в други страни. Задълбочаването на конфликтите, присъщи на междуличностните отношения и начините за справяне с тях, ни подготвя по-добре да интерпретираме предупредителните сигнали, които се проявяват в класните стаи и в учебните заведения като цяло..
Характеристики на училищните конфликти
Въпрос, зададен от учител в средно училище, може да служи като размисъл по въпроса: ¿Какво се случва в образователните институции?.
При работа с мястото на вашето училище и вашата дисциплинарна роля в днешното общество Полинзук, С. Изказват това “дисциплинарната роля, която училището исторически е имала като социална институция, е запазена през последните векове (SXIX и XX) като пространство, което произвежда свои собствени дисциплинарни политики, от микро-механизми за мониторинг и социален контрол (Foucault, 1992).
Училището, както го представяме понастоящем, възниква исторически като място на затвор, конфигурирано в неговото пространство с редица специфични цели и правила за канализиране на ежедневните практики. (Álvarez, Uría, 1991). Начините за разрешаване на конфликти на авторитет в училищната среда се конфигурират от устройствата и институционалните йерархии, изградени в рамките на споменатото пространство.” (Polinszuk, S, 2002).
Този автор ни разказва за институционализираните училищни практики на учителите и за конфликтите на авторитета и тяхното противоречие с начините на тяхното разрешаване. От друга страна. Други специалисти (Ovejero, 1989, Beltrán, 2002, Martínez-Otero, 2001) сочат към увеличаване на конфликтите в училищата. Те признават множествеността на явлението и подчертават комбинация от вътрешни и външни фактори за училищната среда сред които посочваме следното:
- Увеличаване на записването в училище в образованието. Като постижение на повечето страни, разширяването на задължителното образование води до по-голям брой неудовлетворени, обезкуражени и недисциплинирани студенти.
- Увеличаване на броя на учениците в клас и на училище. Във връзка с предишния фактор се наблюдава прогресивно нарастване на броя на записаните ученици в училищата, които не се отнасят по същия начин до увеличаването на съоръженията и необходимата инфраструктура. Има класни стаи, в които физическата среда влияе отрицателно на психологическата среда поради пренаселените класни стаи, липсата на място за почивка и спорта и др..
- Учителите възприемат a постепенно намаляване на авторитета им пред студентите и да поддържат традиционни отношения с по-високи подчинени с прилагане на строг контрол върху поведението на техните ученици.
- По-малко желание за спазване на определени правила, ограничения и правила причинявайки ситуация на недисциплинираност от страна на студентите.
Конфликти в днешното общество
Всяка социална връзка съдържа елементи на конфликт, разногласия и противоположни интереси. Училището е организация и така нейното функциониране не може да бъде разбрано, без да се отчита значимостта на конфликта. (Johnson, 1972; Ovejero, 1989).
Описанието на гореспоменатата реалност води до повторно възприемане на различните видове подход, който е бил направен в училището от три образователни режима. (Ghiso, 1998):
- 1ro. Конфликтите и грешките се отричат и наказват.
- 2DO. Проблемната ситуация е невидима и лекувана, за да се контролират дисфункциите.
- 3. Визуализира конфликта и грешката, приемайки го като динамични компоненти на учебния процес.
Конфликтът е неизбежен в човешките групи Опитите да се избегнат те са имали противоположни последици и се влошават. Те също имат конструктивен и деструктивен потенциал, в зависимост от начина, по който да се справят с тях и да ги решават конструктивно. “Вярно е, че конфликтът често създава напрежение, тревога и раздразнение, но като гняв, тези чувства сами по себе си не винаги са лоши.
Те могат да осигурят стрелба и разхлабване, необходими за развитието и растежа ... Ние вярваме, че конфликтът в класната стая може да осигури творческо напрежение, което да вдъхновява разрешаването на проблеми и да мотивира подобряването на индивидуалното или груповото представяне ... Това е необходима стъпка към лично обучение и процес на промяна (Schmuck and Schmuck, 1983, p.274) в Ovejero, 1989.)
В същата посока Джонсън (1978, стр.301) заявява в Ovejero, 1989, че училищният конфликт не е само неизбежен, дори е необходимо да се води борба с училищния режим и по този начин да се улесни напредъкът в училище..
Peiró добавя в този ред, конфликтът има колкото се може повече функционални аспекти като неработещ, “всъщност функционалността или дисфункционалността на определено поведение винаги зависи от приетите критерии и разглежданата перспектива. Нещо функционално за организацията може да бъде неработещо за някои членове и обратно”. (Peiró, 1985, том II, стр.481) в Ovejero, 1989.
Предметът на конфликта е изследван от три големи перспективи (Touzard, 1981) в Ovejero, 1989.
- 1a Психологически: Той го локализира в мотивацията и в индивидуалните реакции.
- Второ социологическо: Тя го локализира в социални структури и в конфликтни социални субекти.
- 3a Психосоциален: Той го локализира във взаимодействието на индивидите помежду си или на индивидите със социалната система.
Разбиране на конфликта от психосоциална гледна точка води до проучване на конфликта сам по себе си, неговия произход и етапи, както и отчитане на групата и организацията, в която се провежда. .”Прегледаните изследвания показват, че структурните характеристики на организацията са важни елементи при обяснение на честотата, вида или интензивността на организационните конфликти”. (Peiró, 1985, том II, стр. 498) в Ovejero, 1989.
Същност на конфликта
Разбира се, за да се разбере природата на конфликтите в училищата е необходимо да се дефинира какво е конфликт, да се определи неговия произход и да се оценят неговите възможни функционални и дисфункционални последици. За Deutsch, M. (1969) има конфликт всеки път, когато са възложени несъвместими дейности. Когато несъвместимо действие пречи на друг или го пречи, това го прави по-малко ефективен. Те могат да бъдат конфликти:
- личностни, ако произхождат от човек.
- вътрешногрупови, ако произхождат от група.
- междуличностни, те произхождат от две или повече хора.
- междугрупови, произхождат от две или повече групи.
Важно е да се изясни това, конфликтът възниква, когато действията на една от страните засягат другото , но ние сме в присъствието на различия между мотиви, интереси, ценности на цели и т.н. Между групи, хора, институции, а не конфликт (Puard, Ch, 2002)
Причини за конфликти (в зависимост от произхода)
1. Различия в знанията, вярвания, ценности, интереси или желания.
2. Недостиг на ресурси (пари, мощност, време, пространство или позиция)
3. съперничество, хора или групи се конкурират помежду си. (Deutsch, 1974)
Видове конфликти в училищата
В литературата на социалната психология откриваме различни видове конфликти, някои съвпадат, дори ако са деноминирани по различен начин, а други отговарят на други критерии..
В изследване, проведено от (Schmuck and Schmuck (1983, с.276-281)) в училищната среда, се предлагат четири вида конфликти:
- а) Процесуални конфликти: Тя се характеризира с несъгласие преди действия, които трябва да бъдат изпълнени, за да се постигне една цел.
- б) Конфликти на цели: характеризира се с несъгласие между ценностите или целите, които трябва да се преследват. Това е малко по-трудно от предишното, защото в решението не е достатъчно да се изяснят целите, но това предполага промени в целите на участващите страни..
- в) Концептуални конфликти: Разногласия относно идеи, информация, теории или мнения. Хората, участващи в конфликта, възприемат същото явление по различен начин. Много пъти тези конфликти стават конфликти на процедури или цели.
- г) Междуличностни конфликти: Те се характеризират с несъответствие с личните нужди и стилове. Доколкото те се удължават с времето, те са по-трудни за решаване. Това е най-трудният тип конфликт за разрешаване, защото понякога заинтересованите страни не са наясно с него. От друга страна, ако конфликтът се удължи, взаимодействието и комуникацията са по-малко и конфликтът, който може да се основава на предразсъдъците, се изостря, подозренията, които не се разсейват поради липсата на информация сред участниците.. “(Ovejero, 1989).
Други конфликти в училищата
Други са ролеви конфликти, конфликти, причинени от училищни правила и разрушително поведение в класната стая. (Ovejero, 1989).
Ролевите конфликти се случват, когато хората заемат различни роли в институция или група. Те могат да възникнат в класове, приемащи различни видове:
- Ролеви конфликти чийто корен е в социалната система: Тя се отнася до трудностите при взаимодействие, които възникват, когато членовете на група или институция имат различни очаквания или приемат различно поведение, противопоставя се на тях.
- Ролеви конфликти чийто корен е в характеристиките на личността на тези, които заемат тези роли.
Индивидуалните характеристики, които възпрепятстват изпълнението на ролята, могат да бъдат три вида:
1. Липса на необходимите личностни ресурси.
2. Ниска самооценка по отношение на очакванията.
3. Не отговаря на характеристиките си.
Ролеви конфликт
1. Конфликти, причинени от преобладаващите училищни правила: Учителите и мениджърите се тревожат да наложат правилата за контрол на класа. Поддържането на връзката между учители и ученици води до строги критерии при учителите и изразява страха от загуба на авторитет. От своя страна, учениците се опитват да променят или премахнат училищните правила и да бъдат автономни лично и социално.
2. Разрушително поведение в класната стая: Действия, които прекъсват ритъма на класа. Те имат като главен герой досадни студенти, които със своите коментари, смях, игри, движения извън учебния процес правят трудната образователна работа. Конфликти, произтичащи от бунта на студентите срещу властта. Конфликтите на противоречия или интереси могат да се превърнат в бурен бунт.
Училищни конфликти и решения
При конструктивното решаване на конфликта трябва да се знае позицията и мотивацията на противника, както и да се умилостиви адекватната комуникация, отношението на доверие към него и определянето на конфликта като проблем на участващите страни..
Характеристиките на средата в класната стая, ако преобладават кооперативна или конкурентна Тя засяга възприятията, комуникацията, нагласите и ориентацията по отношение на задачата на хората, когато се сблъскат със ситуации на конфликт. (Deutsch, 1966) в Johnson, 1972.
Възприемане на конфликтни ситуации.
Понякога, lконфликтите са изопачени или позицията и мотивацията на противника не са добре познати. Тези неточни тълкувания обикновено са такива” огледален образ”. Това понятие, “огледален образ,” изобретен от Bronfenbrenner (1961), се обяснява като ситуация, в която две конфликтни страни имат едно от другите подобни становища, но диаметрално противоположни. Това, което всеки участник възприема, е” огледалния образ” от другата. (Johnson, 1972).
Друг механизъм, който разкрива изкривяването на възприятието в конфликтите, е механизмът на” слама в чуждото око”, подобно на проекцията. Тя се описва като възприятие в други характеристики, които не възприемаме в себе си. Тези черти, които не можем или не искаме да признаем в себе си, са нежелани и ние го приписваме на другите, което увеличава разстоянието между участниците в конфликта..
Неточното възприятие се наблюдава и в механизма на “двоен стандарт” което е процесът, чрез който личните добродетели или собствените групи се считат за пороци на противната страна. Същото действие се оценява като добро в себе си и лошо в другото.
И накрая, има конфликти, възникващи в ситуации на конкуренция чрез формиране на преувеличено опростена представа за себе си и противника.
Погрешните схващания произхождат от конкурентни конфликти, обусловени от контекста, в който се провеждат, културите и очакванията на участващите.
на деформации на възприятието Трудно е да се изясни след като конфликтът възникне, защото:
- Страните в конфликта са много ангажирани и не е лесно да променят формирания от другия образ, понякога за да се чувстват виновни за действия, извършени срещу противника, които не биха били оправдани, или поради страх да повлияят на престижа им. и да изпитвате противоречиви чувства относно това дали е свързано с него или не.
- Често тези изкривени възприятия се подсилват, защото човек избягва контакта или общуването с обратното.
- В допълнение, конфликтът се изостря, тъй като предполага предварително очакване, бъдеща прогноза за поведението на противника и го възприема като агресивна, третира я като такава и провокира агресивност в другата, което потвърждава неблагоприятното първоначално възприятие..
Комуникация в конфликта
В управление на конфликти По конструктивен начин установяването на комуникация между страните е съществен елемент.
към Сравнение между ситуация на сътрудничество и конкурентна комуникация във всяка от тях тя се различава. В първата, тя е отворена, откровена, информацията се споделя между страните, което позволява, при лицето на конфликта да се обработва конструктивно, тъй като улеснява ефективната и течна комуникация с противника. Докато във втория, комуникативният процес е недостатъчен, се разменя изкривена информация, правят се фалшиви ангажименти, които не позволяват разрешаването на конфликта, тъй като те не се възползват от стратегиите, които се опитват да се прилагат в работата с едни и същи, а ефектите са разрушителни.
В конфликтни ситуации се наблюдава като склонност към деформация на нашите възприятия за поведение и мотиви на другата, както и трудности в комуникацията между страните, особено ако ситуацията е конкурентоспособна. Предвид този факт, описан досега, предлагаме процедура, насочена към намаляване на тези пречки, като например обмена на роли.
Обмен на роли.
Теорията на обмена на ролите се фокусира върху работата на Роджър, С. (1951, 1952, 1965) като средство за насърчаване на комуникацията между двама души, тъй като счита, че най-голямата бариера пред междуличностната комуникация е склонността да се оценяват стойността на това, което другите изразяват от нашите собствени референти. Тази тенденция се задълбочава, защото се свързва с интензивни емоционални изрази и отрицателна валентност.
Процедурата по обмяна на ролите се състои от: a дискусия, чрез която всеки излага гледната точка на другия в присъствието на другия, така той се опитва да се постави в референтната рамка на противника, като насърчава по-малко отбранително отношение на последния и го убеди, че е бил чут и разбран. Според Роджър С. Това се случва, защото:
- разбира се точно в интимния свят на другия,
- чувстваш съпричастност към него, без да се преструвате, че сте усвояващи, и сте приети като човек и
- човек се държи в ситуацията по автентичен и истински начин.
Други начини за разрешаване на конфликти в училище
обаче, реципрочно разбиране на позицията на другата не означава, че страните могат по-лесно да постигнат споразумение. Някои недоразумения крият истинските различия между отделните индивиди и тяхното изясняване би увеличило противоречивите елементи на ситуацията, като премахна малките недоразумения, които могат да съществуват и разкрият основните. Други недоразумения крият прилики и договорености между страните; неговото изясняване би довело до разрешаването на конфликта. (Johnson, D. 1972)
От тази гледна точка Най-ефективната стратегия за решаване на училищните проблеми е съвместното обучение, обучение чрез кооперативни групи. Шериф (1973) признава трудността на групите в конфликт да си сътрудничат, за което той предлага техниката на “извънредни цели” които са нищо повече от непреодолими и много атрактивни цели за членовете на една или повече групи в конфликт, но които не могат да бъдат постигнати със средствата и енергиите на групите поотделно. (Ovejero, 1989).
В предложението за решаване на конфликти, в допълнение към обучението чрез кооперативни групи се считат други, които включват групови стратегии, в които се използват променливи на групата сред които са:
- Групово сближаване което спомага за намаляване на конфликтите в училище (спорове).
- Размерът на групата, Колкото по-голям е размерът, толкова по-голяма ще бъде недоволството на членовете и техните проблеми.
- Лидерство на участието произвежда по-малко конфликти в групата.
- Качеството на връзката, по-голям контакт и разбиране на поведението на ученика за разрешаване на конфликти. Проучете връзката, ролите и очакванията на учителя и учениците.
Друга стратегия за разрешаване на конфликти е ефективни преговори в конфликт на интереси. “Преговорите са процес, чрез който хората, които искат да постигнат споразумение за разрешаване на конфликт, но които не са съгласни с естеството на такова споразумение, се опитват да постигнат споразумение. Преговорите са насочени към постигане на споразумение, което определя какво всяка страна дава и получава при сделка между тях. (Johnson, 1978, p.314).” В преговорите за постигане на конструктивно споразумение е необходимо да се изправи срещу опозицията, за която проблемът трябва да бъде изяснен . В тази стъпка екстернализация на чувствата това, което произвежда конфликта, може да се прояви чрез невербални форми, дори приемане на форми на физическо насилие. Прякото и вербално изразяване на чувствата благоприятства преговорите, много повече от невербалното проявление.
Училищните конфликти пречат на функционирането на класа, Поради тази причина, учителят има склонност да потиска този конфликт, вместо да определя причините и начините за решаването му. Други фактори, които засилват тази позиция на учителя, са липсата на време и недостига на ресурси за управление на конфликтите в класната стая по конструктивен начин. Учителят обикновено не насърчава дискусиите за проблема, да актуализира причините за страх, че ще препълни конфликтната ситуация и не може да бъде спорна. Това не само не разрешава конфликта, но става и разрушително за междуличностните отношения, защото те натрупват неудобства, недоразумения, открояват се все повече и повече и могат да се сблъскат с него досаден начин. Нито приоритетът на училищните задачи оправдава избягването на конфликта, нито опитите за конструктивно решение.
Избягвайте конфликти в училище
Конфликтите са неизбежни както видяхме досега. Училище, което отрича и избягва конфликти, формира субекти, така че те да не действат, така че да не са протагонисти на тяхната история, което би било начин за контролиране на мисленето, чувството и действието.
Има образователни подходи, които разкриват различни начини за приемане на конфликти. Някои приемат конфликта от магическо и фаталистично виждане, избягват и прикриват конфликтната ситуация с изрази като: “животът е такъв”.
Други правят конфликта невидим от нормата. Разбиране от invisibilazación като силата, която поема към субектите, групите и институциите, за да скрие процесите, действията, мислите, укриването на намерения, решения и ситуации, използвайки камуфлаж и симулации. В този случай правилото предотвратява разкриването на конфликта, като изважда силата на индивидите да действат по него, като ги подтиска, ако е необходимо..
Другите подходи приемат конфликта. Някои от тях се характеризират с стремеж за изграждане на знания за живота, за задоволяване на потребности, за разкриване и разрешаване на конфликти чрез модели на съвместно съществуване, взаимодействие и комуникация, свързани с културата, които ги правят поносими и променливи, изискващи социални практики обучение на хора с умения за това. В същата алтернатива има и такива, които правят видими и разрешават конфликта от нормата, от установените, договорени и договорени споразумения. Субектите действат съгласно споразумението, споразумението или договора, договорени между страните, участващи в конфликта.
Наистина, Училищният конфликт трябва да бъде разгледан и решен, доколкото е възможно, като се има предвид всичко по-горе..
И накрая, важно е да се подчертае разпространението на конфликта и неговото решение имат личностните характеристики на участващите страни. Конфликтът се влошава, когато един от участниците е агресивен, авторитарен, доминиращ, догматичен, подозрителен. Въпреки че Stagner смята, че въпросът се крие в възприятието, начинът, по който се възприема конфликтът, зависи от контекста и характеристиките на личността на участниците..
В обобщение, в ситуации на конфликт в класната стая От съществено значение е учителят да предположи съществуването на конфликта, за да намери алтернативите за своето управление по конструктивен начин. В зависимост от степента на конфликта и подготовката на учителя за решаване на проблема, можете да поискате напътствие или намеса на психолога. Определянето на причините и интензивността на конфликта определят начина за справяне с него. Щраусовото отношение към конфликта не го решава. Конструктивните решения на конфликтите подобряват междуличностните отношения в групата и благоприятстват училищната среда и ученето на учениците, както и емоционалното благополучие на участниците в училищния заговор.
Тази статия е чисто информативна, в онлайн психологията нямаме възможност да поставим диагноза или да препоръчаме лечение. Каним ви да отидете при психолог, за да се отнасяте по-специално с вашия случай.
Ако искате да прочетете повече статии, подобни на Училищни конфликти: проблем за всички, Препоръчваме ви да влезете в нашата категория социализационни проблеми.