Функции за активно слушане, упражнения и примери

¿Чудили ли сте се някога колко добре слушате другите хора? Да знаеш как наистина да слушаш е умение, което се развива във времето и практиката, защото макар да изглежда, че всички ние слушаме другите, не всеки го прави по правилния начин. Хората, които са много съпричастни към другите и тези, които също се считат за успешни на работното място и в обществото, са склонни да развият това умение добре.

¿Какво е активно слушане?, ¿как можем да знаем дали слушаме адекватно на другите?, ¿как можем да развием активно слушане?, ¿Какви ползи носи активното слушане на други хора? В тази статия за онлайн психология ще говорим за Активно слушане: характеристики, упражнения и примери. Освен това ще обясним подробно всичко, което трябва да знаете за тази тема.

Може да се интересувате и от страничното и вертикалното мислене: различия, характеристики и примери Индекс

1. Какво е активното слушане? Определение според психологията
2. Активно слушане: упражнения и примери
3. Предимства на активното слушане

Какво е активното слушане? Определение според психологията

Когато говорим за активно слушане, ние говорим за начин на общуване, когато е предназначен да позволи на човека, който ни комуникира, да знае нещо, което наистина той се посещава и разбира. Когато активно слушаме някого, ние го правим съзнателно, т.е. правим усилие да насочим цялото си внимание към това, което другият ни комуникира и не само това, но също така обръщаме достатъчно внимание, за да знаем как чувства.

Трябва да споменем това не става дума за преструване че цялото внимание се обръща на другия човек, но да отдели цялото си внимание и да му каже, че това, което той наистина ни казва, е важно.

Характеристики на активното слушане

За да можем да смятаме, че наистина слушаме активно, когато слушаме, трябва да изпълним някои от следните негови характеристики:

• Не прекъсвайте на лицето, което комуникира с нас.
• Съсредоточете цялото ни внимание в това, което ни казват.
• Обърнете внимание не само на това, което казват, но и на жестове и думи.
• Покажете желание да слушате другите.
• Поправяне на това, което ни казва другият човек, за да сме сигурни, че го разбираме адекватно.
• Не правете предположения или предположения за това какво ще ни каже другият човек.
• Не се разсейвайте и мислете за нещо друго, когато другият ни говори.
• Покажете на другия човек, че наистина обръщате внимание.
• Погледни към лицето на лицето, което говори и обръща внимание на техните изражения на лицето.

Активно слушане: упражнения и примери

Обикновено не сме свикнали активно да слушаме другите и смятаме, че просто като присъстваме, когато някой комуникира нещо с нас и когато чуваме какво казват, ги слушаме, както трябва и това не е така.

6 Активни упражнения за слушане

Някои упражнения, които можем да извършим, за да развием капацитета си за слушане, са следните:

1. Не съдете

Всеки път, когато някой ви казва нещо, слушайте ги само с внимание и избягвайте да ги съдите. Не забравяйте, че този човек говори с вас за това, което те чувстват или за начина, по който възприемат нещата и това не е задължително да е свързано с начина, по който го правите.

• например: Един приятел ви разказва за страха си от приближаване към човека, когото обича, защото за него е много трудно да започне разговор с този човек и да започне да го познава. Така че в този случай последното нещо, което трябва да направите, е да започнете да съдите и мислите или да казвате неща като “какъв глупак си ти”, “¿как може да се страхуваш да говориш с някого?”, и т.н. по-добре се опитайте да влезете в неговия свят и да го разберете, тъй като всички ние сме различни и какво за някои е много лесно за другите може да бъде обратното.

2. Избягвайте да давате съвети

В по-голямата част от случаите, когато човек ни казва нещо, което му се е случило, той го прави само за да изпусне пара и защото обича да чувства, че някой е там, за да го слуша. Така че, ако човек не ви пита, избягвайте да започнете да давате съвети, които със сигурност ще се основават на опита ви, а не на другия.

• например: Когато един приятел ни казва колко е тъжен, че е свършил връзката си и започва да плаче и да изпуска пара, толкова много пъти сме склонни да започваме да даваме съвети или да му казваме неща, които трябва да опитаме “намали болката” когато този човек просто иска да бъде чут.

3. Не прекъсвайте другата

Никога не трябва да прекъсвате другото лице, когато говорите, освен ако не е абсолютно необходимо, тъй като например това, което ще кажете, е нещо много важно или трябва да го помолите да повтори нещо, за което говори, защото не разбирате добре и т.н..

• например: Когато някой ни казва нещо и изведнъж прекъсваме, за да му кажем нещо, което ни се е случило, подобно на това, което ни казва. Най-хубавото е, че чакаме човек да завърши говоренето си и след това можем да споделим опита си с него (ela).

4. Обърнете внимание на детайлите и ги уведомете

Когато говорите с вашия събеседник, опитайте се да споменете един детайл, който казахте, когато за последен път сте говорили или в предишни случаи, че са го направили, това ще ви накара да имате повече доверие, ще се почувствате по-чути и ценени и ще ви накара да се осмелите да откриете повече с теб.

• например: Когато някой ви казва нещо, което се е случило с вас, и в този момент правите малък коментар, като си спомняте ситуация, която се е случила с него в миналото и е свързана с това, което се случва с него в настоящето..

5. Парафраз

Когато говорите с другия човек, можете да повтаряте части от последните изречения, които той казва, за да стане ясно, че го слушате и да се уверите, че го разбирате добре..

• например: Вашият съсед ви казва колко лошо е било, когато е било дете, защото е страдал от физическо и психическо насилие от страна на баща си, така че можете да перифразирате неща като: тогава баща ви ви е малтретирал, когато сте били дете и т.н..

6.

Отразява чувствата на другия човек

Освен парафразирането на нещата, които вашият събеседник казва, можете също да споменете някои аспекти, които можете да интерпретирате за това как се чувства в ситуацията, в която е бил.

• например: Вашият колега ви казва колко лошо е било, когато баба му е била болна. Така че можете да кажете неща като: “Предполагам, че трябва да сте се чувствали много тъжни и безпомощни”, “Колко тъжно е, когато бабите и дядовците се разболяват”, и т.н..

Предимства на активното слушане

Има много ползи, които идват с знанието как активно да се слушат другите хора, но сред най-важните са следните:

• Помага на човека по-лесно да разрешава междуличностните конфликти.
• Увеличете самочувствието на лицето, което говори и е направено да се чувства важно и ценено.
• Избягват се недоразумения.
• Увеличете нивото на съпричастие които имате към други хора.
• Човекът, който може да слуша повиши нивото на обща култура и интелигентност, за да останат по-лесно с това, което говорителят комуникира.
• По-нататък се развиват социалните умения на слушателя.
• Образът на интелигентността се проектира към другите, като отбелязва, че цялото друго внимание се обръща на другия човек.
• Подобряване на междуличностните отношения.

Тази статия е чисто информативна, в онлайн психологията нямаме възможност да поставим диагноза или да препоръчаме лечение. Каним ви да отидете при психолог, за да се отнасяте по-специално с вашия случай.

Ако искате да прочетете повече статии, подобни на Активно слушане: характеристики, упражнения и примери, Препоръчваме ви да влезете в нашата категория когнитивна психология.