Социалното влияние и неговите техники

Социалното влияние и неговите техники / Социална и организационна психология

Социалното влияние Това се случва, когато емоциите, мненията или поведението на дадено лице са засегнати от други. Социалното влияние има много форми и може да се види в съответствие, социализация, натиск от връстници, подчинение, лидерство, убеждаване, продажби и маркетинг. През 1958 г. Харвардският психолог Хърбърт Келман идентифицира три широки социални влияния.

Може да се интересувате и от: ангажираност и съгласуваност като техники на социално влияние

Социалното влияние

Когато се сблъскате с убедително съобщение, получателят може:

  1. Обработете съобщението рационално.
  2. Увличайте се от евристиката.

За някои автори като Allport, The социално влияние Това е централният обект на изучаване на социалната психология. Олпорт, определя изучаването на социалното влияние: Опит за разбиране и обяснение как мислите, чувствата и поведението на индивидите се влияят от реалното, въображаемото или имплицитното присъствие на другите. Хората се намесват, понякога като влиятелен агент, а понякога и като мишена, която се влияе от други човешки същества. Влиянието не винаги е умишлено или изрично.

Интенциално социално въздействие или упреци

Чрез процесите на влияние и убеждаване нашите настроения, вярвания, нагласи, намерения и поведение са конфигурирани. Намерението да се влияе винаги е насочено към постигане на промяна в поведението на другите, индивиди или групи. Понякога целта е да се получи конкретно поведение (да се подготви закуска); друг път е предназначен да повлияе на нагласите (обявяване на природата). Опитите за оказване на влияние могат да бъдат дадени: при лични процеси. Чрез медиите.

ТИПОЛОГИИ В ИЗСЛЕДВАНЕТО НА ВЛИЯНЕТО

В зависимост от целта на агента на влиянието: а) Получете конкретно поведение в приемника. б) Накарайте го да промени отношението си в дългосрочен план да доведе до промяна в поведението. В ЗАВИСИМОСТ ОТ СЦЕНАРИЯТА в която се осъществява:

  1. Директна междуличностна или директна комуникация: Взаимодействието е двупосочно и диалектично. Агентът на влияние и целта му се намесват едновременно. Целта на влиянието участва в налагането на собствена позиция.
  2. Директна комуникация, насочена към аудитория: Еднопосочно и малко реципрочно взаимодействие (рали). Мишената на влияние може да се изрази чрез реакции (аплодисменти, боос), но влиянието му върху агента на влияние е по-малко.
  3. Масова комуникация: Няма пряк контакт между комуникатора и публиката. Влиянието е еднопосочно.

Бялото може да повлияе само чрез приемане или отхвърляне на средата за комуникация. Социалната психология анализира психологическите процеси, свързани с междуличностното влияние и най-ефективната тактика на влияние. Тя допринася за по-доброто разбиране на причините, поради които хората се държат по определен начин, да се защитават от манипулации и да привличат експерти в техниките на влияние.

Техники на влияние

Хора, ние използваме тактика, когато искаме да влияем.

РОБЕРТ ЦИАЛДИНИ систематизира всички техники на влияние, наблюдавани във връзка с поредица от психологически принципи. Психологическите принципи се разбират като основни и фундаментални характеристики на човешкото същество, от което се извличат много социални поведения, или които служат като ръководство за действие в различни ситуации на взаимодействие. Тъй като те са полезни в процесите на взаимодействие, за тях е лесно да работят, когато се опитате да предизвикате определен отговор.

Тези тактики могат да бъдат групирани според психологическия принцип, който е в основата на 6 ПРИНЦИПИ НА ВЛИЯНИЕ: Принцип на реципрочност: - Трябва да се отнасяте към другите така, както се отнасят към нас. По-лесно е да убедят онези, които преди това са получавали подарък или услуга, да бъдат прехвърлени към нашите цели..

Начало на недостига: "Това, което е по-трудно да се постигне, се оценява". Всяка възможност изглежда по-привлекателна за нас, колкото е по-малко достъпна (поради икономическите си разходи или усилията, които тя носи). Принцип на социално валидиране: Склонността да действаме както хората около нас. В повечето случаи обикновено е подходящо да правите това, което правят хората като нас.

Принцип на съчувствие: Склонност към това, което искат хората, които харесваме или искаме. Колкото по-голямо е привличането на човека, толкова по-голяма е възможността за въздействие. Принципът на компетентност: Задължение да се подчиняват на този, който командва. Подчинение не само на законната власт, но и на символите, свързани с властта. Принцип на съгласуваност: Значението на съгласуваност с предишните действия и с вече придобитите ангажименти

. Общи характеристики на горните принципи:

  1. Те са полезни в повечето случаи.
  2. Те са норми за съвместно съществуване, високо ценени социално.
  3. Те се учат от детството.
  4. Те служат като евристичен или познавателен пряк път, за да интерпретират и действат бързо в социална ситуация.
  5. Обикновено те се използват от професионалисти на убеждението, за да постигнат своите цели.

Фактът, че те се използват като евристика, означава, че те провокират автоматични отговори. Този тип отговори имат предимството, че спестяват време и умствени способности, както и недостатъка, че увеличават вероятността от грешки. В зависимост от характеристиките на взаимодействието, някои принципи работят по-добре от другите.

Ефективността на тактиката на влияние зависи от агентите на влияние, които ги използват по начин, подходящ за ситуацията, и от хората, които участват във взаимодействието. Съвместното използване на повече от един принцип максимизира възможностите за въздействие.

Тази статия е чисто информативна, в онлайн психологията нямаме възможност да поставим диагноза или да препоръчаме лечение. Каним ви да отидете при психолог, за да се отнасяте по-специално с вашия случай.

Ако искате да прочетете повече статии, подобни на Социалното влияние и неговите техники, Препоръчваме ви да влезете в нашата категория социална психология и организации.