Човешкото същество като социално животно има полза от асертивността

Добре известно е, че Да си човек е социално животно. Въпреки това, последиците от тази известна фраза на Аристотел са по-сложни и преплетени, отколкото може да предложи повърхностен анализ на него..

Работата в обществото е характеристика, която ни дава адаптивно предимство като вид и е отговорна за някои от най-гордите постижения на човечеството, като писане или икономика. Но това е и един от най-дълбоките му срамоти, като война или бедност.

На по-дневно ниво на анализ, живеещи в обществото Тя включва отношение към други хора, понякога известни, понякога не, понякога скъпи, понякога не. Обаче, както е установено в това въведение, човешкото същество е социално същество, така че за нас е по-добре да научим правилата на играта, ако искаме да се възползваме от това предимство, което естественият подбор отне толкова време, за да ни даде. В това отношение те имат какво да кажат, наречени социални умения.

• Може би се интересувате: "14-те основни социални умения за успех в живота"

Силата на социалните умения

Социалните умения, ако могат да бъдат дефинирани, са насочени към поведение улесняване на комуникацията между двама или повече хора. Има толкова теоретични модели, но най-важното е това, което ние знаем като асертивност. Парадигматичният пример за илюстриране на функционирането на това социално умение е следният.

Нека предположим, че някой пита за малко пържола в ресторант, а барманът го сервира почти овъглено. Една от възможностите е да се яде без повече, общо, няма да е лошо и избягваме притесненията на сервитьора и кухненския персонал. Този първи отговор ще въведе класификацията като "пасивна".

Друг вариант би бил, като се възползваме от този скъпоценен момент, в който знаем, че сме прави, и сме в тази позиция на власт, която ни дава клиенти, изхвърляме всичките си разочарования и лоши решения в живота ни в невинния сервитьор, като се уверяваме, че никой няма Той ни води за глупаци и демонстрира начини, които убеждават целия ресторант, че сме много ядосани. Това ще бъде "агресивният" отговор.

Най-накрая, и след като слизам по средната пътека, има възможност да вдъхнем внимателно вниманието на сервитьора и с това, че всички ние сме били научени, да посочим грешката между това, което е било поръчано и какво е било обслужено. На външен вид това ще бъде "асертивният" отговор. И аз казвам на вид, защото и това е най-важното, Асертивността се определя от нейната ефективност. Това е, колкото и да сме образовани и въпреки че сме използвали най-доброто от усмивките си, ако сервитьорът е обиден с нашето послание, ще сме агресивни, въпреки че ще сме направили най-доброто, което можем да направим, а именно да опитаме.

• Може би се интересувате: "4 разлики между срамежливостта и социалната фобия"

Ползите от асертивност за социалното животно

Отвъд да ни намериш пържола в условия, Асертивността е важна за множество случаи на капиталова значимост в нашето представяне като социални същества. Заявявайки, че мястото за паркиране, на което бяхме взели окото, ни връчиха на прозореца пет минути преди затварянето ... да предявим правата ни в училище или работа, да изградим връзка ... всичко това, изразявайки нашето мнение и чувства и способност да поддържаме добри отношения с нашия събеседник, е асертивност.

Поради тази причина, поставянето на асертивност в практиката е сложно, и всеки човек може да го използва в своя стил. Въпреки това, има някои насоки, които могат да помогнат за развитието му, когато все още сме неопитни.

• Намерете точното време.
• Формулирайте под формата на мнение и от първо лице (Чувствам, вярвам ...).
• Обърнете се към поведението, вместо към същността на хората, защото поведението е податливо на промяна, докато същността се разбира като неизменна, в допълнение към това, че са свързани с самочувствието (вие правите X срещу вас).
• формулирам положителен, вместо отрицателен, и бъдещето, а не миналото.

Така например един пример би бил: „Мисля (първо лице), че за следващия път (бъдещето) би било по-добре, ако (положително) ми кажете, че ще закъснеете (поведение)”. От друга страна, препоръчва се да се избягват абсолютни термини (винаги, никога, всичко, нищо ...) и използвайте стратегии като хумор. В допълнение, толкова важно, колкото и изграждането на съобщението е неговото приемане, затова е важно да се използва съпричастност, активно слушане ...

И, разбира се, това не е лесно, така че обикновено изисква обучение и всеотдайност, а има ситуации, които благоприятстват асертивността (ресторантът е празен) и други, които го възпрепятстват, но не трябва да подценяваме силата на асертивност, защото, ако човешкото същество е социално същество, обществото започва с човешки същества.