Деперсонализация и (не) комуникация в социалните мрежи

Технологията направи голям пробив в ежедневния ни живот чрез социалните мрежи, приложения, вездесъщите таблетки ... Но, Как могат да повлияят на нашите комуникативни процеси?

Ние все по-често сме свързани, въпреки че физическите бариери, които съществуват между хората, когато общуват онлайн, ги правят полезен инструмент за улесняване на нашите практики, но и като допълнение, без да заместваме пряк човешки контакт. Светът на приложенията и социалните мрежи позволява да се пресъздаде повече или по-малко вярно пряк комуникационен процес между подателя и получателя, рНо не е същото да си пред уеб камерата и да можеш да оцениш невербален език, да тълкувате текстово съобщение.

Схемата на подателя-приемник в социалните мрежи

Човешката комуникация не е нещо просто. Никога не съществува ситуация, при която информацията пътува чисто от едно лице на друго: винаги има пропуски за възникване на недоразумения, скрити значения след думи и двойни значения.

Това е така, защото схемата емитер-канал приемо е засегната от физически бариери, нашите начини за тълкуване на фрази и думи и дори нашето емоционално състояние, което в някои случаи може да ги накара да се появят, например, да се издигне в разговор. В общуването винаги има място за неочаквана динамика: неприятни фрази, обърквания с двойни значения и др..

Проблемите с комуникацията се увеличават, когато взаимодействаме от интернет

Фактът, че не е лице в лице, прави тези потенциално непредвидени обстоятелства по-чести. Въпреки това, използването на социални мрежи и електронни устройства, използвани за комуникация, не влияе на нашия начин на общуване само чрез скриване на контекстуална или жестова информация.

Например, чувството за сигурност около зоната на комфорт, от която можете да коментирате, може да създаде явлението деперсонализация по време на нападение на други участници без мярка. Фактът, че са отделени един от друг, кара членовете на разговора да се държат по различен начин. За да се извърши анализ на дискурса и да могат да се тълкуват акцентите, движенията, външния вид и символите, които са от значение за емитента, е необходимо да има възможност за достъп до определена лична близост, както и за повишаване на способността за съпричастност и увереност.

Ярък пример могат да бъдат коментарите, които са направени в поста на Facebook по тема или мнения. Това е процес на непълна комуникация, при който всяко лице може да спре да реагира по всяко време, може да отговори, без да е прочел съобщенията, които са били изречени преди, и може да тълкува погрешно получателя или получателя на фразите, наред с други неща. Ето защо понякога тя попада в преувеличението на казаното, създавайки много обширни приноси, които правят разговора по-бавен.

Създаване на перфектни аватари

Дистанцията създава възможност да се предложи на публиката идеален образ на себе си чрез профилни снимки, публикации и други, но когнитивните дисонанси могат да се появят между "реалното" и "идеалното", което по някакъв начин се решава от временна форма от социалните маски, които потребителят може да създаде, добавен към развитието или изразяването на своето его.

Можем да намерим примери в публикации в групи, които могат да бъдат социални експерименти, а ако не са, те са чудесен източник на информация за комуникативните процеси в социалните мрежи и как са конфигурирани симпатиите за създаване на нови мрежи..

Групи хора в един град, страници с вирусно съдържание и т.н. Те съдържат информация за разговорите и как взаимодействат „Аз съм“, за да покажат желания обществен профил в дискусиите. Като банални примери за конфликти, които могат да я илюстрират, намираме отговорите на коментари относно правописа, или как да засилим аргументите, използвани от интернет търсещите, като копираме и поставяме концепции и котировки, създадени от трети страни.

Всичко това се улеснява от уюта на дома и лекотата на достъпа до информация в мрежата, както и от сигурността, генерирана от факта, че не е имало пред кого се говори.

Нови форми на тормоз

Тя може също да бъде проучена по-задълбочено в случаите на ciberbullying, които лично ми напомнят за известния експеримент на Милграм по отношение на подчинението на авторитета (но в този случай без социално приета авторитетна фигура). Процесите на разпространение на отговорността се улесняват, когато хората не присъстват физически, тъй като коментарите могат лесно да бъдат заличени, защо много хора избират да правят снимки на екрани, за да имат доказателства за случаи на злоупотреба.

Тези процеси протичат от дълго време, но комуникационният канал и контекстът са се променили, което го прави по-сложен. В комуникацията чрез социалните мрежи съществуват множество фактори, които определят поведението на човека.

За това и много повече, Струва си да се насърчава да обмислим как можем да използваме социалните мрежи, за да подобрим силата си за комуникация между хората, отвъд използването им като средство за забавление или за търсене на обществено приемане чрез образа, който искаме да покажем на обществеността.