Теория на социалното влияние техните психологически приноси

Човешките същества живеят в обществото. Това означава, че ние сме в постоянен контакт с други хора, които имат свои собствени мисли, поведения, намерения, нагласи, мотивация и убеждения. Тези елементи се предават чрез различни комуникационни процеси, причинявайки, според теорията на социалното влияние, различни промени в поведението и дори възприемането на другите.

В рамките на теорията за социалното влияние, която изследва причината за такива промени, може да се намери голям брой теории, предложени от различни автори, за да се обяснят различните процеси на влияние. В тази статия ще видим някои от най-важните приноси в това отношение.

• Може би се интересувате: "Науката за убеждаването: 6-те закона за влиянието на Робърт Циалдини"

Теория на социалното влияние: фундаментална дефиниция

Теорията за социалното влияние се основава на промени в поведението или мисълта, които се случват в даден предмет поради поредица от психични процеси, произтичащи от общуването с други същества или средства..

Това влияние могат да бъдат насочени към края или просто поради натиск от връстници, произтичащи от това, което субектът счита за поискано, или от това, което му се съобщава директно. Освен това трябва да имаме предвид, че независимо от резултата, всеки процес на влияние е двупосочен. Това означава, че един човек може да промени начина, по който друг акт, но втората промяна или не и да предизвика влияние върху първия. Същото важи и на ниво група и дори на ниво общество.

Някои фактори, които влияят на нивото на влияние, са груповото сближаване, което може да генерира натиск за съответствие, вида на социалните норми, размера на групите или позициите и ролите на различните елементи, които ще си влияят взаимно, очаквания за собственото си поведение и за поведението на другите или за стойността, дадена на собственото мнение и мнението на другите.

Видове влияние

Влиянието, упражнявано върху лице от друг или група, може да бъде главно от два вида - информативни и нормативни.

Влияние на информацията

Този вид влияние възниква винаги, когато промяната в преценките, мислите или поведението на засегнатото лице се дължи на доверието и убеждението, че позицията на другите е по-правилна от първоначално. В него се осъществява процес на преобразуване, да имат вътрешно или частно съответствие с това, което са заявили другите.

Нормативно влияние

Този втори вид влияние се случва в случаите, когато индивидът не е бил наистина убеден и все още смята, че неговата позиция, действие или мнение е по-добро от това отвън, но поради други обстоятелства като желанието за приемане или ролята, която се упражнява в рамките на групата, отделната личност завършва и дава действайки срещу собствените си убеждения. Може да се каже, че субектът се подчинява на волята на другите или на другите, поддържайки съответствието с нея само публично.

Феномени на социално влияние

Съществуват няколко явления и процеси, в които теорията на социалното влияние може да привлече вниманието си поради ролята, която отношенията между различните хора могат да променят характеристиките и действията на една от тях..

Такива промени в поведението могат да се появят поради убеждаване, съответствие или подчинение, промяната е различна в зависимост от това дали се променя само конкретно поведение, или вярвания и нагласи, които стоят зад него..

Спазване на мнозинството

Можем да наречем съответствието с промяната в мислите, преценките, убежденията или действията, които човек обикновено прави или би имал поради излагането на чужда гледна точка, която завършва с него. По принцип съответствието е връзка на влияние между субекта и мнозинството, променят собственото си поведение поради това, което колективът предлага да вярва, че групата ще има повече причина от индивида. Спазването на правилата обикновено се взема по отношение на групови решения или споделени нагласи, въпреки че не трябва да се дължи на опит за активно влияние върху поведението на субекта.

Тази част от теорията за социалното влияние ще бъдат проучени от много автори като Ash или Sheriff, показвайки чрез добре известни експерименти, че преценката на индивидите може да варира според това какво е мнозинството.

Това съответствие зависи до голяма степен от самоувереността и самоконтрола, степента на доверие в способността на другите и степента на автономност и независимост, показани от въпросния индивид..

• Свързана статия: "Конформизъм: защо се подчиняваме на натиска от връстници?"

убедителност

Друга форма на влияние, наблюдавана от теорията на социалното влияние, е убеждението. Ако, в случай на съответствие, обикновено се прави позоваване на процес на влияние, идващ от група, която не трябва да бъде насочена към нещо по-специално, в случай на убеждаване, се установява връзка между две или повече лица с една или няколко от тях да променят своето мнение По отношение на конкретен въпрос или се налага да изпълнявате или да не изпълнявате някакво поведение. Това е активен процес, при който емитентът или емитентите възнамеряват тази промяна.

покорство

Друга форма на социално влияние, наблюдавана от теорията на социалното влияние, е подчинение на властта. Разгледано от други автори от Милграм, подчинението се разбира като следване на инструкциите на индивид, който се разглежда по-горе или има власт или по-висок социален статус, независимо от отношението, преценката или вярата.

Чрез този аспект ние се опитахме да обясним защо някои хора изпълняват определени действия, които по принцип биха били считани за отрицателни от самите участници, като някои от тях се случват по време на въоръжени конфликти.. Контролът, на който е подложен субектът, идентичността и степента на експертиза или власт, свързана с лицето, ръководещо поведението, и вътрешните фактори, като личността на индивида и неговото реагиране, са аспекти, които оказват значително влияние върху работата на всеки.

• Свързана статия: "Експериментът Милграм: опасността от подчинение на властта"

Вземане на групови решения

Друг аспект от голямо значение, изучаван от теорията на социалното влияние, е вземане на решения, свързани с група. Ролите на всеки от компонентите на групата, съществуващите властови отношения между тях и успехът, който това е имало при разрешаването на предишни проблеми или ситуации, ще определят до голяма степен влиянието между индивида и останалата част от групата. Няколко проучвания показват, че по принцип решенията, взети от групата, са по-екстремни от тези, които даден субект би взел сам.

Част от това се дължи на влиянието, което оказват съвпадащи гледни точки, както и на желанието да продължим да принадлежим към групата (което може да ни накара да не бъдем ненужни) или оценката на групата като колектив, която е позволила или ще позволи успех. също Може да има илюзия от страна на групата, че всеки мисли същото и че неговата перспектива е единственото правилно, нещо, което може да причини преследване на дисидентството (както се случва в процеса, наречен групово мислене).

Фактът на принадлежност към група означава също, че отговорността за крайния резултат е споделена между цялата група, с какви позиции, които дадено лице не би могло да се осмели да предприеме, да бъдат приложени на практика..

Влиянието върху промяната в отношението

В теорията за социалното влияние нашето отношение към нещо, разбирано като предразположеност да се действа или мисли по определен начин преди определена ситуация или стимул, е един от основните фактори, които трябва да се променят в процеса на промяна на поведението на индивида. Излагането на гледни точки, различни от нашите, може да промени нашето възприятие за нещо, както и нашето отношение към казаното нещо.

Според теорията на обоснованото действие, Окончателното ни поведение обикновено се предшества от нашето намерение да действаме, което има основното си влияние върху отношението на индивида по отношение на поведението, което трябва да се извърши, контрола, който е създаден да има по отношение на възможността за издаване на поведението или управлението му и оценката от това, което околната среда ще смята за желателно или не и ако такова съображение е от значение за нас.

Самото отношение по въпроса идва от предишен опит и самооценка и оценка на това, което до голяма степен се влияе от мнението на околната среда. Те също са социално повлияни от това, което според нас се счита за социално приемливо влияние. По този начин процесите на социално влияние са от голямо значение и, макар и не напълно определящи, те по някакъв начин оформят работата на отделните лица.

Ролята, която теорията на социалното влияние придава на процесите на влияние в промяната на отношението, се осъществява главно чрез голям брой променливи. Едно от основните е фактът, че това, което ни се предлага отивам за или против нашето отношение, да бъде в състояние да провокира във втория от случаите голям дисонанс, който бихме се опитали да намалим, като ограничим поведението под въпрос или като променим нашите убеждения. Други фактори като този, който се опитва да ни повлияе, как го възприемаме, и убедителната способност, която той обича, също ще се различават по степен, в която сме повлияни.

Когато малцина влияят много: влиянието на малцинството

Когато има процеси на влияние между групи и индивиди, обикновено се мисли за това как колективът влияе върху субекта или как голямата група може да предизвика промени в малките подгрупи. Въпреки това, теорията на социалното влияние също взема предвид това много пъти един човек може да промени перспективата на групата или че малцинствата могат да променят мнението на обществото като цяло.

Примери за това са борбата за правата на жените, тези на хората от различни етнически малцинства или тези на ЛГБТ колектива, всички те са примери за движения, които първоначално са били критикувани и критикувани, че с течение на времето са постигнали промяна в манталитета на общото общество..

За да настъпи тази промяна, малцинството или лицето трябва да имат постоянна позиция във времето и ясно и категорично да посочват промяната, информацията, отношението или поведението, които се предвижда да бъдат предадени. Също така се изисква че в допълнение към последователно защитената позиция е гъвкава и разбираема, Имиджът, който позицията на малцинството причинява на мнозинството, също е важен. Това влияние ще бъде подчертано, ако хората, които първоначално принадлежат към позицията на мнозинството, подхождат и променят своята перспектива в полза на малцинството, причинявайки ефект на снежната топка, който ще подтикне другите да следват техния пример..

Библиографски справки

• Cialdini, R. (1983, 1984). Влияние. Психологията на убеждението Преработено издание. HarperCollins.

• Morales, J.F. и Huici, C. (2000). Социална психология Ed. McGraw-Hill. Мадрид.

• Rivas, M. & López, M. (2012). Социална психология и организации. CEDE Ръководство за подготовка PIR, 11. CEDE. Мадрид.