Давайте от сърцето (ненасилствена или емпатична комуникация)

Думите са двуостър меч Те могат да изградят дълбоки взаимоотношения, но те също имат силата да ги унищожат и да наранят другите. Да се ​​научим да говорим от сърце, да се грижим за нашия език, накратко нашата комуникация, е от съществено значение за поддържането на здрави взаимоотношения. Оттук и значението на ненасилствената или състрадателната комуникация.

Маршал Розенберг, американски психолог, разработи в началото на 60-те години този нов тип комуникация докато изучаваме факторите, които влияят на способността ни да бъдем състрадателни. Неговото намерение беше да отговори на два въпроса, които го тревожеха още от детството му: какво ни откъсва от нашата солидарна природа и ни кара да се държим насилствено и насилствено? И защо някои хора са съгласни с това отношение на солидарност дори в най-неблагоприятните обстоятелства? Резултатът е развитие на ненасилствена комуникация. Нека видим за какво става дума.

"Това, което искам в живота, е състрадание, ток, който тече между другите и мен, въз основа на взаимно даване от сърцето"

-Маршал Розенберг-

Ненасилствена или състрадателна комуникация

Голяма част от нашите взаимоотношения се влошават, защото не знаем как да общуваме и поради това възникват дори много конфликти. Ние вярваме, че комуникацията говори и забравяме другата основна част: слушане.

Алтернатива за решаването му е ненасилствената или състрадателната комуникация, която Розенберг предлага, въз основа на даването от сърцето. Чрез нея ще можем да се свържем със себе си и след това да се свържем с другите, като позволим на нашето естествено състрадание да процъфтява.

Този тип комуникация се основава на онези умения, свързани с езика, вербален и невербален, които ни позволяват да продължим да бъдем хора дори в екстремни условия. Искам да кажа, С този подход се цели контролът на импулсите, макар и примамливи условия да ги контролират.. По този начин можем да поддържаме искрената и автентична комуникация, която се ражда от нашите сърца.

Ненасилствената или емпатична комуникация ни помага да преструктурираме начина си на изразяване и да слушаме хората, с които се отнасяме.

Както виждаме, това не е нищо ново. Преди векове знаете всички елементи, които съставляват този вид комуникация, просто ги изваждате от багажника на спомените, знаете ги и ги прилагате в нашия ден за ден.

Компонентите на емпатичната комуникация

Комуникацията без насилие има дълбока сила на трансформация. Това, че този етикет - не насилие - се придържа към нашия начин на общуване, включва излизане извън нашите нужди, слушане и на тези на другите, вместо да се подчиняват на обичайните и автоматични реакции. Но как да го направя?

Според Розенберг, за да се научим да даваме от сърцето, трябва да съсредоточим светлината на нашата съвест, така че тя да осветява четири зони (четирите компонента на ненасилствената комуникация):

• наблюдение. Първият компонент е да наблюдаваме какво се случва в дадена ситуация. Животът обогатява ли това, което другите казват или правят? Ключът е да се знае как адекватно да се изразят нещата, които хората харесват или не харесват, без да се оценяват или правят преценки. Защото, както каза Дж. Кришнамурти, наблюдението, без да се оценява, представлява висшата форма на човешкия интелект.
• чувство. Следващият компонент е да проверим как се чувстваме. Ранени ли сме, щастливи или може би сме раздразнени? Въпросът е да открием какви емоции и чувства имаме в този момент.
• потребности. Третият компонент е свързан с това коя от нашите нужди е свързана с чувствата, които сме идентифицирали.
• петиция. Последният компонент на невербалната комуникация е да се съсредоточим върху това, което очакваме от другия човек да направи, за да обогати живота, както ваш, така и наш. Начинът, по който да започнем, ще бъде чрез много специфично искане.

Сега, ненасилствена или състрадателна комуникация не само се отнася до това, което можем да изразим честно от съвестта си, но и да знаем как да го получим емпатично от страна на другите.

Така, когато фокусираме вниманието си върху всички аспекти на този процес и помагаме на другите да направят същото, комуникацията започва в двете посоки. Двойно отваряне на канала, в който се възприемат двете перспективи: от една страна, наблюдавам, усещам и идентифицирам това, което трябва да обогатя живота си; от друга, това, което другите наблюдава, чувства и има нужда да обогати живота си.

Силата на състрадателния език

Ненасилствената комуникация е езикът, в който говори състраданието, връзката към вътрешната връзка и моста към другите от честно и автентично отношение. Защото отвъд това е вид комуникация, това е отношението към обстоятелствата, което ни кара да поемем отговорността за нашите вътрешни процеси.

"Начинът, по който общуваме с другите и със себе си, в крайна сметка определя качеството на нашия живот"

-Антъни Робинс-

Преди да се увлечем от нашите импулси и да произнесем думи, които по-късно съжаляваме, трябва да спрем и да се изслушаме, да се разберем и да се опитаме да разберем другите. Викане и презрение не помага, но Мълчанието и спокойствието могат да бъдат много полезни инструменти в нашата цел да осветят миговете на мрака. 

Не забравяйте, че начинът, по който общуваме до голяма степен, определя нашия ден за ден. Нека ненасилствената комуникация преобладава в живота ни, по този начин е по-вероятно да преобладава в тези на другите.

Състраданието отваря сърцето и ни прави по-щастливи.Когато се грижим за някой, който се нуждае от него, ние разширяваме сърцето си и предлагаме истинско състрадание, за да облекчим техните страдания. Прочетете повече "