5 техники за избягване на агресивен разговор

Казват, че за да се борите, трябва да имате поне две части, които са изправени един срещу друг. В този смисъл желанието за конфликт не е необходимо, а по-скоро желание да не го избягваме. Това желание, привидно невинно, защото може да бъде удовлетворено от пасивното отношение, може да ни накара да свършим да бъдеш част от конфронтация, без да осъзнаваш. Ето защо е важно да се научите да избягвате агресивен разговор.

Целта на повечето диалози е разбиране, доколкото е възможно. Целта, която се усложнява, когато страстта царува и началната точка на позициите е много далечна. Именно в тези случаи трябва да внимаваме да не отстъпваме или да подхранваме агресивен разговор.

Как да избегнем агресивен разговор? Може да бъде лесно, ако автоматизираме определени стратегии и ги използваме, когато идентифицираме ескалация на агресивността в диалога.

"Много викат и спорят, докато другият мълчи. Те вярват, че са го убедили. И те винаги са грешни".

-Ноел Кларасо-

1. Дръжте диалога фокусиран

Мнозина познават тази техника с разговорното име на "райе". Състои се от повтаряйте отново и отново въпроса, към който искаме да отидем, пренебрегвайки всяко изявление, което се отдалечава от това. Това е начин да се пренасочи разговорът, за да се утвърди и да се избегне попадането в капаните на агресивността на другия.

Тази техника е полезна, за да се избегне агресивен разговор, тъй като помага да се поддържа комуникация в рационални условия. Вие говорите с цел. Като се концентрираме върху тази цел, ние неутрализираме други видове съобщения които могат да повлияят на емоциите и нарушава целта на комуникацията.

2. Изрежете количеството информация, която се дава

Това е особено ефективна техника, когато другият човек изпълва разговора с намеци или тънкости, предназначени да ни накарат да се чувстваме зле.. Състои се от минимизиране на това, което казваме, за да позволи на останалите „партии“ да изразят себе си.

Целта е да се излезе от това сиво поле на съвети, тъй като те обикновено маскират остатък от агресивност, предизвика объркване и пораждане на конфликти. По този начин, като сме наясно в нашата комуникация, като се уверим, че другите страни са разбрали това, което искаме да кажем, е добър начин да се избегне агресивен разговор.

3. Да приемем нашата грешка

Когато две страни се сблъскват помежду си, рядко има причина за пълно съдействие на един от тях. Също така е обичайно страните, за да не бъдат уязвими, са склонни да правят твърдения с повече сигурност, отколкото заслужават. Като се вземе предвид това изкушение, контролирането му ще намали вероятността агресивността да започне да ескалира в обмена на мнения..

така, разпознайте част от причината в различните позиции, обезоръжава много конфликти, преди те дори да започнат. По този начин създаваме рамка за диалог, която е по-податлива на съгласие и следователно е много по-малко агресивна..

4. Селективно внимание

Тази техника е свързана със съзнателно игнориране на съдържание или изрази, които предизвикват обида или дискомфорт, в същото време се обръща внимание само на централните аспекти. По-специално, става въпрос за игнориране на формите, когато другите използват тези, които не са подходящи.

Събеседникът скоро ще забележи, че думите му нямат ефект и той вероятно ще се откаже. Правилно е да се съсредоточим върху нещо положително, за да изведем разговора от негативната среда, в която другият иска да го намери..

Например, когато двойката казва:Никога не сте наистина наясно с мен. Миналия петък отидохме на кино и не пристигнахте навреме". Използва селективно внимание, Възможен отговор ще бъде: "Бихте ли приели друга покана за кино и вечеря като компенсация?"

5. Разделяне на теми

Тази техника се прилага, когато започнете да съставяте дълъг списък от обвинения. Идеалът е да се съсредоточим първо върху едно от тези послания и след това един по един върху другите. Ако всичко е получено, заедно, в същото време, за нас е лесно да правим грешки при избора на най-добрата стратегия за справяне.

Без да го осъзнаваш, човек, който иска да започне конфликт, ще направи всичко възможно да привлече другия на това място. В тези случаи критиките, които се позовават на човека, а не на определено поведение, са много чести. Атаката е директна към другата, търсейки другата да реагира.

Ако доброто мнозинство от разногласията са здрави и обогатяващи, ние често отнемаме тези свойства с нашия начин да защитим позицията си. Тази грешка, далеч от предотвратяване на агресивен разговор, я облагодетелства, причинявайки го да загуби цялото добро, което може да излезе от размяната на мнения.

5 изрази, които да премахнат дискусията на земята Научете днес в ума е чудесно 5 изрази, които могат да прекъснат дискусията в зародиш или поне да го направят по-поносим. Прочетете повече "