Научете се да слушате и да водите диалог

Преди няколко дни в кафене станах свидетел на разговор между две момчета, които приличаха на съученици (носеха униформи); Бяха на една и съща възраст и държаха собствените си разговори чрез телефоните си. Изглеждаше, че научаването на слушане не е предмет, който са научили.

Първият попита дали този ден ще трябва да присъства на практика. - Нямам представа - отвърна вторият, без да вдига очи от телефона. Няколко минути по-късно, първият (очевидно четеше текстово съобщение и без да вдига очи на устройството си) каза не, това беше минала практика, на която партньорката му отговори "Нямам представа".

Беше много очевидно да се види, че нито едното, нито другото наистина са свързани в обмен на идеи с техния приятел там. Фактът, че сме заедно и говорим тихо помежду си, можеше да ни обърка и да ни накара да мислим, че те комуникират, въпреки че беше ясно, че не е така. Да се ​​научим да слушаме е жизненоважно, ако искаме плодотворни отношения.

Същата сцена навсякъде

Всеки път, когато излизам да ям или пия там, намирам същата ситуация около мен: събра хора, които вместо да си говорят, прекарват по-голямата част от времето си в гледане на телефоните си.

Много често се срещат таблици с четирима или пет приятели, всеки от които е погълнат от екрана на устройството ви, вероятно обменят с други приятели, които не присъстват чрез WhatsApp, или четат във Facebook статуса на друг приятел, който се намира в кой знае къде. планета.

Сега, не е ли това изключително иронично? Смешно е, че сме с хора, които седят пред нас и че въпреки това избираме да говорим с някой, който е от другата страна на телефона.

Трудно ли е да говорим с присъстващите? Ние губим ли способността да общуваме на живо и директно? Предпочитаме ли все повече и повече виртуалния "контакт"??

Други повреди в комуникацията

Но има и други аспекти, които също трябва да бъдат взети под внимание и които могат да ни помогнат да се замислим за качеството на нашата комуникация. Например, В някои случаи липсата на истински диалог става очевидна, защото всеки от участниците краде думата от другия и и двамата говорят за различни неща.

Колко често слушаме нашите събеседници? Когато разсъждаваме за това, е тъжно да осъзнаем, че в много случаи е много трудно да си спомним какво казва другият в даден разговор. Поради тази причина, обучението да слушаме е нещо толкова необходимо.

Какво пропускаме ...

Не само за загубената възможност за контакт с друго човешко същество, но и за уникални възможности за преговори и за избягване на конфликти, които в дългосрочен план са много вредни. Случва се така, Вместо да се научим да слушаме активно, ние се вслушваме в себе си; продължаваме със собствената си мисловна бърборене и пропускаме възможността да генерираме искрен обмен с другия и да се обогатяваме.

Когато слушаме другите и си правим труда да разберем техните аргументи, ние си даваме време да разработим идеите си, да обясним ясно какво имаме нужда и точно да осъзнаем, ако другият човек споделя нашата гледна точка или не..

Изненадващо е, че по многобройни поводи ние се занимаваме със сухи дискусии с хора, които от самото начало се съгласиха с нас. Какво се случва тогава? Като не ни слушат, ние просто не осъзнаваме ...

Научете се да слушате и да водите диалог

В допълнение към структурирането на собствените ни аргументи, слушането ни позволява да уловим информацията в речта на другия човек, от която се нуждаем или е полезна извън тази дискусия. Ако не обърнем внимание на думите на нашия събеседник, рискуваме да загубим важни за нас данни.

И накрая, когато не слушаме, губим важна връзка с другата и очевидно диалогът никога не може да бъде течен, Често не знаем как да отговорим или за какво да говорим. На работното място, например, желанието за изразяване на нашата гледна точка може да бъде вмъкнато в преговорите.

И това, което считам за най-тъжното: лично, настояването да се чуем, преди да слушаме другите, може да ни струва скъпоценно време за изграждане и подхранване на отношенията с хората, които обичаме.

Значението на обучението за ефективна комуникация Ние живеем в обществото и зависим един от друг в много аспекти. Ето защо е важно да се научим да общуваме ефективно. Прочетете повече "

С любезното съдействие на Lucky Business.