Изкуството да не губиш своя нрав по време на спора

Казвайки това, което мислят или чувстват, е умение, което някои хора, поради импулсивност, мързел или невежество, нямат достатъчно обучени. Всъщност, всички сме загубили пътищата си по средата на един спор, погребвайки с тях посланието, което искахме да предадем.

Сега добре, поддържайте контрол в какви ситуации е изкуство. Това не е лесна задача, но и не е невъзможно, всъщност психолозите експерти по комуникация и управление на конфликти - от клона на социалната психология - са посветили години на проучване и изследвания, за да определят кои ресурси могат да ни помогнат в тази задача.

Обсъдете, без да губите спокойствието си: какво ни казват научните изследвания за това??

Нелда Шелдън и Шорон Бъртън (2014) обясняват това тълкуването на ситуацията е факторът, който най-много влияе, когато става въпрос за поддържане на контрола. Тоест, вместо да бъде самата ситуация, която ни променя и ни кара да загубим спокойствието си, нашата конструкция на това, което се случва, прави разликата. Например, когато разберем, че в една дискусия имаше лична атака, задачата за запазване на спокойствието става по-сложна.

Ето защо, различни научни изследвания са се фокусирали върху познаването на ролята на самочувствието в начина, по който хората спорят. И така, Наблюдавано е, че тези, които имат ниско самочувствие и по-лоша концепция за себе си, обикновено губят нервите по-лесно (Karagözoğlu, Kahve, Koç & Adamişoğlu, 2008).

По отношение на това, което сме посочили по-рано, в този вътрешен контекст ще бъде по-лесно да се водят дискусиите като лична атака върху егото, което вече е слаба база. Ето как в много случаи можем да намерим непропорционален отговор на малка бележка или критика.

Като обобщение, други проучвания заключават, че ще бъде по-лесно да останем спокойни в дискусията, ако подобрим някои от факторите, които сме изброили и които ни предразполагат към нея. Нека помислим личността, навиците за справяне и обучението до голяма степен отразяват начина, по който се сблъскваме с дискусиите (López-Torrecillas, Martín, de la Fuente, & Godoy, 2014).

По този начин, като се има предвид това, което се обяснява с проучванията по тази тема, ще обясним серия от практически стратегии, за да запазим спокойствие в дискусия.

"Тълкуването на ситуацията е това, което дава начална точка за загуба на нервите".

Миналото, миналото

Д-р Марк Бейбах (2010), експерт психолог в кратка терапия и фокусирана с решение, обяснява това превръщането на минали ситуации в настоящето увеличава вероятността хората да възприемат дискусията като лична атака. Ярост и импотентност се появяват, защото миналото не може да бъде променено.

По този начин тези негативни чувства ни заслепяват и ни карат да забравяме дори причината за един аргумент. На свой ред те дават основание чувство на загуба на време Това, от фрустрация, увеличава нашата ярост.

Самонаблюдение и самопознание: вашите най-добри съюзници

Да знаете какви са вашите слабости и силни страни също ще ви помогнат да запазите спокойствие в спора. Ако обръщате внимание на развитието на обмена, а не само на позицията си, ще бъде по-лесно да знаете кога е по-добре да направите отстъпка, да насочите вниманието си към аргументите на другата страна или да се оттеглите..

От друга страна, не е същото да обсъждаме с хората, преди да го правим в уединение, не е същото да обсъждаме в края на деня, когато вече сме уморени, да го правим през уикенда или в момент, когато сме спокойни. Изборът на един или друг момент за уреждане или започване на дискусия е също социален интелект.

"Ако знаете достатъчно, ще ви бъде по-лесно да знаете кога да обсъждате, с какви хора можете да го направите и при какви условия".

Предвиждането ни помага да поддържаме контрол

Ако ще се изправите пред дебат, открита дискусия, подгответе го. Организирайте своята изложба и идентифицирайте аргументите, които могат най-добре да я поддържат, както и реда, в който ще ги представите. Става дума за скрипт, който може да ви спаси в даден момент.

От друга страна, ако това е дискусия, която можете да предвидите, по-добре да го подготвите, Вашите аргументи за защита и ясни идеи. Разберете за вашите възможности, силата на вашите аргументи и, ако е възможно, очаквайте възпроизвеждането на другата страна.

Три практически стратегии за поддържане на спокойствие в спора

• Избягвайте да повишавате гласа си и да говорите по ускорен начин. Мислете, че вашите физиологични константи ще са склонни да следват скоростта, която печатате в речта си.
• Поддържайте езика на тялото, който е мирен и не агресивен. Гледайте как се движите и жестовете, които правите, ако проявявате агресивност (дори и да не е ваша), ще генерирате защитен отговор на другия човек.
• Ако започнеш да се чувстваш нервен, можеш да се опиташ да накараш дебата на вторични въпроси, докато си възвърнеш увереността. Става дума за поставянето на техника на изчакване и избягвайте да правите грешки, които директно ви обезсилват като събеседник.

И накрая, не забравяйте, че ефектите от изброените стратегии ще дойдат с времето и обучението. Можете да започнете с упражнение за самонаблюдение и самокритика, което ви позволява да знаете какво можете да направите по-добре, когато участвате в дискусия.

Да се ​​научим да обсъждаме Обсъждането ни позволява да изразим нашето отношение и емоции, да се доближим до другите, като споделяме нови начини на мислене и правене. Прочетете повече "